Assistente de Suporte Técnico

Há 7 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?
Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

  • Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
  • Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
  • Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

  • Prestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo;
  • Integrar fila de atendimento do suporte;
  • Documentar a ocorrência e solucionar os incidentes;
  • Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problemas.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

  • Conhecimento dos conceitos básicos de Redes de Computadores(roteamento, NAT, etc);
  • Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente;
  • Ter disponibilidade para fazer plantão e sobreaviso;
  • Formação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou cursos afins.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

  • Conhecimento em administração de sistemas Linux ;
  • Conhecimento em protocolos de comunicação;
  • Vivência com telefonia IP (VOIP, preferencialmente Asterisk);
  • Conhecimentos básicos em eletrônica.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

  • Auxílio alimentação e/ou refeição;
  • Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard)
  • Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
  • Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha);
  • Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
  • GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
  • Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
  • Descontos na mensalidade em faculdades;
  • Folga de aniversário.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

  • Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC;
  • 40 horas semanais em horário comercial (segunda-feira a sexta-feira), com possibilidade de plantão;
  • Contratação CLT.

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.
Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro

    Resumo da VagaBuscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis, garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...

  • Assistente administrativo

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente Administrativo/Compras Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior em andamento ou completo em Administração, logística, Engenharia ou áreas afins. Pacote Office...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente Administrativo/Compras Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior em andamento ou completo em Administração, logística, Engenharia ou áreas afins. Pacote Office...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software com tecnologias, mais especificamente computadores, dando assistência aos Técnicos em Informática, configurando e instalando recursos e sistemas computacionais, garantindo a segurança do ambiente computacional, a fim de otimizar as rotinas. Instalar e configurar softwares e hardwares....

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software com tecnologias, mais especificamente computadores, dando assistência aos Técnicos em Informática, configurando e instalando recursos e sistemas computacionais, garantindo a segurança do ambiente computacional, a fim de otimizar as rotinas. Instalar e configurar softwares e hardwares....

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software com tecnologias, mais especificamente computadores, dando assistência aos Técnicos em Informática, configurando e instalando recursos e sistemas computacionais, garantindo a segurança do ambiente computacional, a fim de otimizar as rotinas. Instalar e configurar softwares e hardwares....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Psicologia, Processos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Psicologia, Processos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Psicologia, Processos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SCHERER-SA Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Atender e solucionar chamados técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais;Realizar diagnóstico inicial de problemas técnicos e encaminhar para níveis superiores quando necessário;Documentar procedimentos técnicos e soluções aplicadas;Utilizar ferramentas de acesso remoto para suporte a...