rn - consultor de atendimento - plataforma de streaming bilíngue

pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de

constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time Você

será responsável por organizar conteúdos incríveis, garantindo que nossos

usuários desfrutem de uma experiência personalizada e cativante. Se você é

apaixonado por entretenimento digital e sempre antenado nas últimas tendências,

essa é a sua chance de brilhar e fazer a diferença #VemSerTP Responsabilidades

e Atribuições: Realizar o atendimento aos usuários da plataforma, com o objetivo

principal de gerenciar e resolver casos e dúvidas de clientes de forma

eficiente. O foco é transformar cada contato crítico em uma oportunidade de

proporcionar uma experiência positiva, fortalecendo a fidelidade do cliente à

marca. Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e

orientações; Esclarecer dúvidas no que diz respeito às demandas de suporte

técnico e problemas financeiros. Salário: 2.193,51 + Benefícios + Plano de

carreira Horários: Diversos horários Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:20

Modalidade: WAHA |Local de trabalho: Em Casa O que nós estamos buscando

(Requisitos): * Ser maior de idade; * Ensino médio completo; * Idioma inglês

nível intermediário/avançado Disponibilidade para treinamento presencial no

Campus de Parnamirim/RN Residir na grande Natal Na TP, pessoas bem cuidadas

constroem resultados extraordinários Somos referência no mercado quando o

assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o

desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. Conheça alguns dos

diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: Desenvolvimento

Profissional * Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. *

Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa * Plano de

Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. * Convênio

Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios

Financeiros * PLR diferenciada - reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.

• Vale-refeição e vale-alimentação. * Vale-combustível (para período da

madrugada). * Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. *

Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e

Qualidade de Vida * TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. *

Plano de Saúde com dependentes - cuidamos de quem você ama. * Auxílio-Creche:

até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. * Programa

de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as

nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos

que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente.

Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas

atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em

todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho

será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte

Benefícios: a combinar

Sobre a empresa: Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo Bilhões de interações únicas, essa é a TP.

Venha fazer parte desse time Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor

Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.