Supervisor(a) de Unidade

Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
Supervisionar a equipe, intermediando a relações entre clientes, prestadores de serviços e colaboradores;

Principais Atividades

• Supervisionar a equipe, intermediando a relações entre clientes, prestadores de serviços e colaboradores;
• Definir rotinas de trabalho e técnicas de abordagem de clientes;
• Estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
• Identificar prioridades e suprimento de materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional;
• Realizar o acompanhamento das atividades diárias;
• Aplicar treinamentos aos colaboradores, a fim de cumprir as normas e garantir a satisfação dos clientes;
• Elaborar escalas da equipe;
• Controle de Pacotes – Divergências em Créditos e Notas fiscais;
• Controle de consolidação geral e inadimplências;
• Tratativa de reclamações e Conflitos – Pacientes;
• Tratativa de reclamações Internas – (Fisioterapeutas, Gestores, Colaboradores e Médicos);
• Configurações de Agendas Médicas no sistema vigente;
• Controle de limpeza da recepção, manutenções de salas;
• Mediação de conflitos entre colaboradores;
• Gestão de Colaboradores – Atestados, solicitação de férias, afastamentos e controle de ponto. Comportamento, vestimentas, maquiagens e unhas.
• Movimentação entre as unidades Supervisionadas;

Buscamos Alguém Que Apresente

• Escolaridade Superior cursando ou completo
• Necessário experiência com supervisão de unidade(preferência área da saúde)
• Disponibilidade para atuação em modelo presencial nas unidades da Clina Vita SP

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Informações Da Vaga
Modelo de Trabalho: 100% Presencial

Carga Horária: 220h

Escala: 5x2

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta (Horário Comercial)

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada
Saúde e Bem-estar

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e Estabilidade

• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.

Facilidades Para o Dia a Dia

• Vale-Alimentação;
• Vale-refeição;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e Educação

• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.