Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos

Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo 100% presencial no time de Treinamento e Desenvolvimento Externo, sendo responsável será por planejar, desenvolver, aplicar e acompanhar programas de capacitação para colaboradores das lojas, com foco em vendas, atendimento e operação. Atuará na construção de conteúdos presenciais, híbridos e digitais, garantindo padronização, engajamento e impacto nos resultados. Fará interface com áreas de operações, produtos, serviços financeiros, trade/VM e gestão de pessoas para alinhar necessidades e transformar em soluções de aprendizado.

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia conosco:

Levantar necessidades de treinamento junto às diretorias e gerências;

Estruturar e conduzir programas de capacitação presenciais e online (webinars, trilhas EVA, lives e OTJ);

Desenvolver materiais instrucionais (apresentações, manuais, cards, quizzes e avaliações);

Monitorar indicadores de performance e elaborar relatórios de aderência, turnover, vendas e NPS;

Apoiar multiplicadores e gestores na aplicação do método PROVE e demais metodologias corporativas;

Atuar em projetos especiais (campanhas de incentivo, treinamentos obrigatórios, programas de diversidade e sustentabilidade);

Garantir uma experiência de aprendizagem diferenciada, com foco em engajamento e impacto nos resultados de negócio.

Requisitos e qualificações

Será legal se você tiver:

Formação superior em Administração, Psicologia, Pedagogia, Gestão de RH ou áreas correlatas.

Experiência em Treinamento & Desenvolvimento, preferencialmente em varejo ou empresas de grande porte.

Conhecimento em metodologias de vendas e atendimento consultivo (PROVE, rapport, escuta ativa).

Domínio de ferramentas para criação de materiais instrucionais (PowerPoint, Canva, iSpring ou similares).

Vivência em plataformas de LMS (EVA, Moodle ou equivalentes).

Capacidade de análise de indicadores e elaboração de relatórios executivos.

Habilidade em comunicação, facilitação de grupos e condução de treinamentos presenciais e online.

Será considerado diferencial certificações em Andragogia, Design Instrucional e metodologias ágeis.

Será considerado diferencial experiência em gestão de projetos de treinamento.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Campinas/SP

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:

• PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação
• Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.
• Vale Alimentação: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia
• Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.
• Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê
• Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.
• Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.
• Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.
• Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais
• Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina
• Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário
• Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA.

Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.

Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.