Técnico de Suporte ao Usuário Pleno
2 semanas atrás
? Requisitos:
- Experiência no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico.
- Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 7, 8, 10 e Pacotes Office 2013, 2016, 2019, 365 e superiores.
- Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, dentre outras). Ter bom conhecimento da língua portuguesa, com qualidade na escrita e dicção, prestando informações de forma completa e objetiva, com domínio das técnicas de atendimento por telefone, com experiência mínima em atendimento a usuários.
- Conhecimentos de inglês técnico.
? Certificação necessária (Obrigatório):
- Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior.
- Certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST)
- Certificação ITILv3 Foundation, ou superior
? Benefícios:
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Benefício indireto
- Plano Odontológico
- Sesc
? Localização:
- Rio de Janeiro - RJ
- Presencial
-
Analista de Suporte Tecnico Pleno
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar Assessoria Tempo inteiroSOBRE A VAGA Cargo:Analista de Suporte Técnico Pleno Empresa do segmento atacadista de material de construção Local de trabalho:Barra Olímpica De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% PRESENCIAL) Benefícios iniciais:Vale transporte Alimentação no local (café da manhã e almoço) Benefícios após período de experiência:Plano de saúde Plano...
-
Analista de Suporte Tecnico Pleno
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiroSOBRE A VAGA Cargo:Analista de Suporte Técnico Pleno Empresa do segmento atacadista de material de construção Local de trabalho:Barra Olímpica De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% PRESENCIAL) Benefícios iniciais:Vale transporte Alimentação no local (café da manhã e almoço) Benefícios após período de experiência:Plano de saúde Plano...
-
Analista de Suporte Tecnico Pleno
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiroSOBRE A VAGA Cargo:Analista de Suporte Técnico Pleno Empresa do segmento atacadista de material de construção Local de trabalho:Barra Olímpica De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% PRESENCIAL) Benefícios iniciais:Vale transporte Alimentação no local (café da manhã e almoço) Benefícios após período de experiência:Plano de saúde Plano...
-
Analista de Suporte Tecnico Pleno
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiroSOBRE A VAGA Cargo:Analista de Suporte Técnico Pleno Empresa do segmento atacadista de material de construção Local de trabalho:Barra Olímpica De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% PRESENCIAL) Benefícios iniciais:Vale transporte Alimentação no local (café da manhã e almoço) Benefícios após período de experiência:Plano de saúde Plano...
-
Técnico Suporte TI e Infraestrutura
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte TI Tempo inteiroVaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...
-
Analista de Suporte N2 PLENO
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil virtua byte Tempo inteiroPerfil: Analista de Suporte N2 PLENOEscopo:Inglês - Intermediário* ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS;* CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO)* CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO* CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOMResponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro...
-
Técnico de Suporte
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Ensino superior completo ou curso Técnico completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...
-
Técnico em Informática
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte Tempo inteiroVaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...
-
Técnico de Suporte
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroConhecimento técnico:• Atender usuários de Windows 7, 10 e 11 PRO.• Conhecimentos em domínio Microsoft Active Directory.• Suporte às aplicações principais do Office 365 (Excel, Word, Power Point e Outlook).• Suporte remoto através de ferramenta LogMeIn ou ferramentas afins (Ex.: Anydesk e Teamviewer).• Suporte ao uso de e-mail corporativo em...
-
TÉCNICO DE SUPORTE
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiroVaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...
