Analista de Customer Success

Há 7 dias

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo G Trigueiro Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

Fundado em 1989, o Grupo G Trigueiro sempre atuou pautado em oferecer serviços de excelência com alta qualidade nas soluções que oferecemos aos nossos clientes.

Nosso maior propósito é contribuir e participar do sucesso dos nossos clientes – sendo eles externos ou do nosso time. Para atingirmos nosso objetivo temos como parte de nossa visão ser considerada uma excelente empresa para se trabalhar e sermos referência na prestação de serviços.

Estamos em constante movimento em prol de resultados excepcionais e desenvolvimento de pessoas - prova disso é a nossa certificação pela 3ª vez na GPTW (melhores empresas para trabalhar). Vem fazer parte do nosso time para crescermos juntos

Soft Skills:

  • Excelentes habilidades de comunicação (oral e escrita);
  • Habilidade para trabalhar de forma independente e colaborar efetivamente em equipe;
  • Compromisso com o sucesso do cliente;
  • Raciocínio sistêmico;
  • Empatia.

Hard Skills:

  • Experiência em sucesso do cliente, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
  • Capacidade de analisar dados e extrair insights para tomar decisões informadas;
  • Gestão do tempo e de conflitos;
  • Visão estratégica e capacidade de pensar de forma holística sobre as necessidades dos clientes.

Alguns de seus desafios:

  • Acompanhar a implantação e efetivação do serviço ou produto através do onboarding com os clientes de sua carteira;
  • Acompanhar o desenvolvimento dos clientes da carteira e contribuir pelo uso adequado dos nossos produtos e serviços;
  • Realizar visitas semanais a clientes da base;
  • Avaliar indicadores de performance e resultados dos clientes, de forma aprofundada com correlação de dados;
  • Criar e realizar apresentações periódicas aos clientes com os resultados obtidos;
  • Contribuir para que o cliente alcance seus objetivos com a contratação da solução.

O que oferecemos ao nosso time?

  • Ambiente amigável e colaborativo, com foco na melhoria contínua;
  • Indicador de Produtividade;
  • Vale refeição;
  • Vale transporte ou Vale combustível;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio natalidade;
  • TotalPass;
  • Credencial SESC;
  • Desconto em farmácia e escola.

Nosso ambiente é multidisciplinar e diverso Se identificou ou conhece alguém com esse perfil? Então, se inscreve ou compartilha essa vaga para fazermos acontecer.

Observação: As informações de candidatos durante o processo seletivo são tratadas de acordo com a LGPD.

  • Suporte ao cliente

    Há 3 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo VectaX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS) — CLICK MASSA CONVERSASACLICK MASSA CONVERSAS, empresa de tecnologia com mais de5 anos de mercado,5.000 clientes em todo o Brasileum time com mais de 50 pessoas, está em expansão e busca um(a)Customer Success (CS)presencial em Natal/RNMissão do cargoSer a ponte entre a CLICK MASSA e nossos clientes, garantindo que cada um...

  • Gerente de Projetos Jr

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Crescimento Concreto Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gerente de Projetos Jr. (Híbrido)Responsabilidades:Tirar dúvidas de clientes sobre a plataforma de CRM.Mapear dores e oportunidades de melhoria junto aos clientes.Se comunicar diretamente com o time de implementação e tecnologia.Apoiar na melhoria contínua dos processos de Customer Success.Acompanhar métricas de engajamento e resultados.Realizar,...

  • Analista de BI

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    SEGMENTOInstituição financeira REMUNERAÇÃO E BENEFíClOSA combinar + Ajuda de custo + Assistência médica + Bonificação + Auxílio educação+ Plano de carreira + PLR +Estacionamento +Assistência odontológica +Day Off deAniversário + Momentos Off para os Pais e Mães +lndicaçáo Premiada +Convêniocom SESC - RN + Licença Paternidade Estendida. ...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    SEGMENTORede de Restaurantes REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSR$ 2.415,00 + Vale Transporte + Refeição na empresa + Plano Odontológico JORNADA DE TRABALHOSegunda a quinta-feira das 08h às 18h e Sexta-feira das 08h às 17h REQUISITOSEnsino superior completo em Administração, Contabilidade, Finanças, Produção,Processos ou áreas ligadas a dados....

  • Analista Comtábil e Fiscal

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro R$37.500 - R$47.500 por ano

    SEGMENTOConsultoria Contábil REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSR$ 3.721,74 + Plano de saúde + plano odontológico + VA + VT JORNADA DE TRABALHOSegunda a sexta - Horário Comercial REQUISITOSFormação na área, conhecimento em excel e experiência da área contábil e fiscal. ATIVIDADESRealizar tarefas da atividade contábil e fiscal conforme procedimentos...

  • Analista de Trade Marketing

    Há 7 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    SEGMENTOIndústria alimentícia REMUNERAÇÃO E BENEFíClOSR$ 2.277,00 + VA+ VT ou Auxílio Mobilidade + Plano de saúde + programa debonificação por meta. JORNADA DE TRABALHOSegunda à sexta - 07H às 17h. REQUISITOSGraduação completa em Marketing, Administração, Publicidade ou áreas correlatas.Excel em nível intermediário, será considerado um...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Booking Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Role Description:At , we want to empower everyone to experience the world. Through our products, partners, and people is how we do it. There's a whole planet of possibilities out there, and we bring it all together, in one place. is seeking a full-time Account Manager Role in our Natal, Brazil office**Please submit your resume/CV in English**What You'll Be...

  • Account Executive

    Há 3 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Booking Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    At , we want to empower everyone to experience the world. Through our products, partners, and people is how we do it. There's a whole planet of possibilities out there, and we bring it all together, in one place. is seeking for an Account Executive in Natal. What You'll Be Doing:You will proactively connect with our partners across the region through...

  • Especialista SalesOps

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil AutoForce Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você quer participar da revolução do setor automotivo?Então, futuro Racer, essa vaga é para vocêSomos uma startup, crescendo rapidamente e desenvolvendo produtos que entregam as melhores soluções de marketing digital para o setor automotivo. Trabalhamos com um time multidisciplinar e engajado, entregando e otimizando os nossos produtos, garantindo...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Booking Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    At , we want to empower everyone to experience the world. Through our products, partners, and people is how we do it. There's a whole planet of possibilities out there, and we bring it all together, in one place. is seeking a full-time Account Manager Role in our Natal, Brazil office**Please submit your resume/CV in English**What You'll Be Doing:You'll...