Agente de Controle de Acesso

Há 3 dias


Sumaré, São Paulo, Brasil NetSource Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

DESCRIÇÃO
Cargo Atendente de Sinistros R$ 2.250,49

Cesta básica / cartão alimentação: R$ 168,00 (SP capital/interior – varia por sindicato).

Ajuda de Custo Local de R$ 15,00

Refeição no Local – "Não possuindo Ticket"

Cesta básica: R$ 168,00 ou 198,00 caso seja socio sindicato.

Convênio Odontológico

Gympass / Universidade Corporativa

Demais direitos previstos na CCT 2025

Escala: 5x2 – das 07:00 as 17:00 hrs com 01 hora de Intervalo.

Experiencia em Portaria

Funções do Atendente de Sinistro

  • Atendimento e Registro das Ocorrências

Atender ligações e notificações de sinistro em tempo real.

Registrar a ocorrência no sistema (CRM, Cingo, interno da seguradora/cliente).

Coletar dados completos: horário, local, envolvidos, tipo de ocorrência, danos, equipes acionadas etc.

  • Acionamentos Operacionais

Acionar suporte tático, escolta, gestor de rota, segurança patrimonial, vigilância ou supervisor regional conforme protocolo do cliente.

Mobilizar guincho, resgate, manutenção, polícia ou órgãos públicos (190, 191, 193) quando aplicável.

Acompanhar o tempo de resposta e manter comunicação contínua.

  • Coordenação da Ocorrência

Orientar o motorista ou vigilante sobre os procedimentos imediatos (isolamento da área, preservação da carga, acionamento da polícia, comunicação ao cliente).

Monitorar a evolução do sinistro até o encerramento.

Registrar cada passo no sistema ou planilha de evidências.

  • Produção de Relatórios e Evidências

Elaborar relatório técnico de sinistro com timeline, evidências, fotos, áudios, rastreamento e depoimentos.

Coletar dados para o cliente/seguradora (BO, laudo, número de ocorrência, NF, fotos).

Enviar resumo executivo ao gestor, quando solicitado.

  • Contato com Clientes, Seguradoras e Terceiros

Informar o cliente sobre o status do sinistro conforme SLA contratado.

Fazer interface com seguradora, corretora ou gerenciadora de risco.

Solicitar documentação de liberação de carga/veículo quando necessário.

  • Abertura e Tratativa do Processo de Sinistro

Abrir o processo formal de sinistro no sistema interno/seguro.

Encaminhar documentos obrigatórios (NF, CT-e, laudo, BO, relatórios, fotos).

Dar suporte para pagamento ou devolução de mercadoria, quando for o caso.

  • Fechamento e Baixa

Atualizar status final da ocorrência.

Garantir que todos os campos, documentos e registros estejam completos.

Sinalizar ao gestor eventuais não conformidades ou riscos operacionais.

  • Compliance e Procedimentos Internos

Seguir protocolos de LGPD, confidencialidade e fluxos operacionais.

Garantir que o processo respeite normas do cliente e da CCT quando aplicável.

Registrar inconsistências para análise de melhoria de processo.

  • Atendimento ao Motorista/Colaborador

Dar suporte emocional e operacional ao motorista/vigilante em situação crítica.

Orientar sobre abertura de BO, agendamento de perícia, troca de veículo etc.

  • Local de trabalho: Sumaré, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação Desejada

  • Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência


  • Controlador Acesso

    1 semana atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro R$1.912 por ano

    VAGA: CONTROLADOR ACESSO - SUMARÉ(NOVA VENEZA) - SP Horário de trabalho: Escala 12X36 das 06h às 18h*Salário: R$1912.07*Benefícios: VR R$24,50 Diário + Vale Alimentação R$193,80 mensal + Vale Transporte + GYMPASS + Convênio Odontológico Atividades a serem desenvolvidas:Controle de acessos e eclusa de veículos Requisitos e...

