Delivery Success Manager

Há 9 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil NTconsult Tempo inteiro R$8.000 - R$24.000 por ano

A NT: Somos uma consultoria global de desenvolvimento de software personalizado e contratação de projetos de TI sem restrições geográficas; operamos globalmente, navegando em desafios tecnológicos e empresariais com expertise. Nossa sede nos Estados Unidos está localizada em San Diego, Califórnia, e também temos centros de desenvolvimento estrategicamente localizados no Brasil, México, Peru e Uruguai. Nossa sede na América Latina está sediada em Porto Alegre, Brasil, com uma filial em São Paulo. Há mais de duas décadas, somos reconhecidos globalmente no mercado de software e inovação por entregar projetos com valor agregado, elaborados por equipes ágeis de profissionais qualificados. Confira nossa página nacional e internacional em: e

O projeto: Estamos procurando excepcionais Delivery Sucess Managers para esta oportunidade híbrida, 1 vez na semana em São Paulo, de trabalhar em um cliente, uma seguradora que conta com recursos globais e autonomia local, atendendo às necessidades específicas, e promovendo soluções diferenciadas e inovadoras. Atua nos segmentos comercial, industrial, varejo e digital, presente em mais de 100 países nos ramos de seguros e resseguros há mais de 35 anos. Você atuará como maestro do fluxo de entrega. Esse papel garante que o cliente receba o produto ou serviço prometido de forma eficiente, dentro do prazo e que atenda às suas expectativas, trabalhando para construir um relacionamento duradouro e satisfatório com o cliente. O (A) DSM é responsável por orquestrar o time de delivery, remover impedimentos e dar visibilidade executiva das entregas, assegurando eficiência operacional e fluidez entre times.

Principais Responsabilidades

  • Sustentar ritmo e cadência das squads, garantindo que ritos como weeklies, reviews e syncs sejam produtivos e consistentes.
  • Promover previsibilidade de entregas, apoiando planejamento, acompanhamento de execução e alinhamento entre stakeholders.
  • Remover impedimentos que bloqueiem ou desacelerem o fluxo, atuando em gargalos de dependências, integrações com sistemas legados e processos burocráticos.
  • Ser a ponte com áreas de governança e agilidade, garantindo aderência a boas práticas, compliance e frameworks de forma leve e pragmática.
  • Organizar e reportar indicadores de fluxo (lead time, throughput, taxa de bloqueios, etc.) para GPM, Product Leaders e Superintendência.
  • Colaborar com Product Managers, Tech Leads e Agilistas para promover entregas consistentes, sustentáveis e com qualidade.
  • Atuar como facilitador(a) do alinhamento entre múltiplas squads, garantindo que dependências sejam visíveis e tratadas antecipadamente.

Requisitos:

  • Experiência prévia como Delivery Manager, Delivery Lead, Project Manager, Agile Delivery ou funções similares em ambientes digitais ou de tecnologia.
  • Forte capacidade de organização, facilitando cadência e previsibilidade em múltiplos contextos.
  • Habilidade em mapear, priorizar e remover impedimentos complexos, envolvendo áreas técnicas e de negócio.
  • Conhecimento em métricas de fluxo de entrega (lead time, cycle time, throughput, WIP, etc.).
  • Excelente capacidade de comunicação e influência, transitando entre executivos, gestores e times operacionais.
  • Mentalidade pragmática, capaz de equilibrar velocidade, compliance e qualidade.

Requisitos diferenciais:

  • Certificações ou vivência em Scrum, Kanban, SAFe ou outras metodologias ágeis.
  • Experiência em ambientes enterprise com múltiplas squads e integrações complexas.
  • Atuação em consultorias de tecnologia ou projetos digitais de grande porte.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão ágil (Jira, Azure DevOps, etc.).

  • Delivery Manager

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Botcity Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Company and Role OverviewAt BotCity, we've built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...

  • LATAM Delivery Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hudson RPO Tempo inteiro

    LATAM Delivery Manager - Pharmaceutical (SP)LATAM Delivery Manager - Pharmaceutical (SP)At Hudson RPO, we embrace curiosity, think differently, and shape the future of talent.What you'll do:Lead and oversee the delivery of end-to-end recruitment solutions for our clients across the LATAM region, ensuring excellent service and client satisfaction.Manage and...

  • Service Delivery Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GM Financial Tempo inteiro

    Overview:**Responsibilities**:- Work with relevant Release Manager(s) to ensure defect & bug fixes, non-functional system changes, patches and upgrades are prioritized and planned into block releases and deployed in an efficient and timely manner.- Review all Changes and Releases ready for approval into Pre production and then to Production- Take part in the...

  • Sr. Delivery Practice Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    The Amazon Web Services Professional Services (ProServe) team is seeking an experienced Delivery Practice Manager (DPM) to join our ProServe Shared Delivery Team (SDT) at Amazon Web Services (AWS). In this role, you'll manage a team of ProServe Delivery Consultants while supporting AWS enterprise customers through transformative projects. You'll leverage...

  • Delivery Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Software AG Tempo inteiro

    The Delivery Manager (DM) for Professional Services (PS) Brazil has three primary roles: 1) Delivery of services, 2) Sales support to PS Sales, and 3) Management of consulting personnel. The primary goal of a Regional Delivery Manager is to ensure the successful delivery of PS projects and engagements. The DM assures this by supporting the creation of...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Integral Ad Science Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager role at Integral Ad Science Join to apply for the Customer Success Manager role at Integral Ad Science Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. IAS Customer Success Manager (CSM) will partner with Sales, Technical Client Services, and Solutions Engineers to successfully onboard new...

  • Engagement Delivery Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Join to apply for the Engagement Delivery Manager role at Salesforce Job CategoryCustomer Success Overview We are seeking an innovative and passionate Engagement Delivery Manager (Project Manager) for our Professional Services team who shares our vision of bringing the power of cloud computing to enterprises. Engagement Delivery Managers are responsible...

  • Learner Success Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WSN Brazil Tempo inteiro

    **Job Information**:Department Name- WSN BrazilWork Experience- 05-07 yearsCity- São PauloState/Province- Sao PauloCountry- BrazilZip/Postal Code- Functional Area- eLearningIndustry- Education**Mission**: Accelerating economic development in emerging economies through high-value job creation Objectives: Enabling the creation of 10M jobs and placement of...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Delphix Tempo inteiro

    Perforce is a community of collaborative experts, problem solvers, and possibility seekers who believe work should be both challenging and fun. We are proud to inspire creativity, foster belonging, support collaboration, and encourage wellness. At Perforce, you'll work with and learn from some of the best and brightest in business. Before you know it, you'll...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Perforce Software Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Perforce is a community of collaborative experts, problem solvers, and possibility seekers who believe work should be both challenging and fun. We are proud to inspire creativity, foster belonging, support collaboration, and encourage wellness. At Perforce, you'll work with and learn from some of the best and brightest in business. Before you know it, you'll...