Analista De Qualidade E Treinamento

Há 2 dias

Campinas, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções Em Call Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


**Vaga de Emprego: Analista de Qualidade e Treinamento**

Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Qualidade e Treinamento na Apex America

A Apex é uma empresa líder no setor de call center, comprometida com a excelência em atendimento ao cliente e busca constantemente por maneiras de melhorar e aprimorar nossos processos.

Como Analista de Qualidade e Treinamento, você será responsável por garantir que nossos agentes de atendimento estejam treinados e preparados para oferecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.

Suas principais responsabilidades incluirão a avaliação de desempenho dos agentes, desenvolvimento de programas de treinamento, e implementação de processos de melhoria contínua.

Você deve ter uma formação sólida em áreas relacionadas a gestão, psicologia ou áreas afins.

Experiência anterior em call center ou ambientes de atendimento ao cliente é altamente valorizada.

Além disso, habilidades de comunicação e liderança são essenciais para liderar equipes e desenvolver materiais de treinamento eficazes.

A APEX oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.

Se você está procurando um desafio que combine sua paixão por atendimento ao cliente com uma carreira de longo prazo em uma empresa inovadora, esta é a oportunidade perfeita para você.

Junte-se à APEX e faça parte de uma equipe que se dedica a transformar a experiência do cliente em cada interação.

Venha contribuir para o nosso sucesso e crescimento

A APEX valoriza a diversidade e é um empregador que promove a igualdade de oportunidades para todos os candidatos.



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  • Analista de Treinamento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil D burguer comercio de alimentos Tempo inteiro R$43.200 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO TIMEVaga: Analista de Treinamento – CampinasO que você vai fazer:Integrar e acompanhar novos colaboradoresMinistrar treinamentos presenciais e onlineGarantir a qualidade, atendimento e segurança alimentarO que buscamos:Disponibilidade para viagens e deslocamentosExperiência em fast food, varejo ou atendimento (diferencial)Boa...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Dalben Supermercados Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    DESCRIÇÃORequisitosSuperior completo ou cursando em áreas correlatas com RH;Experiência em Treinamento e Desenvolvimento;Facilidade para realizar apresentações, campanhas, eventos e suporte em geral para RH;Disponibilidade para atender todas as lojas da rede.Principais ResponsabilidadesConduzir o processo de Treinamento e Desenvolvimento do início ao...

  • Analista de treinamento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro

    A MSX está em busca de profissionais formados em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:Apoiar o planejamento do calendário anual e da programação dos treinamentos.Criar e enviar...

  • Analista de treinamento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro

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  • Analista de treinamento

    1 dia atrás

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  • Analista de Qualidade Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Oliplás Industria e Comércio de Plásticos LTDA Tempo inteiro R$25.500 - R$207.000 por ano

    Responsabilidades:. Liderar a implementação e o gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da empresa, conforme a norma ISO 9001:2015;. Elaborar e revisar a documentação do SGQ (procedimentos, manuais, instruções de trabalho);. Garantir a conformidade dos processos internos e realizar auditorias periódicas;. Coordenar treinamentos e...

  • Analista da Garantia da Qualidade

    Há 3 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil a4ee8376-c8ed-433a-a88d-70eb3977699e Tempo inteiro R$48.000 - R$144.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista da Garantia da Qualidade em Campinas.A Max Jobs é uma empresa especializada em recrutamento e seleção de profissionais. Oferecemos soluções em recursos humanos para diversas áreas de atuação.O que você fará na função?:Elaboração e revisão de Procedimento Operacional Padrão (POP) e Manuais da...

  • Analista de Treinamento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da empresaCom Aproximadamente 5.000 Colaboradores e Presente Em Mais De 80 Países Em Todo o Mundo, Nossos Times Proporcionam Liderança e Expertise Na Indústria Automotiva e Suas Redes De Concessionários Provendo Ao Cliente Valor Gerado Através De Oito SoluçõesActionable InsightsConsumer EngagementDistribution and Sales PerfomanceParts,...

  • Analista de treinamento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro

    A MSX está em busca de profissionais formados em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:Apoiar o planejamento do calendário anual e da programação dos treinamentos.Criar e enviar...

  • Analista de Garantia da Qualidade Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Zoetis Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Localidade: Campinas (SP)SumárioAnalista de Garantia da Qualidade Pleno para Indústria de medicamentos veterinários.Produtos Farmacêuticos e BiológicosResponsabilidadesGerenciar procedimentos, documentos mestres e treinamentos;Atuar em projetos estratégicos como Key User...