Analista de Implementação ADM

Há 24 horas


Rua Duque de Caxias Novo Hamburgo Rio Grande do Sul Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano
Description

Executar projetos de implementação do software CIGAM, realizando atividades treinamento e parametrização do sistema. Documentar as atividades realizadas de acordo com a solicitação do Cliente e os padrões de gerenciamento de projetos.

Responsibilities

Responsabilidades e atribuições


• Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas.


• Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos

recursos disponíveis no sistema.


• Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio

para as entregas previstas.


• Estudar tecnicamente os produtos da empresa de forma a poder representá-la.


• Seguir os procedimentos estabelecidos pela Metodologia de Implementação CIGAM – MIC.


• Registrar no módulo de Gestão de Serviços as atividades (internas ou externas) executadas (OS's)

diariamente.


• Validar os processos e customizações realizadas.


• Efetuar e preparar simulações do ambiente produtivo.


• Acompanhar o uso e os ajustes no ambiente produtivo (base de dados) no cliente.


• Apoiar o setor comercial nas apresentações do sistema.


• Auxiliar na elaboração dos materiais de treinamento sobre o ERP CIGAM.


• Ministrar treinamentos presenciais e/ou à distância sobre o ERP CIGAM.


• Participar periodicamente das reuniões de análise crítica nos processos de implementação no cliente

junto aos responsáveis pelos projetos.


• Prestar apoio técnico e operacional às equipes de desenvolvimento, suporte e comercial quando

necessário.

Prerequisites

Requisitos e qualificações: 

Formação


• Administração, Logística, Processos Gerenciais, ou cursos voltados à área.

Conhecimentos:


• Desejável conhecimento das práticas e técnicas de análise, mapeamento e desenho de processos (BPM).


• Desejável conhecimento em práticas relativas à capacitação de pessoas.


• Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook).

Vivência:


• Experiência das áreas de negócio voltadas para área de atuação (adm, logística, estoque,

almoxarifado).


• Desejável experiência em atendimento ao cliente.


• Desejável experiência de trabalho em equipe.


• Conhecimento em implementação e/ou utilização de software ERP será um diferencial.


• Necessário disponibilidade para viagens.

Experiences

Benefícios

Auxílio alimentação;

Vale transporte;

Wellhub;

Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;

Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;

Auxílio em Planos de Saúde;

Horário flexível;

Programa de Participação de Resultados;

Seguro de Vida;

Trabalho híbrido;

Fornecimento de Equipamentos;

Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW.




  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM SOFTWARE DE GESTÃO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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