Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Oportunidade de Carreira em Academia Cristal: Supervisor de Call Center
Estamos em busca de um Supervisor de Call Center para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.Este é um papel crucial para quem deseja fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes e no crescimento da nossa empresa.
Você será o ponto de contato entre a equipe de agentes e a gerência, garantindo que as operações do call center funcionem de forma eficiente e que os objetivos de atendimento sejam atendidos.Sua responsabilidade inclui o treinamento e desenvolvimento da equipe, a supervisão das chamadas para garantir a conformidade com os padrões de qualidade e a resolução de problemas que possam surgir durante o atendimento.
Experiência em gestão de equipes e liderança é essencial.Além disso, habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, são fundamentais para este cargo.Você deve ser capaz de motivar e orientar sua equipe, além de ter uma visão clara dos processos de atendimento e das estratégias de melhoria contínua.
Junte-se à Academia Cristal e faça parte de uma equipe que se preocupa com a qualidade do atendimento e com o desenvolvimento de seus colaboradores.Venha contribuir para o nosso sucesso e desbravar novos caminhos em sua carreira.
Aguardamos seu interesse e sua candidatura para este importante cargo.
#LI-Onsite
-
Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.Implantar planos de ação para melhoria de desempenho.Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos...
-
Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Katia Rocha Nacional SP Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.Implantar planos de ação para melhoria de desempenho.Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos...
-
Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
-
Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
-
Supervisor de Call Center
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
-
Supervisor de Treinamento de Call Center
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Com Tempo inteiroCall Center busca profissional Supervisor de Treinamento de Call Center em São Paulo (Morumbi).Responsabilidades:Conduzir treinamentos e ministrar aulas para turmas de colaboradores do call center. Desenvolver, atualizar e estruturar materiais didáticos e conteúdos de treinamento. Acompanhar e analisar indicadores de aprendizagem e eficácia dos...
-
Supervisor de Qualidade Call Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Supervisor(a) de Qualidade para liderar a equipe responsável por garantir a excelência no atendimento e assegurar que os processos estejam alinhados às políticas da empresa e do cliente. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de indicadores, identificação de gaps, implementação de planos de ação e condução de...
-
Supervisor de Qualidade Call Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Supervisor(a) de Qualidade para liderar a equipe responsável por garantir a excelência no atendimento e assegurar que os processos estejam alinhados às políticas da empresa e do cliente. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de indicadores, identificação de gaps, implementação de planos de ação e condução de...
-
Supervisor de Qualidade Call Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiroDESCRIÇÃOEstamos buscando um(a) Supervisor(a) de Qualidade para liderar a equipe responsável por garantir a excelência no atendimento e assegurar que os processos estejam alinhados às políticas da empresa e do cliente. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de indicadores, identificação de gaps, implementação de planos de ação e...
-
Supervisor de Vendas – Call Center
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CC de O Ferreira Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Vendas de Call Center com forte perfil de liderança, comprometimento com resultados e paixão por desenvolver pessoas.Principais responsabilidades:· Liderar, motivar e acompanhar a equipe de vendas;· Preparar, treinar e desenvolver os colaboradores, garantindo alta performance;· Acompanhar indicadores, metas e...