Analista de experiência do cliente

1 semana atrás

Itaquaquecetuba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um Assistente de Experiência do Cliente para apoiar nosso time na melhoria contínua da jornada do cliente. Se você é organizado, proativo e gosta de lidar com atendimento e analise de dados, essa vaga é para você   ? Responsabilidades: Apoiar no monitoramento da experiência do cliente e na identificação de melhorias; Coletar, organizar e analisar feedbacks e indicadores de satisfação (NPS, CSAT, CES); Auxiliar na implementação de iniciativas para otimização da jornada do cliente; Suporte na elaboração de relatórios e apresentações estratégicas; Interagir com diferentes áreas para garantir uma experiência fluida e eficiente.   ? Requisitos: Formação em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; Experiência com atendimento ao cliente ou áreas relacionadas (diferencial); Noções de métricas de satisfação e ferramentas de CRM/BI (desejável); Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.   ? Local: Itaquaquecetuba/SP 

  • Analista de Atendimento ao Cliente Bilíngue

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Zion Tempo inteiro

    Overview Analista de Atendimento ao Cliente Bilíngue Atender os clientes e realizar negociação comercial, garantindo uma comunicação fluida e eficaz. Atendimento e Cobrança: Realizar o atendimento direto aos clientes e a cobrança de clientes inadimplentes, sempre com foco na resolução e na manutenção do bom relacionamento. Análise e Melhoria de...

  • Líder de Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil REDFIT Academias Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a posição:Estamos em busca de um profissional proativo e estratégico para liderar a experiência do cliente, garantindo excelência no atendimento em múltiplos canais, como Reclame Aqui, Procon, Google, e-mail e mídias sociais. Você será responsável por monitorar, analisar e propor soluções para aprimorar a satisfação e a reputação da...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil REDFIT Academias Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Sobre a posição:Estamos em busca de um(a) Atendente de Experiência do Cliente para atuar com foco em mídias sociais, avaliações online e relacionamento digital, garantindo que cada aluno se sinta ouvido, acolhido e encantado com nossa marca.Responsabilidades:Monitorar e responder mensagens, comentários e avaliações nas redes sociais como Instagram,...

  • Líder Especialista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil REDFIT Academias Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Sobre a posição:Estamos em busca de um profissional proativo e estratégico para liderar a experiência do cliente, garantindo excelência no atendimento em múltiplos canais, como Reclame Aqui, Procon, Google, e-mail e mídias sociais. Você será responsável por monitorar, analisar e propor soluções para aprimorar a satisfação e a reputação da...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente Bilíngue

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Zion Tempo inteiro

    Atender os clientes e realizar negociação comercial, garantindo uma comunicação fluida e eficaz." Atendimento e Cobrança: Realizar o atendimento direto aos clientes e a cobrança de clientes inadimplentes, sempre com foco na resolução e na manutenção do bom relacionamento. "Análise e Melhoria de Processos: Coletar e analisar dados para otimizar a...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Bilíngue

    Há 5 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil Zion Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atender os clientes e realizar negociação comercial, garantindo uma comunicação fluida e eficaz. " Atendimento e Cobrança: Realizar o atendimento direto aos clientes e a cobrança de clientes inadimplentes, sempre com foco na resolução e na manutenção do bom relacionamento. " Análise e Melhoria de Processos: Coletar e analisar dados para otimizar a...

  • Analista de Compras

    Há 3 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil HORA DO SABOR Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Analista de comprasEndereço: ItaquaquecetubaSalário: R$ A combinarHorário: Segunda a sexta 07hrs as 17hrsDiferencial: Experiência em ramo alimentício (mercado)Benefícios:VA (cesta básica) 290,00VT (quinzenal)Refeição local (desconta 1,5% do salário)PLRConvênio farmácia (limite 200)Convênio odontológico (desconto 22,00)Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil PROTECTA Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em PROTECTA**: Analista de SuporteEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Na PROTECTA, valorizamos a excelência em atendimento e buscamos sempre inovar para oferecer os melhores serviços aos nossos clientes.Como Analista de Suporte, você será fundamental...

  • Analista Financeiro

    Há 3 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista Financeiro **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração de Empresas **Carga-horária**: 44 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR,VT **Escolaridade mínima**: Graduação - Gestão Financeira - Concluído - Desejável Graduação - Administação - Concluído - Desejável **Informática**: -...

  • Analista de Vendas

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiro

    Irá traçar estratégias de vendas, atuará como executivo de vendas. **Cargo**: Analista de Vendas **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 44 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Café da manhã, vt, vale refeição no valor de R$173,05 **Experiências e...