Líder de Experiência do Cliente

2 semanas atrás


Itaquaquecetuba, Brasil REDFIT Academias Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

Sobre a posição:

Estamos em busca de um profissional proativo e estratégico para liderar a experiência do cliente, garantindo excelência no atendimento em múltiplos canais, como Reclame Aqui, Procon, Google, e-mail e mídias sociais. Você será responsável por monitorar, analisar e propor soluções para aprimorar a satisfação e a reputação da empresa.

Principais responsabilidades:

Gestão e monitoramento de reclamações e interações em Reclame Aqui, Procon, Google, e-mail e mídias sociais;

Garantir respostas rápidas e eficazes aos clientes, mantendo a reputação da empresa;

Desenvolver relatórios de performance e indicadores de satisfação;

Propor melhorias nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente;

Liderar e orientar a equipe para excelência no atendimento.

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente e gestão de canais digitais;

Conhecimento em reclamações online e legislação básica de defesa do consumidor;

Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados;

Boa comunicação e capacidade de liderança.

Vaga: Líder Comercial

Local: Itaquaquecetuba – Presencial

Modelo de contratação: PJ

Salário: R$ 3.000,00



  • Itaquaquecetuba, Brasil Redfit Academias Tempo inteiro

    Sobre a posição:Estamos em busca de um profissional proativo e estratégico para liderar a experiência do cliente, garantindo excelência no atendimento em múltiplos canais, como Reclame Aqui, Procon, Google, e-mail e mídias sociais.Você será responsável por monitorar, analisar e propor soluções para aprimorar a satisfação e a reputação da...


  • Itaquaquecetuba, Brasil Redfit Academias Tempo inteiro

    Sobre a posição:Estamos em busca de um profissional proativo e estratégico para liderar a experiência do cliente, garantindo excelência no atendimento em múltiplos canais, como Reclame Aqui, Procon, Google, e-mail e mídias sociais.Você será responsável por monitorar, analisar e propor soluções para aprimorar a satisfação e a reputação da...

  • Líder de Produção

    2 semanas atrás


    Itaquaquecetuba, Brasil HR Agência de Empregos Tempo inteiro

    Ter experiência como líder de produção; Elaboração de ficha de inscrição; Fluxograma de processos; Desenho de processos; Experiência de contato com fornecedores e clientes; Conhecimento em desenhos técnicos, Excel, Autocard e Solid Works.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.475,00 - R$2.002,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...

  • Líder de Auditoria

    2 semanas atrás


    Itaquaquecetuba, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiro

    ESTAMOS COM OPORTUNIDADES!!!Líder de Auditoria**Principais Responsabilidades**:- Efetuar diariamente a relação das lojas a serem auditadas;- Verificar e corrigir a postura dos auxiliares de lojas.- Organizar pausa para o lanche.- Organizar escala de folgas.- Acompanhar o desenvolvimento da equipe, auxiliar nas duvidas e dificuldades diárias.- Conferir e...

  • Vigilante Líder

    Há 5 dias


    Itaquaquecetuba, Brasil Graber Sistemas de segurança LTDA Tempo inteiro

    VIGILANTE CONDUTOR- ITAQUAQUECETUBA- SP - Residir em Itaquaquecetuba, Poá, Suzano, Arujá, Ferraz de Vasconcelos - SP; - Ensino Médio completo; - Reciclagem em dia; - Experiência como Líder Escala: 12x36 horário: 19h ás 07h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$1.954,45 por mês Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Líder de Logistica

    3 semanas atrás


    Itaquaquecetuba, Brasil Malka RH Tempo inteiro

    **(OPORTUNIDADE URGENTE)**LÍDER DE LOGISTICA - Cód. Vaga: MKAO Salário: faixa salarial entre R$3.000,00 á R$4.000,00**Horário**: Possuir disponibilidade de turnosBenefícios: Restaurante na Empresa, Vale Transporte após a efetivação Convênio médico e odontológico, PLR, seguro de vida e Vale Alimentação.**Local**: Itaquaquecetuba/ SPAtividades:...

  • Líder de Expedição

    3 semanas atrás


    Itaquaquecetuba, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Irá atuar com processos logísticos (emissão de CTE, DTE, manifestos), processos de roteirização, contato com cliente e gestão de equipe.**Cargo**: Líder de Expedição**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Industrial**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte e convênio médico...

  • Líder de Logística

    Há 21 horas


    Itaquaquecetuba, Brasil Garra Recursos humanos Tempo inteiro

    Líder de Logística Ecommercer - 2 anos com experiência em ecommecer. HORARIO DE TRABALHO 2 TURNO - Ajudar na organização da equipe logística e na entrega de bons resultados nos prazos acordados. O líder deverá fazer toda a gestão da equipe, desde o dia a dia dos colaboradores, passando pela organização das tarefas e o controle de produtividade....

  • Líder Comercial

    Há 5 dias


    Itaquaquecetuba, Brasil Redfit Academias Tempo inteiro

    Sobre a posição:Buscamos um Líder Comercial estratégico, focado em vendas, cobrança e retenção de clientes, com experiência no uso de ferramentas de automação e robôs de vendas.Você será responsável por acompanhar e analisar relatórios da ferramenta, garantindo resultados e melhoria contínua da performance comercial.Principais...


  • Itaquaquecetuba, Brasil Garra Recursos humanos Tempo inteiro

    Líder de Logística Ecommercer- 2 anos com experiência em ecommecer.HORARIO DE TRABALHO 2 TURNO- Ajudar na organização da equipe logística e na entrega de bons resultados nos prazos acordados. O líder deverá fazer toda a gestão da equipe, desde o dia a dia dos colaboradores, passando pela organização das tarefas e o controle de produtividade. Para...