Atendente Controle Técnico

1 dia atrás

Rua Humberto I São Paulo São Paulo Brasil Atendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano
Description

VP: Engenharia e Serviços ao cliente

Diretoria: Serviço ao Cliente SP Capital

Local de Trabalho: Vila Mariana/SP

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?

Então vem

Responsibilities
  • Realizar atendimento receptivo ao técnico em campo com foco no auxílio ao técnico para reversão de improdutivas técnicas.
  • Identificar oportunidades de instalação em campo, afim de reduzir visitas improdutivas;
  • Fornecer soluções e orientações técnicas para resolver problemas;
  • Tratativa de backlog
  • Ter protagonismo e engajamento em relação as atividades diárias com sugestões de oportunidades e inovações.
Prerequisites
  • Ensino Médio Completo;
  • Escala 6X1 - folgas aos sábados ou domingos
  • Vaga 100% Presencial;
  • Disponibilidade Tarde/ Noite;
  • Desejável experiência com Operações de Call Center;
  • Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
  • Escuta Ativa;
  • Visão de Processo;
  • Pacote Office;
  • Flexibilidade.
Experiences

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo


  • Atendente Controle Técnico | Exclusiva para profissionais LGBTIA+ | Vila Mariana SP Capital |100 Presencial

    Há 3 dias

    Rua Humberto I, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

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  • Atendente Controle Técnico

    Há 3 dias

    Rua Humberto I, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP Engenharia e Serviços ao ClienteDir Serviços ao Cliente SP Capital Local de trabalho: Vila Mariana Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Atendente Controle Técnico

    1 dia atrás

    Rua Humberto I, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionVP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: São Paulo CapitalPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da...

  • Atendente Controle Técnico

    1 dia atrás

    Rua Humberto I, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviço ao Cliente SP Capital Localidade: Vila Mariana SPPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...

  • Atendente Controle Técnico | Exclusiva para profissionais com Deficiência | Vila Mariana SP Capital |100 Presencial

    Há 3 dias

    Rua Humberto I, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviço ao Cliente SP CapitalLocal de Trabalho: Vila Mariana/SP Rua Humberto IPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da...

  • Tecnico em controle de pragas

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Brasprag Controle de Pragas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Técnico em controle e manejo de pragas.Para atendimentos em empresas, hospitais, restaurantes, escritórios e fábricas.

  • Atendente Técnico

    Há 2 dias

    Rua Verbo Divino, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Vagas Ituran Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    DescriptionHá mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial  em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso...

  • Vaga de | Exclusiva para Pessoas com Deficiência | 100 Presencial

    Há 2 dias

    Rua Humberto I, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSe você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Atendente.Temos vagas na Engenharia da Vivo, um lugar que estamos...

  • Atendente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico Suporte Técnico de informática para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões do ABC e São Paulo. O candidato ideal deve ter forte conhecimento em sistemas operacionais, redes e manutenção de equipamentos , além...

  • Atendente De Balcão

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Atendente de Balcão para integrar a equipe da nossa Empresa. Esse profissional será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes, garantindo agilidade, simpatia e organização no atendimento. Responsabilidades Atender clientes no balcão com cordialidade e eficiência. Apresentar produtos, esclarecer dúvidas e...