Analista de Suporte

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil RHF São Paulo - Santo Amaro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

#1007 - Analista de suporte

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte técnico para atuar em atendimentos remotos e presenciais, com foco em instalação, manutenção e diagnóstico de servidores, redes e sistemas de CFTV. Se você tem perfil proativo, boa comunicação, domínio técnico e disponibilidade para viagens, essa é a oportunidade ideal para colocar suas habilidades em prática e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador. Candidate-se agora e transforme desafios em soluções

  • Horário: 08:30 as 18:00 de segunda a sexta e eventuais plantões

Benefícios:

  • Plano de saúde: conforme a política da empresa.
  • Convênio com restaurante próxima a empresa.
  • VT - Vale Transporte

Principais responsabilidades:

  • Atendimentos de campo (on-site): instalação, troubleshooting e manutenção corretiva/preventiva em equipamentos de TI (servidores, storages, switches, DVRs/NVRs e sistemas de controle de acesso).
  • Diagnóstico técnico: identificar causas de falhas, realizar substituição de peças e executar testes pós serviço (burn-in, testes de disco, conectividade, etc).
  • Interação com Service Desk: atualizar tickets, reportar status em tempo real e contribuir para a base de conhecimento técnico.
  • Logística de peças: receber, transportar e devolver componentes de hardware em conformidade com processos de RMA.
  • Relacionamento com cliente: representar a empresa no local, manter postura técnica e cordial, atuando como ponto de confiança em campo;.
  • Apoio a projetos: eventualmente, participar de implantações de maior porte sob coordenação do time de Arquitetura de Soluções.

Requisitos da vaga:

  • Formação: Curso técnico ou superior (completo) em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Tecnologias da Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência em suporte técnico de campo, com histórico comprovado de atuação em ambientes corporativos ou integradores de soluções.
  • Habilitação: CNH categoria B válida e disponibilidade para viagens regionais (raio de até 250 km).
  • Conhecimentos técnicos em diagnóstico e manutenção de hardware x86-64 o Conhecimento básico/intermediário em redes (IP, VLAN, PoE) o Instalação e configuração de VMS (Milestone, Digifort, iVMS ou similares) o Experiência com Linux e Windows Server o Conhecimento em configuração de BIOS, RAID, IPMI/iDRAC/iLO.
  • Inglês de intermediário para avançado (técnico e conversação).
  • Certificações técnicas (CompTIA A+, N+, Linux Essentials, CCTV Avançado, ITIL Fundamentos).
  • Conhecimento em ferramenta de ITSM.
  • Experiência anterior em empresas de integração de soluções ou fabricantes.
  • Habilidade com scripts simples (PowerShell ou Bash) para automação de tarefas.

O que esperamos de sua atuação:

  • Proatividade;
  • Organização.
  • Boa comunicação com clientes.
  • Responsabilidade técnica e pontualidade.

Benefícios da

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de suporte técnico

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WTime Business Intelligence Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa.Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade para...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Consultor de Suporte Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Suporte para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Atender e resolver chamados de suporte técnico dos...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia.Responsabilidades e atribuições:Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança.Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem.Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos.Realizar instalação, configuração e...

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil mm global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Excelente oportunidade para Analista de Suporte Técnico numa das empresas mais consolidadas do mercado fitness de São PauloSe você é apaixonado pelo área de suporte técnico e busca trabalhar numa empresa com tecnologia de ponta do mercado fitness, estamos procurando um profissional para se juntar à nossa equipe de TI. Como Analista de Suporte , você...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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