Analista de Pré-Onboarding

Há 7 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zoppy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Informações:

Regime:
Presencial (100%)

Local:
Av. Brasil, Funcionários - Belo Horizonte

Contrato
: PJ

Você é do tipo que gosta de resolver problemas, se conecta fácil com pessoas e curte ver o cliente brilhar com o resultado do seu trabalho? Então você achou o lugar certo

Estamos buscando alguém para Ativação (Pré-Onboarding): você vai executar integrações, configurar o ambiente e deixar tudo pronto para um go-live redondo na Zoppy. No dia a dia, vai cuidar do setup técnico (ERP, e-commerce, WhatsApp API), organizar acessos, testar ponta a ponta e garantir que o cliente saia do "contratei" para "tá usando". Se comunicação clara, organização e autonomia são o seu trio, e você aprende rápido, esse papel é a sua cara.

O que você vai fazer:

  • Conduzir o pré-onboarding: kick-off técnico, checklist de acessos e permissões (ERP, e-commerce, Meta Business, número de WhatsApp).
  • Implementar WhatsApp API: verificação/ajustes na BM, display name, templates e rota de envio (quando aplicável).
  • Educar e alinhar expectativas: explicar o que será feito, prazos e responsabilidades, sempre com linguagem simples.
  • Resolver bloqueios em parceria: acionar Produto/Suporte quando preciso e acompanhar até a solução.
  • Handoff caprichado para o CSM: entregar contexto técnico, riscos, pendências e recomendações claras.

O que esperamos de você:

  • Experiência com carteira B2B ou atendimento consultivo focado em resultado.
  • Boa comunicação (fala e escrita) e segurança para conduzir reuniões.
  • Organização, senso de prioridade e responsabilidade com entregas.
  • Jogo de cintura para resolver problemas e lidar com diferentes perfis.
  • Proatividade e autonomia para tocar planos.
  • Conforto com planilhas e métricas.

Diferenciais:

  • Conhecimento em Varejo e Marketing (entender calendário, campanhas e jornadas).
  • Familiaridade com CRM (HubSpot).
  • Experiência anterior em onboarding, implantação ou suporte técnico.
  • Conhecimento em Meta Business / Facebook Business Manager

O que oferecemos:

  • Um ambiente colaborativo, ágil e em constante evolução.
  • Liberdade para testar, aprender e crescer. Errar faz parte do processo.
  • Trocas diretas com diferentes áreas e oportunidades reais de desenvolvimento.
  • Um time apaixonado por inovação, propósito e resultado.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Qualifique leads, conecte oportunidades e impulsione o crescimento comercial da One Big MediaA One Big Media é uma empresa de mídia que combina tecnologia, criatividade e estratégia para criar, distribuir e monetizar conteúdo. Fazemos parte do grupo eMotion Studios e temos uma missão que nos move todos os dias: desenvolver criadores, envolver...

  • Analista de Pré-venda

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Telemática Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia, seguridade, inovação e soluções que transformam a forma como empresas e pessoas interagem com segurança? Na Telemática Sistemas Inteligentes, desenvolvemos sistemas de controle de acesso, relógios de ponto e projetos de segurança eletrônica que impactam organizações de todo o Brasil. Agora buscamos um Analista...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Telemática Sistemas Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia, seguridade, inovação e soluções que transformam a forma como empresas e pessoas interagem com segurança? Na Telemática Sistemas Inteligentes, desenvolvemos sistemas de controle de acesso, relógios de ponto e projetos de segurança eletrônica que impactam organizações de todo o Brasil. Agora buscamos um Analista...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Onfly Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócioSomos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)!Para que...

  • Analista de Pré Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Suas principais responsabilidades como LDR:Pesquisar e enriquecer a base de potenciais clientes da LeverPro com foco em dados estratégicos;Contribuir com a organização e atualização de informações no CRM;Analisar leads inbound gerados pelo Marketing, apoiando com insights e sugestões de melhoria na qualificação;Realizar a gestão operacional da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Quer fazer parte de um ambiente dinâmico, inovador e com oportunidades reais de crescimento? Venha para o time LeverPro.A LeverPro é uma Fintech especializada em Finanças Corporativas.‍Temos como missão criar o melhor e mais otimizado ambiente de planejamento e análise financeira do Brasil. Somos membro do CUBO ITAÚ, ecossistema das startups mais...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar de forma generalista, com foco em Recrutamento e Seleção, Onboarding, Treinamentos e Processos Internos de RH. Buscamos alguém que goste de pessoas, tenha interesse em desenvolvimento humano e queira crescer junto com o time, fortalecendo a cultura da empresa.RequisitosGraduação completa ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar de forma generalista, com foco em Recrutamento e Seleção, Onboarding, Treinamentos e Processos Internos de RH. Buscamos alguém que goste de pessoas, tenha interesse em desenvolvimento humano e queira crescer junto com o time, fortalecendo a cultura da empresa.RequisitosGraduação completa ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaLeverPro é uma empresa especializada em fornecer ferramentas e serviços para otimizar operações financeiras em organizações de médio e grande porte. Por três anos consecutivos, fomos reconhecidos como uma das 10 melhores fintechs do país no ranking 100 Open Startups, refletindo o impacto positivo que geramos no mercado....


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unik Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Customer Service em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Realizar Onboarding de Clientes. Gestão de Relacionamento. Acompanhamento e Suporte. Renovação e Expansão. Feedback e Melhoria Contínua. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Customer Service.Remuneração:Salário: A combinar. Vale...