Atendimento ao cliente

Há 10 horas

Curitiba, Paraná, Brasil ultima milla Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O Que Você Irá Fazer

  • Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.
  • Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de problemas.
  • Registro de todos os atendimentos.
  • Acompanhar e alcançar indicadores positivos de qualidade, produtividade e satisfação do cliente em seus atendimentos.
  • Solução de primeiro nível ou escalonamento de demandas mais complexas para os times especializados.
  • Contribuir com sugestões de melhorias dos processos e produtos, visando melhorar a execução das atividades dos atendentes e também a experiência dos clientes.

O Que Você Precisa Ter/ser

  • Experiência com atendimento ao cliente/ atendimento administrativo omnichannel (chat, email e tickets).
  • Agilidade para sondar e identificar problemas e soluções.
  • Excelente comunicação oral e escrita.
  • Flexibilidade para lidar com diversas situações e múltiplos atendimentos.
  • Capacidade para conduzir situações sob a perspectiva do cliente.
  • Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade e respeito às diferenças.

Será Um Diferencial

  • Superior Completo ou Cursando.
  • Experiência com logística, e-commerce ou produtos/ serviços de tecnologia.
  • Experiência com atendimento ao cliente via Chat/ WhatsApp.
  • Conhecimento em SalesForce, Hubspot ou outros sistemas de atendimento e registro.

Sobre o Trabalho

  • Presencial em Curitiba (região central).
  • Segunda à Sexta-feira, das 09:00 às 18:30.
  • Almoço: 1h30 de intervalo.

Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Braspress Transportes Urgentes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento a clientes com perfil estratégico (grandes contas) , oferecendo suporte consultivo e garantindo uma experiência positiva e eficaz em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar atendimento monitorado e de excelência aos clientes da carteira;Prestar suporte ativo , solucionando dúvidas e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 14 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Unimed Tempo inteiro R$1.000 - R$73.800 por ano

    Vaga para Promotor de AtendimentoLocal de Trabalho: Hospital e Maternidade Nossa Senhora de FátimaEscala de Trabalho: Escala Folguista/Ferista 12X36Contrato CLTRequisitos:Ensino Médio CompletoDesejável experiência com atendimento ao públicoDesejável conhecimento no sistema TasyBenefícios:Vale alimentação R$ 738,00Plano de Saúde Plano Pleno para o...

  • Representante de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Adelphos Comercial Distribuidor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um/a Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Paraná, Brasil. Este cargo é responsável por fornecer atendimento e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e a melhor experiência possível. As atividades diárias...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente. Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas. Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias.O que você vai fazer?Atuar na área de...

  • coord atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Michelin Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    COORD ATENDIMENTO AO CLIENTE Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento por meio da definição e revisão de processos de atendimento, garantindo a monitoria da qualidade e evolução do time de atendimento, através de feedbacks, orientações e reforço em capacitações. Formar e desenvolver gestores, sucessores e novos líderes...

  • coord atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Michelin Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    COORD ATENDIMENTO AO CLIENTEAumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento por meio da definição e revisão de processos de atendimento, garantindo a monitoria da qualidade e evolução do time de atendimento, através de feedbacks, orientações e reforço em capacitações. Formar e desenvolver gestores, sucessores e novos líderes...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 14 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Estamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente. Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas. Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias.O que você vai fazer?Atuar na área de Atendimento ao Cliente, executando serviços inerentes...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Spazio di pane Tempo inteiro R$20.800 - R$25.000 por ano

    ATENDENTE DE PADARIALocal: Mossunguê- Curitiba/PRSalário: R$ 2081,40Horário: 12:00h às 20:20 com uma folga na semana, um Domingo mês.Benefícios: VT + 330,00 alimentação, 165,00 refeição.Atividades:Atendimento ao cliente; Fornecer informações sobre produtos e alimentos.Limpeza de balcões no final do dia.Requisitos:Comprometimento, proatividade,...

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Agro Connection Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Analista de Atendimento ao Cliente - Marketing para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.A posição tem como foco oferecersuporte de excelênciaao cliente e contribuir para sua satisfação por meio de interações eficazes e estratégicas. Além disso, o profissional será responsável pelacriação de...