Consultor de Viagens Pleno

Há 3 dias

Brasil VOLL Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.  

Que tal fazer parte disso tudo?

Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo

Responsibilities

Estamos em busca de um Analista de Atendimento em Viagens Corporativas para integrar nossa equipe. A pessoa candidata ideal será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes corporativos, realizando atendimento por diversos canais, como Zendesk, Chat e telefone, além de gerenciar processos relacionados à reserva, emissão e reemissão de passagens aéreas, reservas de hotéis, locações de veículos, seguro viagem, entre outros serviços.

O que você irá fazer:

  • Atendimento ao cliente por Zendesk, Chat e telefone, garantindo um suporte eficiente e personalizado.
  • Realizar cotação, reserva, emissão e reemissão de serviços de viagens nacionais e internacionais, incluindo aéreo, Hotel nacional - Local nacional - rodoviário nacional / seguro viagens / grupos aéreos, hotéis e passeios nacionais; hospedagem, locação de veículos e seguro viagem.
  • Utilização dos sistemas Sabre, E-LATAM, entre outros, com conhecimento de nível usuário.
  • Identificar, analisar e reagir a possibilidades de melhorias processuais para clientes internos e externos;
  • Atuar junto à liderança no desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos, incentivando formas inovadoras de entregar mais valor aos clientes e ao negócio.
  • Utilização dos sistemas Sabre, E-LATAM, entre outros, com conhecimento de nível usuário.
  • Realizar feedback imediato sobre ocorrências ao departamento corporativo, incluindo elogios, reclamações e sugestões de melhoria.
  • Manutenção e atualização do Helpcenter, garantindo informações precisas e atualizadas.
  • Apoio técnico-operacional aos clientes e à equipe.
  • Identificação e análise de erros operacionais, reagindo de forma imediata para solucioná-los.
  • Realização de interlocução entre o departamento corporativo e demais departamentos, garantindo alinhamento e comunicação eficaz.

Importante: Horário de Trabalho em Atendimento Emergencial - Regime 6X1 19h30 às 03h50

Prerequisites

Requisitos e qualificações: 

  • Formação técnica e/ou superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas equivalentes.
  • Superior completo ou em curso em turismo, hotelaria ou áreas correlatas.
  • Vivência em atendimento de viagens corporativas.
  • Conhecimento em Pacote Office.
  • Conhecimento nos sistemas OBT e GDS;
  • Conhecimento nos sistemas de locadoras e cias aéreas;
  • Conhecimento em players de hospedagem.

Será um diferencial se você possuir:

  • Fluência em idiomas inglês ou espanhol
Experiences

 Nosso pacote de benefícios:

  • Vale-refeição/alimentação no cartão Flash;
  • Plano Médico e Odontológico Sulamérica;
  • Total Pass e Gympass;
  • Auxílio home office no cartão Flash;
  • Auxílio à saúde mental (VOLL Care);
  • Auxílio educação através do (VOLL Education);
  • Seguro de vida em grupo;
  • Licença-maternidade de 6 meses;
  • Licença-paternidade de 30 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos).
  • Férias a partir de 6 meses;
  • Day off.

Diversidade na Voll

  • Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco.

  • Consultor de Viagens Pl

    Há 3 dias

    Praia Botafogo Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quickly Travel Agencia De Viagens E Turismo . Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O consultor de viagens pleno é responsável por apoiar na organização e venda de serviços de viagens de baixa e média complexidade. Deve realizar atendimento aos clientes, auxiliando na elaboração de roteiros e garantindo suporte em processos administrativos relacionados.1. Reporta-se ao superior imediato ( coordenador/supervisor de operações );2....

  • Consultor de Viagens

    Há 2 dias

    Rua Rio de Janeiro Centro, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil C2C Servicos De Viagens Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Consultor de Viagens - 6x1Vaga: Consultor de Viagens – Junte-se à equipe C2C ServicesVocê tem paixão por atendimento, gosta de resolver problemas e quer construir sua carreira no mundo do turismo?Esta é a sua chance Venha com a gente ressignificar as experiências de viagensO que você fará:Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp,...

