Supervisor (a) de Governança

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Novotel Hotels Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição da empresa

Situado no complexo comercial Cidade Center Norte, este moderno hotel de negócios fica a 7 minutos a pé de uma estação de metrô, a 14 minutos do centro de convenções Expo Center Norte e a 6 km do centro de São Paulo.

Os quartos tranquilos com piso de madeira e decoração discreta têm acesso Wi-Fi incluso, TV com tela plana e sofá-cama. Serviço de quarto disponível.

Há um restaurante internacional, um sushi bar e um bar comum. Outras comodidades são piscina coberta aquecida, sala de ginástica e quadra de squash, bem como sala de videogame, salas de conferências e estacionamento.

Wi-Fi gratuito Café da manhã pagoEstacionamento pagoAcessívelPiscinas interna e externaAr-condicionado

Sustentabilidade

Manuseio consciente de substâncias perigosas

Descarte consciente de produtos eletrônicos, baterias e lâmpadas

Programa de reciclagem

Frutos do mar de origem sustentável

Ovos orgânicos de galinhas livres

Descrição da vaga

Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras e auxiliares de limpeza, priorizando,

distribuindo tarefas e orientando novos colaboradores, conforme plano de trabalho e

ocupação dos apartamentos.

  • Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais.
  • Executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
  • Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, quando necessário, bem como

controlar sua utilização, acompanhando gastos e evitando desperdícios.

  • Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores, copas de serviço e áreas

comuns (sociais e públicas), de forma a assegurar a qualidade dos serviços.

  • Liberar o apartamento no sistema para venda.
  • Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna)
  • Efetuar o check-list de equipamentos do apartamento, verificando seu funcionamento e

informar a área responsável pelo reparo, quando houver.

  • Informar a Recepção e a Governanta sobre eventuais irregularidades relacionadas à

ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH,

arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.

  • Atender aos hóspedes, solucionando problemas diversos, tais como, extravio de objetos,

reclamações sobre limpeza etc.

  • Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras e auxiliares de limpeza para padronização

dos serviços.

  • Apoiar o responsável da manutenção na decoração do hotel, envolvendo tapeçaria,

floricultura e objetos de arte.

  • Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
  • Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.
  • Manter a Governanta e/ou Coordenadora de Hospedagem, se for o caso, informada sobre

as rotinas da área.

  • Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e

estimulando o nível de motivação dos colaboradores.

  • Substituir a Governanta e/ ou Coordenadora de Hospedagem em suas ausências.
  • Elaborar escalas de trabalho e férias, em conjunto com o superior.
  • Aplicar processos procedimentos de "auto controle" da área.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e

limpeza de apartamentos e áreas publicas, além da área de governança.

  • Manuseio de equipamentos de limpeza
  • Utilização de EPIs
  • Produtos de limpeza e sua utilização
  • Pacote Office e internet.

Informações adicionais



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    Hotel Own está em busca de uma Governanta para liderar a equipe de governança, garantindo a excelência na limpeza, organização e conservação dos apartamentos, áreas comuns e serviços de apoio, sempre priorizando a satisfação dos hóspedes.Principais responsabilidades:Coordenar, supervisionar e orientar a equipe de camareiras, auxiliares de limpeza...


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  • Encarregado de governanca

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Municipal Vereador José Storopolli - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Noções de Limpeza e Higiene e informática em nível de usuário; Desejável experiência na função; Monitorar as atividades de limpeza concorrente e terminal em todas as unidades do hospital, realizando vistorias para avaliar a qualidade dos serviços executados; Verificar se as unidades são abastecidas com os materiais...

  • Supervisor de Governança

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil v3rso Tempo inteiro

    Descrição O profissional será responsável pela gestão das/os camareiras/os, mantendo como princípio uma conduta a ser replicada por toda a equipe. Realizar a inspeção dos apartamentos no que se refere a limpeza, higienização, manutenção e padronização. Fazer rondas periódicas pelas áreas para garantir a limpeza e conservação de todos os...

  • Supervisor de Governança

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil v3rso Tempo inteiro

    DescriçãoO profissional será responsável pela gestão das/os camareiras/os, mantendo como princípio uma conduta a ser replicada por toda a equipe. Realizar a inspeção dos apartamentos no que se refere a limpeza, higienização, manutenção e padronização. Fazer rondas periódicas pelas áreas para garantir a limpeza e conservação de todos os...


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  • Atendente de Governança

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    ATENDENTE DE GOVERNANÇA Vaga temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale Transporte, Alimentação no local Horário de trabalho:6X1 Local de trabalho:Parque Anhembi-SP Atividades profissionais:Atender as solicitações de hospedes via Radio. Fazer entrega dos kits e cobertores nas Uhs. Fazer contagem de entrada e saída dos Kits em geral....

  • Atendente de Governança

    3 semanas atrás


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