Supervisor De Atendimento

1 semana atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro
Informações da Vaga

Empresa: Divulga Vagas

Localização: Porto Alegre - RS

Área de Atuação: Comercial

Principais Responsabilidades

Responsável em realizar a gestão da equipe de atendimento, visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o processo de atendimento e garantindo a condução de rotinas e estratégias da área, gerando excelência no atendimento dos clientes; Atividades Supervisionar as atividades de atendimento, visando assegurar a qualidade do atendimento; Acompanhar os periodicamente apresentações dos resultados da área, bem como ações ou oportunidade de melhorias; Apoiar a equipe e trabalhar em sinergia com a coordenação na busca de resultados; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colabores, visando o crescimento e desenvolvimento de potenciais; Garantir que os processos desenhados sejam executados da forma correta e com qualidade de informação; Realizar a gestão das habilidades, para que o dimensionamento de escala seja atendido; Diagnosticar e propor ações de melhorias, com foco na otimização de processos, automatizações sistêmicas e redução de custos; Realizar rotinas administrativas visando produtividade, assertividade, qualidade do atendimento e satisfação do cliente.

Requisitos e Qualificações

Ensino médio completo é IMPRESCINDÍVEL.

Escolaridade: Ensino Médio

Informações Adicionais

Cursando Ensino Técnico ou Graduação será um diferencial.

Desejável experiência na função.



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO**Oferta de Emprego: Supervisor de Atendimento Call Center**O principal objetivo deste profissional é apoiar no desenvolvimento das equipes de atendimento para alcançar as metas estabelecidas pela empresa, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.Principais EntregasGarantir atendimento de excelência e performance de vendas;Alcançar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SERVICOOP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Procuramos um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar a equipe de contato com cooperados, garantindo alta qualidade no relacionamento, visão comercial estratégica e foco em resultados sustentáveis.Principais responsabilidadesSupervisionar, orientar e desenvolver a equipe de atendimentoAcompanhar metas, indicadores e performance do time, propondo...

  • Auxiliar De Atendimento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Facilidade com relacionamento interpessoal. Boa comunicação escrita e articulação oral. Vivência na área de suporte e atendimento ao cliente. Ter forte capacidade para resolução de problemas. Será um diferencial já ter atuado como: recepcionista, assistente administrativo, auxiliar administrativo, auxiliar de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clínica Acessível Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    **Oferta de Emprego: Supervisor de Atendimento Call Center**O principal objetivo deste profissional é apoiar no desenvolvimento das equipes de atendimento para alcançar as metas estabelecidas pela empresa, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.Principais Entregas: • Garantir atendimento de excelência e performance de vendas;• Alcançar...

  • Supervisor De Operações

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: O Supervisor Operacional tem como missão: Garantir a gestão de toda cadeia operacional de atendimento ao cliente, da abertura da ordem de serviço até seu encerramento. Gerir a equipe operacional e técnica, orientando e direcionando os colaboradores de acordo com os valores da empresa, bem como gerir a operação de...

  • Supervisor De Atendimento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Responsável em realizar a gestão da equipe de atendimento, visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o processo de atendimento e garantindo a condução de rotinas e estratégias da área, gerando excelência no atendimento dos...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Olá Superivor(a),Você tem experiência na área de Call Center e já liderou equipes? Gosta de atuar neste ambiente e possui foco na satisfação do cliente?Estamos em busca de um(a) profissional que queira embarcar nesta jornada junto ao Call Center do Grupo Panvel.Responsabilidades e atribuiçõesA sua principal responsabilidade será a supervisão das...

  • Supervisor de SAC

    Há 23 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$3.300 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para atuar na gestão de equipes e garantir a excelência nos resultados da operação.O profissional será responsável por acompanhar o desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de qualidade e produtividade.Além disso, deverá promover o desenvolvimento dos...

  • Supervisor(a) De Atendimento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Prontosul Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a EmpresaGrupo ProntosulLocalização:Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação:SaúdePrincipais ResponsabilidadesTreinamento de novos colaboradores; Acompanhamento de atendimento ao cliente, via presencial e por telefone; Gestão de equipe de recepcionistas e atendentes; Relacionamento com corpo clínico; Acompanhamento de emissão de notas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Treinamento de novos colaboradores; Acompanhamento de atendimento ao cliente, via presencial e por telefone; Gestão de equipe de recepcionistas e atendentes; Relacionamento com corpo clínico; Acompanhamento de emissão de notas fiscais e recebimento de valores; Acompanhamento de agenda dos profissionais / corpo clínico; Acompanhamento e...