  • Consultor de Viagens Noturno

    Há 3 dias

    Rua Rio de Janeiro Centro, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil C2C Servicos De Viagens Tempo inteiro R$1.717 - R$17.170 por ano

    Consultor de ViagensVaga: Consultor de Viagens Noturno - 5x2 - Presencial | Belo Horizonte - Junte-se à equipe C2C ServicesVocê tem paixão por atendimento, gosta de resolver problemas e quer construir sua carreira no mundo do turismo?Esta é a sua chance Venha com a gente ressignificar as experiências de viagensO que você fará:Realizar atendimento aos...

  • Consultor De Viagens

    Há 5 dias

    Avenida Bernardo Vieira de Melo, , Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil, - CVC Viagens Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionFaça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem...

  • Consultor(a) de Viagens Sênior

    Há 19 horas

    Avenida Salgado Filho Centro, Guarulhos, São Paulo, Brasil Brw Viagens E Turismo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco no atendimento Corporativo Internacional para integrar a nossa equipe da unidade de Guarulhos.O profissional deve ser experiente e especializado em fornecer orientação e soluções estratégicas ao cliente. Ter vasta experiência em GDS e em viagens internacionais aéreas e terrestres (regras,...

  • Consultor(a) de Viagens Sênior

    Há 4 dias

    Rua Francisco Sá Copacabana, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brw Viagens E Turismo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco no atendimento Corporativo Internacional para integrar a nossa equipe da unidade de Copacabana.O profissional deve ser experiente e especializado em fornecer orientação e soluções estratégicas ao cliente. Ter vasta experiência em GDS e em viagens internacionais aéreas e terrestres (regras,...

  • Consultor de viagem

    Há 3 dias

    Brasil Flytour Tempo inteiro

    Descrição da vaga Sobre a FlytourCom mais de 50 anos de história, a Flytour é referência nacional em viagens corporativas e de lazer. Reconhecida por sua excelência em gestão de viagens, eventos e experiências, a empresa tem como propósito oferecer soluções completas, dinâmicas e acessíveis para todos os perfis de clientes.💼 Quem estamos...

  • Consultor(a) de Viagens Internacionais

    Há 5 dias

    Rua Carlos Botelho Jardim Maria Izabel, Marília, São Paulo, Brasil Brw Viagens E Turismo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco em atendimento Corporativo Internacional para integrar a nossa equipe na unidade de Marília/SP.Buscamos um(a) profissional experiente, com domínio técnico e visão estratégica, especializado(a) em fornecer orientação e soluções eficientes ao cliente corporativo. É fundamental que tenha vasta...

  • Consultor De Viagens

    Há 15 horas

    Brasil Elevaprime Consulting Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Uma empresa do setor de turismo está buscando profissionais para atuar como Consultor de Viagens, com ou sem experiência.O que o candidato vai fazer:Auxiliar clientes na escolha de pacotes, roteiros e serviços de viagem;Planejar e organizar viagens de acordo com o perfil e necessidade do cliente;Oferecer atendimento personalizado e tirar dúvidas sobre...

  • Consultor de Viagens Sr Corporativa

    Há 20 horas

    Avenida São Gabriel Jardim Paulista, São Paulo, São Paulo, Brasil F B Viagens E Solucoes . Tempo inteiro R$45 - R$55 por ano

    Estamos contratando consultor de Viagens Corporativas, responsável por planejar, organizar e coordenar viagens de negócios.Principais Responsabilidades:Compra de passagens Aéreas, reserva de hotéis, solicitação de Concierges, acompanhamento dos intinerários; Planejamento dos roteiros de viagens;Reserva e Gestão de Serviço;Suporte ao Cliente em toda...