Atendimento ao cliente

Há 4 horas

Curitiba, Paraná, Brasil ultima milla Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O Que Você Irá Fazer

  • Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.
  • Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de problemas.
  • Registro de todos os atendimentos.
  • Acompanhar e alcançar indicadores positivos de qualidade, produtividade e satisfação do cliente em seus atendimentos.
  • Solução de primeiro nível ou escalonamento de demandas mais complexas para os times especializados.
  • Contribuir com sugestões de melhorias dos processos e produtos, visando melhorar a execução das atividades dos atendentes e também a experiência dos clientes.

O Que Você Precisa Ter/ser

  • Experiência com atendimento ao cliente/ atendimento administrativo omnichannel (chat, email e tickets).
  • Agilidade para sondar e identificar problemas e soluções.
  • Excelente comunicação oral e escrita.
  • Flexibilidade para lidar com diversas situações e múltiplos atendimentos.
  • Capacidade para conduzir situações sob a perspectiva do cliente.
  • Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade e respeito às diferenças.

Será Um Diferencial

  • Superior Completo ou Cursando.
  • Experiência com logística, e-commerce ou produtos/ serviços de tecnologia.
  • Experiência com atendimento ao cliente via Chat/ WhatsApp.
  • Conhecimento em SalesForce, Hubspot ou outros sistemas de atendimento e registro.

Sobre o Trabalho

  • Presencial em Curitiba (região central).
  • Segunda à Sexta-feira, das 09:00 às 18:30.
  • Almoço: 1h30 de intervalo.

Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

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    3 semanas atrás

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    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de Atendimento Venha descomplicar o frete com a gente O que você irá fazer: Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa. Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro

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  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

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    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e...

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    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

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    Curitiba, Paraná, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em ComunicaçãoJoin to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em ComunicaçãoEXCLUSIVO PCDAtender e gerenciar as necessidades dos nossos clientes por meio de canais de comunicação como telefone.Fornecer informações precisas e...

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    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos crescendo e, para acompanhar esse momento, abrimos mais duas oportunidades na equipe de atendimento. Vaga : Atendimento ao Cliente – Home OfficeLocal : 100% RemotoRegime de contratação : PJSalário : A combinarSobre a vaga :Buscamos uma pessoa comunicativa, estratégica e com experiência em atendimento para atuar na retenção de clientes de...