Supervisor de Call Center

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Academia Cristal Tempo inteiro


Oportunidade de Carreira em Academia Cristal: Supervisor de Call Center

Estamos em busca de um Supervisor de Call Center para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.Este é um papel crucial para quem deseja fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes e no crescimento da nossa empresa.

Você será o ponto de contato entre a equipe de agentes e a gerência, garantindo que as operações do call center funcionem de forma eficiente e que os objetivos de atendimento sejam atendidos.Sua responsabilidade inclui o treinamento e desenvolvimento da equipe, a supervisão das chamadas para garantir a conformidade com os padrões de qualidade e a resolução de problemas que possam surgir durante o atendimento.

Experiência em gestão de equipes e liderança é essencial.Além disso, habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, são fundamentais para este cargo.Você deve ser capaz de motivar e orientar sua equipe, além de ter uma visão clara dos processos de atendimento e das estratégias de melhoria contínua.

Junte-se à Academia Cristal e faça parte de uma equipe que se preocupa com a qualidade do atendimento e com o desenvolvimento de seus colaboradores.Venha contribuir para o nosso sucesso e desbravar novos caminhos em sua carreira.

Aguardamos seu interesse e sua candidatura para este importante cargo.



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  • Supervisor de Call Center

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...

  • Supervisor de Call Center

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center SAC #1360Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.Implantar planos de ação para melhoria de desempenho.Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos...

  • Supervisor de Call Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...

  • Supervisor(a) de Operações – Call Center

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro

    VAGA | SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES – CALL CENTERBuscamos um Supervisor(a) de Operações para atuar na gestão de equipes de call center, garantindo resultados, qualidade e cumprimento de metas.Principais responsabilidades:• Gestão e acompanhamento da equipe operacional• Monitoramento de indicadores (KPIs)• Aplicação de feedbacks e...

  • Supervisor de Call Center Cobrança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil L A Brasil Business Intelligence Tempo inteiro

    **VAGAS PARA SUPERVISOR DE CALL CENTER COBRANÇA - ***PORTCOB**URGENTE - ENTREVISTA 30/08/ DA MANHA NÃO PERCA A SUA OPORTUNIDADE DE MUDAR DE VIDAA PORTCOB está à procura de um Supervisor de Call Center Cobrança apaixonado por gestão de pessoas e com sólidos conhecimentos em cobrança para se juntar à nossa equipe em expansão.**Responsabilidades:**-...

  • Supervisor de call center

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil GRUPO SOLUTIONS Tempo inteiro

    Descrição da empresa:AtendimentoCobrança Divida Ativa.Descrição do CargoEstamos buscando um Supervisor de call center para integrar a equipe do GRUPO SOLUTIONS em SJC. Este cargo envolve supervisionar e gerenciar as operações diárias do call center, garantindo um atendimento de alta qualidade ao cliente. As responsabilidades incluem monitoramento de...

  • Supervisor de Treinamento de Call Center

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Com Tempo inteiro

    Call Center busca profissional Supervisor de Treinamento de Call Center em São Paulo (Morumbi).Responsabilidades:Conduzir treinamentos e ministrar aulas para turmas de colaboradores do call center. Desenvolver, atualizar e estruturar materiais didáticos e conteúdos de treinamento. Acompanhar e analisar indicadores de aprendizagem e eficácia dos...

  • Supervisor de Qualidade Call Center

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Qualidade para liderar a equipe responsável por garantir a excelência no atendimento e assegurar que os processos estejam alinhados às políticas da empresa e do cliente. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de indicadores, identificação de gaps, implementação de planos de ação e condução de...