Help Desk

Há 3 dias

Camboriú, Brasil ESCALASOFT Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Seja bem-vindo(a) a vaga da Escalasoft, somos uma empresa brasileira de tecnologia, fundada em 2010. Auxiliamos empresas em sua expansão e somos especialistas no desenvolvimento de soluções (software) de gestão empresarial para logística. Aqui você vai encontrar um ambiente corporativo de alto nível que vai te ajudar a compreender como trabalhar de forma profissional, pensando no futuro da sua carreira.

O que estamos buscando?

Um profissional Help Desk

Um help desk é a linha de frente do suporte em tecnologia e serviços. Ele ajuda clientes/usurários a resolver problemas, responder dúvidas e garantir que tudo funcione da melhor forma possível. Mais do que atender chamados, o help desk traz tranquilidade, agilidade e confiança.

Na Escalasoft você inicia a sua jornada entrando para o time de atendimento porque é aqui que você terá contato com todas as situações que vão fazer você explorar o conhecimento e descobrir o quão abrangente é o nosso sistema.

O contato com o cliente vai fazer você se desenvolver como profissional pois estaremos confiando a você aquilo que é mais valioso para nós: O cliente

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

  • Morar na região de Camboriú (Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema
  • Experiência ou conhecimento na áreas de logística (Armazéns de carga, faturamento, transportadoras)
  • Experiência ou conhecimento das áreas administrativas (Administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras)
  • Conhecimento ou afinidade com as áreas da Tecnologia

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

  • Atender aos usuários do sistema (chats, chamados ou telefone)
  • Realizar o suporte do sistema no qual estará se qualificando (ERP. TMS, WMS, OMS, Tecnologia)
  • Analisar e encaminhar chamados de usuários
  • Registro dos atendimentos inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento (sim, você precisará ler e escrever bastante e isso faz parte do crescimento)

BENEFÍCIOS:

Além de oferecermos um lugar para se desenvolver e criar uma carreira promissora, sólida e de futuro, que te abrirá portas para chegar a remunerações acima do mercado e compatíveis com os profissionais de tecnologia, temos também o vale alimentação de R$ 28,00 por dia e vale transporte, se você precisar.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Essa vaga é para jornada presencial em Camboriú-SC, você tem disponibilidade para se deslocar até o local de trabalho?
  • Possui conhecimento em processos de logística?

Experiência:

  • Sistema ERP (Preferencial)
  • Suporte ao cliente (Preferencial)

  • Help Desk

    1 semana atrás

    Camboriú, Brasil Escalasoft Tempo inteiro

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  • Suporte Help Desk

    3 semanas atrás

    Camboriú, Brasil C. a. baranek Tempo inteiro

    Desperte Seu Potencial: Junte-se à Nossa Equipe de Suporte Help Desk em Camboriú, SC ??Está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? Estamos à procura de um talento incrível para integrar nosso time de Suporte Help Desk Se você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas, esta é a oportunidade para brilhar??? Suas...

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    3 semanas atrás

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  • Desenvolvedor N2 Para Suporte Help Desk- Vaga Presenial

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Ellevo Technology Solutions Tempo inteiro

    Desenvolvedor para Suporte (Help Desk) – Presencial Balneário CamboriúEstamos procurando um profissional de suporte técnico com conhecimentos em SQL, PowerShell e programação para integrar nosso time.O que você vai fazer:· Atender e acompanhar chamados de suporte técnico (nível 1 e 2)· Diagnosticar e resolver problemas em sistemas e...

  • Desenvolvedor N2 para Suporte Help Desk- Vaga presenial

    Há 7 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Ellevo Technology Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Desenvolvedor para Suporte (Help Desk) – Presencial Balneário CamboriúEstamos procurando um profissional de suporte técnico com conhecimentos em SQL, PowerShell e programação para integrar nosso time.O que você vai fazer:· Atender e acompanhar chamados de suporte técnico (nível 1 e 2)· Diagnosticar e resolver problemas em sistemas e...

  • Suporte De Helpdesk

    1 semana atrás

    Camboriú, Brasil Escalasoft Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) a vaga da Escalasoft, somos uma empresa brasileira de tecnologia, fundada em 2010.Auxiliamos empresas em sua expansão e somos especialistas no desenvolvimento de soluções (software) de gestão empresarial para logística.Aqui você vai encontrar um ambiente corporativo de alto nível que vai te ajudar a compreender como trabalhar de...

  • Líder De Atendimento Ao Cliente/Helpdesk

    Há 5 dias

    Camboriú, Brasil Escalasoft Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) a vaga da Escalasoft, somos uma empresa brasileira de tecnologia, fundada em 2010.Auxiliamos empresas em sua expansão e somos especialistas no desenvolvimento de soluções (software) de gestão empresarial para logística.Aqui você vai encontrar um ambiente corporativo de alto nível que vai te ajudar a compreender como trabalhar de...

  • Assistente de Logística

    3 semanas atrás

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  • Assistente de Logística

    3 semanas atrás

    Camboriú, Brasil C. a. baranek Tempo inteiro

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