Analista de suporte

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil EPOC Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga – Analista de Suporte Técnico N2

Presencial

Horário comercial + plantão sob escala

Entrevista presencial

Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente via plataforma e ligações com foco em agilidade e qualidade
  • Análise e resolução de chamados técnicos de nível 2
  • Apoio ao time interno com orientações técnicas e validações
  • Configurações, instalações e visitas técnicas em clientes para implantação de soluções
  • Participação em escala de plantão para garantir continuidade dos serviços (inclusive finais de semana)
  • Contribuir com ideias e melhorias contínuas.

Requisitos

  • Experiência comprovada em suporte e atendimento ao cliente
  • Conhecimento em redes de computadores
  • Capacidade de comunicação clara, empatia e postura profissional
  • Organização e senso de urgência
  • Desejável conhecimento em Linux
  • Desejável noções de banco de dados (consultas simples)

Salário e Benefícios

Benefícios:

  • Plano de Saúde: com coparticipação 
    (Após periodo de experiência)
  • Plano Odontológico: Adesão ao plano odontológico Careplus com desconto 
    (Após periodo de experiência)
  • Dependentes custeados pelo colaborador.
  • Gympass - Acesso a plataforma para adesão de plano
  • Vale Refeição/Alimentação por dia útil (via Caju)

Salário: valor informado pelo RH

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃODescrição Da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados...

  • Analista Suporte JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SM+BBD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte JúniorNosso cliente é uma empresa multinacional especializada em infraestrutura...Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.Se você tem experiência em suporte técnico e está pronto para desempenhar um papel crucial na...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WTime Business Intelligence Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Consultor de Suporte Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Suporte para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Atender e resolver chamados de suporte técnico dos...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia.Responsabilidades e atribuições:Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança.Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem.Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos.Realizar instalação, configuração e...

  • Analista em Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras - igc partners Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia.Responsabilidades e atribuições Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança.Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem.Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos.Realizar instalação, configuração e...

  • Analista em Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil igc partners Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança.Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem.Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos.Realizar instalação, configuração e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.Registrar, acompanhar e solucionar...