Técnico de Suporte N1 ou N2

1 semana atrás

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Brix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.

Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.

Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da empresa, garantindo que todos os problemas sejam solucionados de forma rápida e eficaz.

Você será o ponto de contato inicial para os funcionários que enfrentam problemas técnicos com nossos produtos ou serviços.

Sua capacidade de diagnóstico e resolução de problemas será crucial para manter a satisfação da equipe.

Para este cargo, buscamos alguém com experiência comprovada em suporte técnico, com habilidades de resolução de problemas aguçadas e uma abordagem amigável e atenciosa ao cliente.

É essencial que você tenha uma boa compreensão dos produtos e serviços que oferecemos e esteja sempre atualizado sobre as novas funcionalidades e atualizações.

Você deve ser capaz de trabalhar de forma independente, gerenciar várias chamadas e tickets simultaneamente, e colaborar com outras equipes quando necessário para garantir uma resolução completa e satisfatória.

Além disso, sua capacidade de documentar problemas e soluções de forma clara e precisa é fundamental para o nosso processo de melhoria contínua.

Se você é um profissional dedicado, com uma paixão por tecnologia e um forte desejo de ajudar os outros, esta oportunidade pode ser perfeita para você.

Obrigatório: conhecimento em Microinformática (identificação de componentes e suas atribuições na estrutura computacional), OS Windows a partir da versão 10, Microsoft Office 365, uso de Inteligência Artificial, noções de Segurança da Informação, Redes de Computadores, instalaçaão de impressoras e identificar problemas de conexão, instalação e configuração de sistema operacional Windows,

Desejável: Inglês básico, Noções em OS Unix / MacOS, Manutenção de notebooks e Noções de Active Directory

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação desejada:

  • Tecnologia da Informação, Ensino Superior

  • Informática, Curso Técnico

  • Vale Alimentação

  • Vale Refeição
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • PLR
  • Gympass

  • Técnico de Suporte N1 ou N2

    Há 6 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Brix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da...

  • Pessoa Auxiliar de Operações

    Há 2 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Nas Lojas Quero-Quero, acreditamos que cada talento faz a diferença para o nosso crescimento.Estamos em busca de um(a) profissional motivado(a), que queira colocar em prática seus conhecimentos e aprender com grandes desafios, para integrar nossa equipe de Atendimento.REQUISITOSExcel básico;Ensino médio Completo, desejável estar cursando ensino...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Datacempro Informática Ltda Tempo inteiro

    A Data Cempro é uma empresa que há mais de trinta anos atende o mercado de sistemas contábeis com produtos de fácil usabilidade e com a melhor relação custo x benefício para o uso das tecnologias modernas. Nossa missão é fornecer ao mercado soluções de qualidade em informática para a administração de negócios, buscando a satisfação dos...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 6 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: AtividadesVisitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções.Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas, utilizando ferramentas apropriadas.Reparos e Substituições: Realizar reparos em componentes defeituosos ou substituição de...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 14 horas

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Instalação e configuração de hardware e software, como computadores, impressoras, roteadores e outros dispositivos; Manutenção preventiva e corretiva, como limpar computadores, otimizar o desempenho do sistema e atualizar software e firmware; Gestão de redes, como configurar e gerenciar servidores e dispositivos de rede; Segurança da...

  • Técnico De Suporte

    Há 17 horas

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.148 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Atendimento aos clientes; – Contribuir com a análise técnica e de negócio para resolução de problemas; – Propor melhorias com foco na experiência do cliente; – Ministrar treinamentos; – Criação de documentação e vídeo aulas. REQUISITOS: Requisitos: – Conhecimento/vivência na área de atendimento ao...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil DATA CEMPRO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Data Cempro é uma empresa que há mais de trinta e cinco anos atende o mercado de sistemas contábeis com produtos de fácil usabilidade e com a melhor relação custo x benefício para o uso das tecnologias modernas. Nossa missão é fornecer ao mercado soluções de qualidade em informática para a administração de negócios, buscando a satisfação...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Atendimento aos clientes;Contribuir com análise técnica e de negócio para resolução de problemas;Propor melhorias com, foco na experiência do cliente;Ministrar treinamentos;**Criação de documentação e vídeo aulas 1926,00 Requisitos**:Conhecimento/vivência na área de atendimento ao cliente;Conhecimento contábil e fiscal;Boa...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Cidade**: Cachoeirinha / RS**Caraterísticas da vaga**: Prestar suporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuários na utilização de softwares, realizar procedimentos de backup e recuperação de dados conforme instruções internas, auxiliar no andamento do programa informatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programa, fazer a...

  • Oportunidade: Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$1.926 - R$19.260 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Atendimento aos clientes; Contribuir com análise técnica e de negócio para resolução de problemas; Propor melhorias com, foco na experiência do cliente; Ministrar treinamentos; Criação de documentação e vídeo aulas REQUISITOS: Requisitos: Conhecimento/vivência na área de atendimento ao cliente; Conhecimento...