técnico de backoffice reclamações

Há 20 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um Técnico de Backoffice para o nosso Centro de Contatos.

O candidato ideal será responsável por gerenciar e resolver reclamações de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com os padrões operacionais da empresa.

Você será parte de uma equipe dedicada que trabalha para garantir que cada interação com nossos clientes seja positiva e que todas as preocupações sejam abordadas prontamente.

Sua função será fundamental para manter a qualidade do atendimento e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Entre as principais responsabilidades, você irá analisar e resolver reclamações de clientes, documentar problemas e acompanhar o progresso das resoluções.

Será necessário demonstrar uma compreensão profunda dos produtos e serviços oferecidos para fornecer assistência eficaz.

Além disso, você deverá colaborar com a equipe de frontoffice para garantir que as soluções implementadas sejam eficientes e que os clientes recebam o suporte necessário.

Experiência em gestão de reclamações, habilidades analíticas e uma abordagem amigável são essenciais para o sucesso nesta função.

O candidato deve ter uma forte capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, e ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e de alta pressão.

Se você tem um forte senso de responsabilidade e está pronto para fazer uma diferença significativa no atendimento ao cliente, esta é uma oportunidade para se juntar a uma equipe comprometida com a excelência.

Venha contribuir para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.

Aplicar para esta posição é uma chance de fazer parte de uma organização que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.

  • Número de vagas: 100
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano

  • técnico de backoffice reclamações

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Backoffice para o nosso Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por gerenciar e resolver reclamações de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com os padrões operacionais da empresa.Você será parte de uma equipe dedicada que trabalha para garantir que cada interação com...

  • técnico de backoffice psva

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Backoffice PSVA para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional do nosso centro.Como Técnico de Backoffice PSVA, você será responsável por gerenciar e supervisionar as atividades de suporte técnico, garantindo que todos os...

  • técnico de backoffice b2c

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Backoffice B2C para se juntar ao nosso time na TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência do nosso serviço ao cliente.Sua função envolve a supervisão e o suporte ao time de atendimento ao cliente, bem como a manutenção e atualização de sistemas de informação...

  • técnico de backoffice special caring

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Backoffice Special Caring para se juntar à nossa equipe no TEL Centro de Contatos.Como Técnico de Backoffice Special Caring, você será responsável por gerenciar e resolver problemas técnicos que surgem no ambiente de trabalho diário.Suas principais tarefas incluirão a análise de dados, o monitoramento de sistemas,...

  • técnico de backoffice indústria on demand

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O TEL Centro de Contatos está em busca de um Técnico de Backoffice para se juntar à nossa equipe de Indústria On Demand.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional de nossas operações.O candidato certo será responsável por fornecer suporte técnico e administrativo, garantindo que todos os processos...

  • Líder de Suporte de Backoffice

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Buscar um Líder de BackofficeEstamos procurando por um profissional qualificado para assumir a função de Líder de Backoffice. Essa posição é crucial para garantir a satisfação dos clientes e proporcionar atendimento personalizado.Fornecer informações precisas e respeitosas aos clientes;Registrar reclamações e encaminhar os casos às áreas...

  • Auxiliar de backoffice

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BZK Administradora de condomínios Tempo inteiro R$1.518.000 - R$2.800.000 por ano

    Vaga: Estagiário(a) – Backoffice (Implantação de Condomínios)A BZK está em busca de um(a) estagiário(a) comprometido(a), detalhista e com vontade de aprender para atuar no nosso time de backoffice, com foco em apoio à implantação de novos condomínios Local: São Paulo – Zona Leste (Carrão) Regime: Estágio | Presencial Bolsa-Auxílio: R$...

  • Assistente de Backoffice

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viventi Negócios e Comunicação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para compor nosso time como Assistente de Backoffice.Como Assistente de Backoffice será responsável por localizar e analisar possíveis erros nos processos de pós-venda de produtos telecom, cruzando relatórios e interagindo com a gestão e áreas responsáveis, providenciando as ações e...

  • Analista de Processos de Reclamações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReclamista Tempo inteiro R$8.374 - R$11.957

    Atribuição de reclamações é um desafio contínuo para as empresas. Trabalhadores com habilidades excepcionais podem ajudar a reduzir o tempo de resolução e melhorar a experiência do cliente.O trabalho envolve a gestão de processos de reclamações, incluindo controle de qualidade de resposta e dados. Buscamos alguém com agilidade na solução de...

  • backoffice | auxiliar administrativo

    Há 20 horas

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil MICROBLAU-RIO INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$1.800 - R$2.300 por ano

    BACKOFFICE | AUXILIAR ADMINISTRATIVOOportunidade em São Caetano do Sul - SPVocê é organizado(a), proativo(a) e gosta de atuar nos bastidorespara fazer as coisas acontecerem? Temos uma oportunidade para vocêEstamos buscando uma pessoa para atuar no BackOffice dos nossos setores técnicosO QUE É O BACKOFFICE?No nosso time, o BackOffice é responsável por...