Especialista em CRM

Há 5 dias


Campinas, São Paulo, Brasil UC Technology Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Vaga: Especialista em CRM


Local:
Campinas/SP


Contratação:
PJ


Remuneração:
A combinar

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um
Especialista em CRM
— alguém apaixonado por tecnologia, automação e dados, que queira
liderar a evolução do relacionamento com nossos clientes
.

Você será
a principal referência em CRM
dentro da empresa: vai desenhar estratégias, propor melhorias e colocar a mão na massa em um ambiente
dinâmico, inovador e cheio de autonomia
.

Suas Responsabilidades

  • Ser o(a)
    guardião(ã) do CRM
    , garantindo sua melhor performance e evolução contínua;
  • Mapear jornadas
    e desenhar
    fluxos automatizados
    de comunicação e relacionamento;
  • Integrar o CRM
    com outras plataformas (marketing, vendas, suporte, telefonia, etc.);
  • Analisar dados e gerar insights
    que aumentem conversão e retenção;
  • Capacitar e apoiar as equipes internas
    no uso inteligente do CRM;
  • Propor
    soluções criativas e escaláveis
    para aprimorar a experiência do cliente.

O Que Esperamos de Você

  • Experiência sólida com
    implantação, customização e automação de CRMs
    ;
  • Visão estratégica e prática
    sobre jornada do cliente e funil de vendas;
  • Perfil
    analítico, proativo e com senso de dono
    .

Diferenciais Que Vão Te Destacar

  • Experiência com
    Bitrix24
    (implantações, automações e personalizações avançadas);
  • Conhecimento em
    integrações via API
    ;
  • Domínio em
    relatórios e dashboards de performance
    .


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