Auxiliar de Relacionamento Cliente
Há 7 dias
Como Auxiliar de Relacionamento, você irá estabelecer e cultivar relações de confiança com os clientes, proporcionando um atendimento de qualidade, resolvendo demandas de forma proativa e garantindo que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na resolução de problemas de clientes e potenciais clientes, atendendo solicitações e esclarecendo dúvidas por meio de diversos canais de relacionamento, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Apoiar a gestão em atividades de baixa complexidade, contribuindo para o fluxo de trabalho da equipe e garantindo a execução de tarefas administrativas quando necessário.
- Manter registros precisos de todas as interações com clientes, atualizando informações de contato e registrando detalhes relevantes sobre reclamações, solicitações ou feedbacks.
- Analisar e avaliar as questões levantadas pelos clientes e fornecer o tratamento adequado, buscando soluções rápidas e satisfatórias para cada situação.
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para resolver problemas, identificar melhorias e aprimorar processos que impactam diretamente a experiência do cliente.
- Trabalhar para alcançar metas individuais e da equipe relacionadas à satisfação do cliente, garantindo um atendimento de alta qualidade e reforçando o compromisso com a excelência no relacionamento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando ou completo nas áreas de Logística, Administração, Marketing e afins.
- Conhecimento básico de Excel e Word;
- Boa prática de digitação;
- Domínio da língua portuguesa (escrita e falada).
Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?
- Pra cuidar da sua saúde física e mental:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
🏋 Wellhub (Desconto em academias).
- Pra apoiar seu dia a dia:
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
- Pra desenvolver sua carreira:
Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte
- Para melhorar o seu dia no trabalho:
Café da manhã e da tarde;
Momento relax: Massagem relaxante no seu
posto de trabalho
;
Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais
Vem ser Grupo Autoglass
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Assistente de relacionamento
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil BLUEVIX COMERCIO E SERVICO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoMissão do Cargo:Atuar no atendimento e fortalecimento do relacionamento com clientes da Bluevix e consumidores da marca Bluecase, garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente.Atendimento e Relacionamento com Clientes:Responsável pelo atendimento aos clientes Bluevix e consumidores Bluecase, através de múltiplos canais de comunicação.Definir...
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Analista de Relacionamento e Negócios
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Mediatorie Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoCARGO: ANALISTA DE RELACIONAMENTOAtividades:Realizar visitas externas aos clientes de sua carteira (se necessário).Cumprir meta mensal de movimentações (como inclusões de vidas).Realizar Crosseling dentro da sua carteira.Desenvolver e implementar estratégias focadas na satisfação e fidelização do cliente.Atuar de forma proativa para manter os...
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Analista de Relacionamento
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiroOlá :DEstamos em busca de um analista para construir relacionamento com os corretores do mercado segurador com o objetivo de criar defensores da marca e garantir a adesão dos grupos de pressão para as iniciativas propostas pela Maxpar.Responsabilidades e atribuições Gerir o relacionamento com corretores e canais de venda, estabelecendo e mantendo...
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil BR Odontologia Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por anoEstamos em busca de um profissional comprometido e responsável para integrar nossa equipe de cobrança e pós-venda. O candidato ideal será responsável pela cobrança de boletos de pacientes da clínica odontológica, bem como pelo acompanhamento pós-atendimento, garantindo a satisfação dos pacientes e a manutenção de um bom...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Instituto Valorize Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um(a) *Assistente de Pós-Venda* para o nosso time de *Relacionamento com o Aluno.Essa pessoa será responsável por conduzir os **onboardings* – reuniões que orientam os novos alunos sobre o uso das plataformas de estudo – e manter um acompanhamento próximo para garantir uma boa experiência desde o início.Realizar reuniões de...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Up Health Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoRealizar contato e visitas aos clientes, assegurar que os clientes permaneçam fiéis à marca, estreitar o relacionamento com os clientes e desenvolver ações de melhorias.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Administração Comercial e Gestão de negócios ou áreas correlatas, sendo desejável experiência...
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Analista de Eventos e Relacionamento
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoNa Autoglass, acreditamos que cada evento é uma oportunidade de fortalecer conexões, gerar experiências memoráveis e dar vida à nossa marca. Buscamos umAnalista de Eventos e Experiência do Cliente (Júnior)para atuar no time deMarketing Comercial, contribuindo para a construção de experiências que aproximam a empresa de clientes, parceiros e...
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Analista de Eventos e Relacionamento
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoNa Autoglass, acreditamos que cada evento é uma oportunidade de fortalecer conexões, gerar experiências memoráveis e dar vida à nossa marca. Buscamos um Analista de Eventos e Experiência do Cliente (Júnior) para atuar no time de Marketing Comercial, contribuindo para a construção de experiências que aproximam a empresa de clientes, parceiros e...
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Atendimento ao cliente
Há 7 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Tecpleno Tempo inteiro R$25.000 por anoVaga: Assistente Administrativo – Atendimento ao Cliente e Planejamento de VoosA A2 Aviation, empresa que atua no gerenciamento de aeronaves executivas, está em busca de um(a) profissional para integrar sua equipe na sede localizada emVila Velha/ES.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente, prestando suporte e acompanhando solicitações de...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil RHF Talentos Vila VelhaES Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoEstamos em busca de um profissional para atuar como Auxiliar de Estética Automotiva, colaborandona manutenção da limpeza, conservação e em serviços de apoio ao técnico responsável. O candidatoideal deve gostar de trabalhar com veículos, ser detalhista, organizado e ter facilidade norelacionamento com clientes.Responsabilidades:- Realizar lavagem de...
