Suporte Técnico

1 dia atrás

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Data Cempro Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano


A Data Cempro é uma empresa que há mais de trinta e cinco anos atende o mercado de sistemas contábeis com produtos de fácil usabilidade e com a melhor relação custo x benefício para o uso das tecnologias modernas. Nossa missão é fornecer ao mercado soluções de qualidade em informática para a administração de negócios, buscando a satisfação dos clientes e colaboradores, com ideias inovadoras e investimentos corajosos, visando constante evolução, crescimento e lucro, caracterizando a Data Cempro como uma empresa que sabe aprender.
Valorizamos aqueles que diariamente dedicam-se em prol de um objetivo em comum.
Se você se identificou com a nossa empresa mande seu currículo e venha fazer parte desse time

Atividades a serem exercidas:

• Atendimento ao cliente (telefone, chat, online e eventualmente presencial);

• Documentação do sistema (tutoriais para a base de conhecimento);

• Criação de videoaulas (vídeo-tutoriais das rotinas do sistema);

• Análise de base de dados para identificação e solução de problemas;

• Ministrar de treinamentos (presenciais e online);

• Consultorias e horas técnicas (presenciais e online);

• Realização de webinares;

• Suporte em problemas técnicos que impactem o uso dos sistemas (antivírus, firewall, rede, certificados digitais, leitores de cartão, etc.);

• Suporte em integrações entre sistemas Data Cempro e sistemas de terceiros;

• Apoio aos colegas na resolução de problemas mais complexos.

Requisitos solicitados:
- Conhecimento/vivência na área de atendimento ao cliente;
- Conhecimento na área contábil (imprescindível);
- Boa comunicação com capacidade de manter a compostura sob situações de stress e pressão;
- Habilidade de resolução de problemas utilizando procedimentos;
- Conhecimento no pacote Office;



#LI-Onsite

  • Assistente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Cachoeirinha - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesInstalação e configuração de hardware e software, como computadores, impressoras, roteadores e outros dispositivos;Manutenção preventiva e corretiva, como limpar computadores, otimizar o desempenho do sistema e atualizar...

  • Técnico De Suporte – Contábil

    1 dia atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Cachoeirinha - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Atendimento aos clientes;Contribuir com análise técnica e de negócio para resolução de problemas;Propor melhorias com, foco na experiência do cliente;Ministrar treinamentos;Criação de documentação e vídeo...

  • Analista de Suporte Técnico Interno

    1 semana atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil AM Gestão de Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Técnico - Redes de Computadores,Tecnologia da Informação,Técnico em Informática - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala: 6x1 (horário a combinar).Benefícios: Plano de saúde, Gympass, Vale refeição, Vale Transporte ou...

  • Técnico De Suporte

    Há 24 horas

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Parks SA Comunicações Digitais Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Parks S/A Comunicações DigitaisLocalização: Cachoeirinha - RSÁrea de Atuação: TelecomunicaçõesPrincipais Responsabilidades• Atendimento a demandas de clientes relacionadas aos produtos fabricados pela Parks; Atendimento telefônico e via chat.Requisitos e Qualificações• Técnico ou Superior em áreas relacionadas...

  • Técnico De Suporte

    Há 4 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Parks SA Comunicações Digitais Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Parks S/A Comunicações DigitaisLocalização: Cachoeirinha - RSÁrea de Atuação: TelecomunicaçõesPrincipais ResponsabilidadesAtendimento a demandas de clientes relacionadas aos produtos fabricados pela Parks; Atendimento telefônico e via chat.Requisitos e QualificaçõesConhecimento em redes de computadores,...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Parks S.A. Comunicações Digitais Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Formação:Técnico ou Superior em áreas relacionadas a informática, eletrônica e telecomunicações (em andamento ou concluído – primeiros anos de conclusão).Conhecimentos:Conhecimento em redes de computadores, telecomunicações, eletrônica e informática.Atividades:Atendimento a demandas de clientes relacionadas aos produtos fabricados pela...

  • Estágio Técnico em Eletrônica

    1 dia atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil IEL Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    REQUISITOS:Cursando Técnico Eletrônica ou Elétrica ou eletrotécnica.ATIVIDADES:Auxiliar no suporte técnico aos clientes via telefone e e-mail;Acompanhar visitas técnicas para suporte em campo; Participar de orçamentos para treinamentos;Auxiliar em testes de produtos da IMS.HORÁRIOS:de segunda a sexta-feira 6h diárias a combinar. #LI-Onsite

  • Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações

    Há 3 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a AplicaçõesEstamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP). Essa posição é estratégica para garantir a...

  • analista de suporte de ti jr

    Há 3 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Corelog Logistica Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:Estamos em busca de um profissional para nossa Mariz, que será responsável por garantir o bom funcionamento de todas as operações na área e TI.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes lógicas e internet.Gerenciar o controle de contas de telefone e equipamentos...

  • Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a AplicaçõesEstamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP). Essa posição é estratégica para garantir a...