Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / IT-Clientsupport

1 semana atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Tempo inteiro

Zur Übernahme einer Schlüsselrolle innerhalb des IT Helpdesk Teams suchen wir in Vollzeit und Festanstellung Unterstützung als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / IT-Clientsupport an einem der Standorte in Pristina, Mitrovica oder Gjilan.

Wir suchen motivierte Talente, die entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mitbringen oder durch relevante Berufserfahrung und technisches Verständnis überzeugen – egal, ob du über klassische Ausbildungspfade oder praxisnahe Erfahrungen in den IT-Support hineingewachsen bist.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit und attraktive Vergütung
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeit
  • fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Essensgutscheine und Übernahme der Krankenversicherung)
  • hochmotiviertes Team und moderne Büros mit zentraler Lage

Deine Aufgaben

  • Aufnahme und Erfassung aller eingehenden IT- Belange
  • First-Level-Support für alle Standorte via Remote-, Onsite- und am Telefon
  • Fehleranalyse und Beseitigung von IT-Störungen sowie Ticketqualifizierung und Ticketdispatching
  • Unterstützung ext. Dienstleister bei der Umsetzung von IT-Themen
  • Verwaltung und Pflege von Accounts & Gruppen im Active Directory
  • Mitarbeit bei der Administration von IT-Infrastrukturanwendungen und bei IT-Projekten (Paketierung, Software, Asset Management, Client Lifecycle Management, etc.) und bei IT-Projekten

Dein Profil

  • eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor, eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung im IT-Support oder in einer technisch orientierten Tätigkeit
  • Leistungsbereitschaft, ganzheitliches Denken und Teamfähigkeit
  • Analyse- sowie Problemlösefähigkeit und hohes Organisationsgeschick
  • ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • ein souveränes Auftreten, auch in Belastungszeiten

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.


  • Venda De Software

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Atsd IT Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Atsd ITLocalização: Fortaleza - CEÁrea de Atuação: ComércioPrincipais ResponsabilidadesTrabalhar com serviço de venda e locação de software;Trabalhar com rede social relacionada ao serviço de venda de serviços de software;Trabalhar com leads de venda, apontamentos e acompanhamentos pós vendaRequisitos e...

  • Operador de Base

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil D&M TRANSPORTES Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    OPORTUNIDADE DE EMPREGO – OPERADOR DE BASE (ACIONAMENTO DE REBOQUES)Empresa: D&M TransportesLocal: FortalezaRegime de trabalho: Escala 24h por 48hTipo de vaga: Efetiva / CLTAtividades:Registrar e acompanhar solicitações de reboques;Direcionar os chamados aos motoristas disponíveis;Monitorar os atendimentos em andamento e reportar ocorrências;Controlar...

  • Motorista de reboque

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil D&M TRANSPORTES Tempo inteiro R$20.400 - R$26.400 por ano

    REQUISITOS:CNH categoria D válida;Experiência prévia com transporte de veículos ou cargas;Disponibilidade para viagens curtas e longas;Comprometimento com segurança e boas práticas na direção.RESPONSABILIDADES:Transporte seguro de veículos ou cargas;Inspeção diária para garantir o funcionamento do caminhão;Registro e documentação conforme...

  • monitor estagio it.0001

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Techlead IT Solutions Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a TechleadNaTechlead, impulsionamos avanços digitais em nossos clientes unindo o poder dainteligência artificiale cibersegurança à precisão daengenharia de softwarepara construir soluções únicas, cada vez mais inovadoras e prontas para o ambiente corporativo. Mais do que acelerar o crescimento dos negócios com tecnologia de ponta,maximizamos a...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Essa pessoa será responsável por dar suporte ao gestor da GAPE (Gerência de Assessoria Pós-Entrega) na gestão do departamento de assistência técnica da regional, assegurando a aplicação dos padrões de recebimento de obras e de atendimento aos clientes no pós-obra, visando aumentar a satisfação dos clientes e otimizar os custos pós-obra para a...

  • Assistant Manager

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Spencer Stuart Tempo inteiro

    Company DescriptionCentro Cultural Bom Jardim is a cultural center dedicated to cultural diffusion, creation, and artistic training. Managed by Instituto Dragão do Mar and affiliated with the Ceará State Secretariat of Culture, it serves the region of Grande Bom Jardim, which includes 5 neighborhoods and 38 communities. Since 2006, it has offered the...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil GRUPO ADVANCED Tempo inteiro R$18.180 - R$18.716 por ano

    Oportunidade de Carreira: Assistente de Cobrança (M/F/D)​Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança dinâmico(a) e articulado(a) para integrar nossa equipe​ Requisitos Essenciais:​Experiência Comprovada: Mínimo de 01 (um) ano de experiência na função de Cobrança ou áreas correlatas.​Comunicação Excepcional (Eloquência): Capacidade...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil G4F Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    US-16 Operações de Combate e Prevenção a Fraude PERFIL I – Especialista nível I 12.16.Qualificações Exigidas: formação Acadêmica: Curso Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Segurança da Informação ou correlatos, ou Curso Superior completo em qualquer área de formação acrescido de...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Imagem seguranca Tempo inteiro

    Responsável por realizar a coleta, conferência, armazenamento e distribuição de materiais, mantendo o controle de estoque por meio de registros em sistemas e lançamentos de notas fiscais e requisições. Conduz inventários conforme a necessidade, organiza o almoxarifado para facilitar a entrega dos itens e garantir a preservação. Fazer recebimento e...