Auxiliar de Relacionamento Cliente

Há 7 dias

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Como Auxiliar de Relacionamento, você irá estabelecer e cultivar relações de confiança com os clientes, proporcionando um atendimento de qualidade, resolvendo demandas de forma proativa e garantindo que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar na resolução de problemas de clientes e potenciais clientes, atendendo solicitações e esclarecendo dúvidas por meio de diversos canais de relacionamento, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Apoiar a gestão em atividades de baixa complexidade, contribuindo para o fluxo de trabalho da equipe e garantindo a execução de tarefas administrativas quando necessário.
  • Manter registros precisos de todas as interações com clientes, atualizando informações de contato e registrando detalhes relevantes sobre reclamações, solicitações ou feedbacks.
  • Analisar e avaliar as questões levantadas pelos clientes e fornecer o tratamento adequado, buscando soluções rápidas e satisfatórias para cada situação.
  • Colaborar com diferentes áreas da empresa para resolver problemas, identificar melhorias e aprimorar processos que impactam diretamente a experiência do cliente.
  • Trabalhar para alcançar metas individuais e da equipe relacionadas à satisfação do cliente, garantindo um atendimento de alta qualidade e reforçando o compromisso com a excelência no relacionamento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando ou completo nas áreas de Logística, Administração, Marketing e afins.
  • Conhecimento básico de Excel e Word;
  • Boa prática de digitação;
  • Domínio da língua portuguesa (escrita e falada).

Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?

  • Pra cuidar da sua saúde física e mental:

Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

Atendimento psicológico;

Programa da Gestante com licença maternidade estendida;

🏋‍ Wellhub (Desconto em academias).

  • Pra apoiar seu dia a dia:

Vale transporte;

Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;

Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.

  • Pra desenvolver sua carreira:

Oportunidade de crescimento profissional;

Cultura de feedback e desenvolvimento;

Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte

  • Para melhorar o seu dia no trabalho:

Café da manhã e da tarde;

Momento relax: Massagem relaxante no seu
posto de trabalho
;

Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais

Vem ser Grupo Autoglass

  • Assistente de relacionamento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Bluevix Distribuidora de Informática Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Missão do Cargo:Atuar no atendimento e fortalecimento do relacionamento com clientes da Bluevix e consumidores da marca Bluecase, garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente.Atendimento e Relacionamento com Clientes:Responsável pelo atendimento aos clientes Bluevix e consumidores Bluecase, através de múltiplos canais de comunicação.Definir...

  • Auxiliar de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Estabelecer e cultivar relações de confiança com os clientes, proporcionando um atendimento de qualidade, resolvendo demandas de forma proativa e garantindo que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e excelência.**Responsabilidades e atribuições**- Auxiliar na resolução de problemas de clientes e potenciais clientes, atendendo...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Instituto de Contabilidade Consultiva Tempo inteiro

    Descrição O Assistente de Sucesso do Cliente atua como um facilitador da jornada dos nossos clientes, assegurando que aproveitem ao máximo os conteúdos oferecidos, coloquem em prática as ações alinhadas, sintam-se apoiados e alcancem os resultados desejados. Seu papel é fortalecer o relacionamento com os clientes, antecipar necessidades e...

  • Assistente de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Instituto de Contabilidade Consultiva Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente atua como um facilitador da jornada dos nossos clientes, assegurando que aproveitem ao máximo os conteúdos oferecidos, coloquem em prática as ações alinhadas, sintam-se apoiados e alcancem os resultados desejados. Seu papel é fortalecer o relacionamento com os clientes, antecipar necessidades e contribuir para a...

  • Suporte e Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil LINCE Tempo inteiro

    **Atividades**:Dar suporte, implantação e treinamentos ao cliente em sistema ERP com foco em automação comercial; Acompanhar legislação com relação a novidades fiscais ligadas a nota fiscal eletrônica.**Requisitos**:- Formação superior ou em andamento em áreas de TI;- Conhecimento nas rotinas de faturamento, financeiro, estoque, geração de SPED...

  • Consultor de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil VCI SA Tempo inteiro

    Requisitos:- Ensino médio completo;- Boa comunicação oral e escrita;- Possuir experiência com atendimento ao cliente via telefone, será um diferencial;Disponibilidade de horário;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.000,00 - R$1.225,70 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Cesta básica- Seguro de...

  • Analista de Relacionamento Empresarial Jr

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil UP HEALTH ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS SA Tempo inteiro

    Realizar contato e visitas aos clientes, assegurar que os clientes permaneçam fiéis à marca, estreitar o relacionamento com os clientes e desenvolver ações de melhorias.**Requisitos**:Ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Administração Comercial e Gestão de negócios ou áreas correlatas, sendo desejável experiência...

  • Atendente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil RB CONSULTORIA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:- Responsável pelo relacionamento com os pacientes da clínica;- Realiza o primeiro contato com potenciais clientes;- Prospecção de novos leads e a conversão de orçamentos em aberto;- Realiza o agendamento de avaliações, monitorando o comparecimento e conduzindo o fechamento de vendas.- Garantir a captação de novos pacientes, mantendo...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Scale Company BR Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success Sobre a Vaga Estamos buscando um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time e ajudar nossos clientes a alcançarem o sucesso em suas estratégias de marketing digital. Se você é apaixonado(a) por entender as necessidades dos clientes, tem um olhar atento para oportunidades de melhoria e sabe construir relacionamentos...

  • Gerente de relacionamento- vila velha/es

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando soluções aos negócios. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao...