Líder de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Sobre a posição:
Estamos em busca de um profissional proativo e estratégico para liderar a experiência do cliente, garantindo excelência no atendimento em múltiplos canais, como Reclame Aqui, Procon, Google, e-mail e mídias sociais. Você será responsável por monitorar, analisar e propor soluções para aprimorar a satisfação e a reputação da empresa.
Principais responsabilidades:
Gestão e monitoramento de reclamações e interações em Reclame Aqui, Procon, Google, e-mail e mídias sociais;
Garantir respostas rápidas e eficazes aos clientes, mantendo a reputação da empresa;
Desenvolver relatórios de performance e indicadores de satisfação;
Propor melhorias nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente;
Liderar e orientar a equipe para excelência no atendimento.
Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente e gestão de canais digitais;
Conhecimento em reclamações online e legislação básica de defesa do consumidor;
Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados;
Boa comunicação e capacidade de liderança.
Vaga: Líder Comercial
Local: Itaquaquecetuba – Presencial
Modelo de contratação: PJ
Salário: R$ 3.000,00
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Líder de Produção
1 semana atrás
Itaquaquecetuba, Brasil HR Agência de Empregos Tempo inteiroTer experiência como líder de produção; Elaboração de ficha de inscrição; Fluxograma de processos; Desenho de processos; Experiência de contato com fornecedores e clientes; Conhecimento em desenhos técnicos, Excel, Autocard e Solid Works. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.475,00 - R$2.002,00 por mês **Benefícios**: -...
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Líder de Auditoria
1 semana atrás
Itaquaquecetuba, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiroESTAMOS COM OPORTUNIDADES!!! Líder de Auditoria **Principais Responsabilidades**: - Efetuar diariamente a relação das lojas a serem auditadas; - Verificar e corrigir a postura dos auxiliares de lojas. - Organizar pausa para o lanche. - Organizar escala de folgas. - Acompanhar o desenvolvimento da equipe, auxiliar nas duvidas e dificuldades diárias. -...
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Analista de experiência do cliente
2 semanas atrás
Itaquaquecetuba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Experiência do Cliente para apoiar nosso time na melhoria contínua da jornada do cliente. Se você é organizado, proativo e gosta de lidar com atendimento e analise de dados, essa vaga é para você! ? Responsabilidades: Apoiar no monitoramento da experiência do cliente e na identificação de melhorias; Coletar,...
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Líder de Logística
4 semanas atrás
Itaquaquecetuba, Brasil Garra Recursos humanos Tempo inteiroLíder de Logística Ecommercer- 2 anos com experiência em ecommecer.HORARIO DE TRABALHO 2 TURNO- Ajudar na organização da equipe logística e na entrega de bons resultados nos prazos acordados. O líder deverá fazer toda a gestão da equipe, desde o dia a dia dos colaboradores, passando pela organização das tarefas e o controle de produtividade. Para...
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Líder de Manutenção
1 semana atrás
Itaquaquecetuba, Brasil QUATAI TRANSPORTE DE PASSAGEIROS SPE LTDA Tempo inteiroInspecionar a frota periodicamente para identificar problemas e a necessidade de manutenção; - Alocar a mão de obra de forma correta; - Liderar e treinar os técnicos de manutenção; - Liderar as atividades de oficina (eletricistas, mecânicos, lubrificadores, montadores, funileiros, pintores e auxiliares); - Inspecionar e manter a organização da...
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Líder comercial
Há 7 dias
Itaquaquecetuba, Brasil REDFIT Academias Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoSobre a posição:Buscamos um Líder Comercial estratégico, focado em vendas, cobrança e retenção de clientes, com experiência no uso de ferramentas de automação e robôs de vendas. Você será responsável por acompanhar e analisar relatórios da ferramenta, garantindo resultados e melhoria contínua da performance comercial.Principais...
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Líder de equipe
Há 2 dias
Itaquaquecetuba, Brasil iMile Delivery Brazil Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoVaga: Líder de Equipe – Centro de Distribuição (Guarulhos – SP)Estamos iniciando as operações do nosso novo Centro de Distribuição em Guarulhos , São Paulo e buscamos um(a) Líder de Equipe para liderar e garantir a excelência dos processos logísticos.Responsabilidades:Gerenciar os processos operacionais do Centro de Distribuição...
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Líder de operações
Há 2 dias
Itaquaquecetuba, Brasil iMile Delivery Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Líder de Equipe – Centro de Distribuição (Itaquaquecetuba – SP)Estamos iniciando as operações do nosso novo Centro de Distribuição em Itaquaquecetuba, São Paulo e buscamos um(a) Líder de Equipe para liderar e garantir a excelência dos processos logísticos.Responsabilidades:Gerenciar os processos operacionais do Centro de Distribuição...
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Lider De Sopro
2 semanas atrás
Itaquaquecetuba, Brasil Nova Gestão Tempo inteiroEstamos contratando: Líder de SoproVenha fazer parte da nossa equipe Buscamos um profissional com experiência no setor de sopro e perfil de liderança para atuar em nossa planta industrial.Responsabilidades:Coordenar a equipe de operadores no setor de soproGarantir o bom desempenho das máquinas e processosAcompanhar a produção, qualidade e controle de...
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Lider De Produção
1 semana atrás
Itaquaquecetuba, Brasil Grupo Setem Tempo inteiroGarantir que os processos de fabricação ocorram de forma eficiente, segura e dentro dos padrões de qualidade.Cargo: Lider de ProduçãoTipo de Contrato: TemporárioÁrea profissional: IndustrialCarga-horária: Número de vagas: 1Benefícios: Refeição no local, vale transporte.Requisitos: Experiências e qualificações:Ensino médio completoExperiência...