Customer Success Team Leader

Há 6 dias


São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

No papel de Customer Success Team Leader na edrone, você será responsável por garantir que nossos clientes não apenas permaneçam conosco, mas cresçam conosco. Suas principais atividades incluem: Liderar iniciativas para entregar valor em todas as etapas da jornada do cliente; Acelerar a adoção de novas funcionalidades da plataforma; Identificar ativamente oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de contas; Manter o churn no mínimo, fortalecendo relacionamentos de longo prazo; Inspirar e orientar sua equipe para superar expectativas de forma consistente; Aplicar as melhores práticas para maximizar o impacto gerado para os clientes; Colaborar com diferentes áreas da empresa para explorar o potencial das contas, aumentar níveis de assinatura e impulsionar a retenção, expansão e advocacy dos clientes. Proficiência em inglês a partir do nível B2 (fala e escrita); Experiência em relacionamento com clientes e prazer em trabalhar com eles construir conexões é sua segunda natureza; Energia, atitude proativa e disposição para encarar novos desafios sem medo; Capacidade de trabalhar bem sob pressão, mantendo calma e eficiência em um ambiente dinâmico; Autonomia e senso de ownership, assumindo responsabilidade pelas suas ações; Busca constante por desenvolvimento e aprendizado contínuo queremos que você cresça junto com a gente todos os dias; Conhecimento em conceitos básicos de marketing ou interesse em e-Commerce, inovação e tendências.



  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Newell Brands Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    Further your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminum packaging. Achieve extraordinary things when you join our team, and make a difference in your professional development, the community, and around the globeBall is thrilled to receive Newsweek's 2023 Top 100 Global Most Loved Workplace award As a sustainable product leader, we...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro

    NaJIMI, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior resultado Estamos em busca de um(a)Analista de Customer Successpara fazer parte do nosso time e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível com as nossas soluções. Suas principais responsabilidades:Atuar na gestão da carteira de clientes, acompanhando performance e...

  • Customer Success Executive

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Darwin AI Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    We are looking for a passionate and proactive individual to join our Customer Success team. A person who understands the importance of delivering exceptional client satisfaction and is driven by the potential of technology and AI. This role is perfect for someone who thrives in building long-term relationships with customers and enjoys leveraging data and AI...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sporty Group Tempo inteiro US$40.000 - US$60.000 por ano

    Sporty GroupPartnered with some of the World's greatest Champions including Real Madrid FC, Michael Essien and Eder Militao, we're on the lookout for some Champions of our own to be a part of the 'Top Ranked Fastest Growing and Most Successful Online Gaming Brand in the World'. Home to SportyBet, SportyTV, , and the newly launched SportyFM, we continue to...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    As Customer Success Specialist Amazon Connect within the AWS Customer Success Center of Excellence, you will drive enterprise adoption and measurable customer business value realization for AWS Amazon Connect services by developing and executing comprehensive customer success strategies. You will design and implement frameworks, programs, and playbooks that...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Perforce Software Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Perforce is a community of collaborative experts, problem solvers, and possibility seekers who believe work should be both challenging and fun. We are proud to inspire creativity, foster belonging, support collaboration, and encourage wellness. At Perforce, you'll work with and learn from some of the best and brightest in business. Before you know it, you'll...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil griddable Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionFor our customers who wish to get the most value out of Salesforce with an enterprise experience and the fastest support, delivered by our most skilled experts, they purchase our Signature Success Plan. Signature drives the right insights and people at the right time - which can make all the difference. When you have Signature, you unlock our...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro

    Life at UiPathThe people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Life at UiPath The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power. To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving,...