Supervisor de Call Center
Há 3 dias
Supervisor de Call Center SAC #1360
Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.
Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.
Implantar planos de ação para melhoria de desempenho.
Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos
Realizar feedbacks, treinamentos e monitorias.
Retorno para o cliente ,
Acompanhar o desempenho dos colaboradores.
Domínio de ferramentas de produtividade, especialmente Excel e PowerPoint
Liderança de equipes com foco em desenvolvimento e motivação
Boa comunicação, empatia e escuta ativa para lidar com clientes e colaboradores
Capacidade analítica para interpretar dados e propor melhorias
Gestão de conflitos e equilíbrio emocional em ambientes de alta pressão
Orientação por resultados e foco em melhoria contínua
Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.
Formação superior completa ou em andamento em áreas como Administração, Comunicação, Gestão de Pessoas ou afins.
#LI-Onsite
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$29.258 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...
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Supervisor de Call Center
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Katia Rocha Nacional SP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSupervisor de Call Center SAC #1360Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.Implantar planos de ação para melhoria de desempenho.Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos...
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Supervisor de Call Center Ativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSupervisor de Call Center AtivoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Call Center Ativo em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.Este cargo exige uma pessoa...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Brbots Informatica SA Tempo inteiro R$2.000 - R$28.900 por anoPrecisa ter Nível Superior Completo - Qualquer FaculdadeProcuramos um Supervisor de Call Center Receptivo para supervisionar os monitores e operadores e criar um time que entrega um serviço de qualidade para nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a equipe de atendimento ao cliente - receptivoGarantir que as metas de desempenho sejam...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Viamar Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor (a) Call Center Ativo de Vendas para se juntar à nossa equipe na VIAMAR.Como Supervisor (a), você será responsável por liderar e orientar uma equipe de agentes de vendas, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o alcance das metas de vendas.Sua função será crucial para o sucesso da nossa operação de...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$12.000 - R$19.200 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com foco em vendas ativas para liderar, motivar e desenvolver equipes de alta performance. O(a) profissional será responsável por garantir o atingimento de metas, acompanhar indicadores e promover um ambiente de excelência no atendimento e nas conversões.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de...
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Supervisor de Call Center Ativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Viventi Negócios e Comunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um SUPERVISOR DE CALL CENTER para integrar nosso time.Salário:R$ 2.537,53/mensal + PREMIAÇÕESAdicionais:Assistência médica, Seguro de vida, Vale transporte, Auxílio-alimentaçãoÁrea: Telemarketing / Call Center AtivoLocal de trabalho: Centro (República) - São Paulo, SPRegime de contratação Efetivo – CLTJornada Integral (5x2)...
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Operador de Call Center
Há 18 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro R$28.064 - R$29.374 por anoOperador de Call Center Estamos contratandoACoroa de Flores Nobrebusca 2Operadores de Call Centerpara integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você.Principais responsabilidades• Atender clientes por telefone e WhatsApp Business.•...
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Supervisor de Call Center Jr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DivZero Tempo inteiro R$22.000 - R$72.000 por anoÀ procura de talentosos profissionais para fortalecer ainda mais a nossa área de Operações.Junte-se à nossa equipe DivzeroResponsabilidades e atribuições Suporte a equipe operacional fornecendo orientações e feedbacks;Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada;Avaliar desempenho com as principais métricas tais como:...
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Supervisor de Operações Call Center
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hcor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades e atribuições:Supervisionar atendimentos da equipe, prestar suporte a operadores e garantir atualização sobre rotinas, procedimentos e planos.Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e NPS, comunicando metas individuais e promovendo melhorias contínuas.Acompanhar ligações, aplicar feedbacks de desenvolvimento e...