80008 - assistente de planejamento trafego i - niteroi

1 semana atrás


Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro
Assistente de Monitoramento Operacional
Salário: R$ 2.049,51
Benefícios: VR/VA – R$ 31,67 por dia
Horário: 08h00 às 17h48 (intervalo 60 min)
Escala: 5x2
Local: Niterói ou São Gonçalo
Quantidade de vagas: 2
Descrição das Atividades
Prestar suporte e informações aos gestores operacionais sobre o desempenho da equipe, garantindo a aderência aos indicadores de performance.
Analisar desvios identificados nos indicadores de resultados, identificando causas e reportando aos gestores para ações corretivas ou preventivas.
Administrar as filas de atendimento, assegurando o melhor uso dos recursos e evitando tempos de espera fora dos padrões estabelecidos.
Acompanhar e controlar pausas improdutivas, identificando comportamentos fora dos padrões definidos.
Executar testes para identificação de anomalias sistêmicas, reportando desvios aos responsáveis.
Reportar diariamente indicadores como absenteísmo e aderência às escalas.
Manter atualizado o diário de bordo da operação.
Atuar nos procedimentos de contingência e acionar os envolvidos quando necessário.
Requisitos
Ensino médio completo;
ConhecimentoIntermediário em Excel e sistemas de atendimento;
Capacidade analítica para interpretação de indicadores;
Boa comunicação e organização;
Experiência com operações de call center será um diferencial.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)



  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Marketing busca profissional Analista de Planejamento de Marketing em Niterói.Responsabilidades:Construir planejamentos estratégicos completos para os clientes da agência. Realizar análises de mercado, público-alvo e concorrência. Desenvolver pautas e direcionamentos criativos para as campanhas. Prestar apoio estratégico aos times de...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil C-I Tempo inteiro

    Empresa multinacional de grande porte no segmento de cosméticos, contrata Assistente de Vendas para atuar em uma de suas lojas, localizada no Shopping Niteroi.Atividades:Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo;Efetuar vendas dos produtos da loja;Fazer embalagens para presentes.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil MATERIAL DE CONSTRUÇÃO - NITEROI Tempo inteiro

    PRE REQUISITOS:Carteira Motorista B-Pontualidade-Comunicativo-Organização-Proatividade-Habilidade em trabalhar com equipeExperiência com carregamento de material brutoDESEJÁVEL-Morar em NiteróiExperiência Material de ConstruçãoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por mêsBenefícios:Vale-transportePergunta(s) de seleção:Reside...

  • assistente de operações i

    1 semana atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    **Vagas Disponíveis: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES I**Estamos em busca de profissionais dedicados e com boa organização para compor nosso time como ASSISTENTE DE OPERAÇÕES I na POLLY CONSULTORIA EM SERVIÇOS TERCEIRIZADOS.Se você tem interesse em trabalhar em um ambiente dinâmico e está buscando uma oportunidade que valorize sua capacidade de...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    A Conexão Talento busca para o seu cliente:ORGANIZADOR(A) DE EVENTOSAtuar no planejamento, organização e execução de eventos corporativos, garantindo excelência operacional, cumprimento de cronogramas, controle de custos e alto padrão de entrega. A posição é estratégica para assegurar experiências memoráveis aos clientes, alinhadas à cultura de...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Ciee One Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Estágio Área Administrativa CIEE Rio Niterói/RJ O CIEE Rio está em busca de estudantes proativos e comunicativos para integrar o nosso time do Operações Se você está em busca de aprendizado prático e desenvolvimento profissional essa oportunidade é para você Cursos elegíveis Administração e Gestão de Recursos Humanos...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexao Talento Tempo inteiro

    A Conexão Talento busca para o seu cliente: ORGANIZADOR(A) DE EVENTOSAtuar no planejamento, organização e execução de eventos corporativos, garantindo excelência operacional, cumprimento de cronogramas, controle de custos e alto padrão de entrega. A posição é estratégica para assegurar experiências memoráveis aos clientes, alinhadas à cultura...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil bc-2526-4eb0-a075-b0b64e54e1ef Tempo inteiro

    Companhia de Serviços Financeiros admite Assistente de Escritório em Niterói.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atender o público tanto por telefone quanto de forma presencial. Monitorar a entrada e saída de indivíduos na unidade....

  • Técnico de Planejamento

    2 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Mannus Rh Tempo inteiro

    CargoTécnico de PlanejamentoSobre a empresaA empresa atua no setor de Óleo e Gás, com escritório localizado em Niterói/RJ. Possui um modelo de trabalho híbrido e fornece notebook corporativo para a função.Horário de expediente, modelo CLTModelo de Contratação: CLTJornada: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com 1 hora de almoço. Podem ser...

  • Head Of Marketing

    2 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Viviane Peba Tempo inteiro

    *HEAD DE MARKETING*Regime: Pessoa Jurídica (PJ)Remuneração: R$ 8.500,00 + bônus + premiaçõesLocal: Niterói– modelo híbrido/presencial conforme alinhamentoVaga exclusiva para moradores da cidade do Rio de Janeiro Sobre a posiçãoEstamos buscando uma Head de Marketing estratégica, com visão de negócio, capacidade analítica e domínio das...