  • Controlador De Acesso

    1 semana atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    VAGA: CONTROLADOR ACESSO - SUMARÉ - NOVA VENEZA Horário de trabalho: Escala 12x36 das 18h às 06h*Salário: R$ adicional noturno*Benefícios: VRVT + GYMPASS + Convênio Odontológico Atividades a serem desenvolvidas:Atendimento ao público, atendimento telefônico, digitação, operar rádio HT Requisitos e Qualificações:Experiência na área de controle...

  • Controlador Acesso

    Há 7 dias


    Sumaré, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    VAGA: CONTROLADOR ACESSO - SUMARÉ - NOVA VENEZAHorário de trabalho: Escala 12x36 das 18h às 06h*Salário: R$ adicional noturno*Benefícios: VR VT + GYMPASS + Convênio Odontológico Atividades a serem desenvolvidas:Atendimento ao público, atendimento telefônico, digitação, operar rádio HT Requisitos e Qualificações:Experiência na área de controle...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$189.200 por ano

    Estamos em busca de um profissional responsável e dedicado para o cargo de Porteiro / Controlador de Acesso em nosso escritório.Este é um papel fundamental para garantir a segurança e o fluxo ordenado do nosso ambiente de trabalho.O candidato ideal deverá ser vigilante, confiável e capaz de interagir com funcionários e visitantes de forma amigável e...

  • Dedetizador

    1 semana atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil SULGREEN CONTROLE DE PRAGAS Tempo inteiro R$21.000 - R$25.200 por ano

    Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar como Dedetizador, realizando serviços de controle de pragas urbanas em residências, condomínios e empresas. O candidato ideal deve ser proativo, comunicativo e ter disposição para aprender e se desenvolver na área.Pré-requisitos:CNH categoria B ativa e habilidade para dirigir;Residir em...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil People Rh Tempo inteiro R$18.500 por ano

    Consultoria PEOPLE RH em parceria com PASTIFÍCIO SELMI (Indústria Alimentícia de Grande Porte Nacional, há mais de 130 anos no mercado) estamos com oportunidade de Estágio para atuação em Sumaré/SP:ESTÁGIO EM CONTROLE DE QUALIDADE (NÍVEL TÉCNICO) - Área de bancada ou embalagem- Horário: 08h às 15h, de segunda a sexta-feira | 100% presencial;-...

  • Analista de RH/ADM

    Há 7 dias


    Sumaré, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$19.646 por ano

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para a posição de Analista de RH/ADM na ORDEP Consultoria de Recursos Humanos Ltda., com atuação presencial no Shopping ParkCity – Sumaré/SP, em regime de CLT, 5×2 (segunda a sexta-feira).?? Sobre a oportunidadeSalário competitivo: R$?3.863,60Benefícios: assistência médica e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS Tempo inteiro R$3.000 - R$4.433 por ano

    DESCRIÇÃORequisitos:Formação técnica em Química, comCRQ ativo; Conhecimento emensaios físico-químicos, como reologia, estabilidade térmica, prensa e calandra (desejável); Conhecimento emrotinas de controle de qualidade, normas e boas práticas laboratoriais; Domínio básico deMS Office (Excel e Outlook);Residir em Sumaré e/ou possuir fácil...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro R$193.000 por ano

    VAGA: ATENDENTE DE SINISTRO - Nova Veneza - Sumaré - SP Horário de trabalho: Escala 12x36 das 07h às 19h*Salário: R$ *Benefícios: VR + Cesta Básica R$193,80 + AJUDA DE CUSTO ATÉ 18.00 DIA + GYMPASS + Convênio Odontológico Atividades a serem desenvolvidas:Controle de acessos , revista de pessoas em portal e eclusa de veículos Requisitos e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Que BuscamosEnsino médio completo; formação técnica ou superior em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas será considerado um diferencial.Conhecimentos em Excel e ferramentas de controle.Boa capacidade de organização, atenção a detalhes e habilidade de comunicação.Desejável experiência prévia em...