Especialista de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Essa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.
Principais Atividades:
- Atende as ligações dos clientes que necessitam de algum auxílio da empresa;
- Oferece um atendimento personalizado ao cliente;
- Oferece um atendimento humanizado ao cliente, para que se sinta confortável em reclamar, esclarecer dúvidas e solicitar serviços;
- Resolve os problemas dos clientes com alto grau de independência / autonomia e trabalha junto às outras equipes da área;
- Identifica e age de forma preventiva em eventuais problemas, mobilizando outras áreas;
- Desenvolve atividades integradas com o marketing (exemplo atuar na realização de pesquisas com clientes da base);
- Através das solicitações / reclamações dos clientes, identificar quais são os processos que podem ser melhorados.
Requisitos:
- Ensino superior cursando em qualquer área;
- Conhecimentos básicos em pacote Office.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Programa de apoio Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social
- Assistência Odontológica
- Atendimento mensal com nutricionista
- Programa de descontos em Farmácias
- Orientação Médica por Telefone
- Seguro de Vida
- Assistência Médica (extensivo aos dependentes)
- Instalação dos serviços TeleHelp para família
- Day off de aniversário
- Total Pass
- Total Mind
- Vale-refeição ou Alimentação
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por anoDESCRIÇÃOEssa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Especialista em Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$34.312 por anoEspecialista em Atendimento - Trilíngue (Inglês, Francês e Português)Modalidade: Home OfficeEstamos em busca de umEspecialista em Atendimentoem São Paulo, SP Se você é fluente emInglês, Francês e Português, tem excelente comunicação e está pronto(a) para um novo desafio, essa vaga pode ser para vocêO que você fará:Atendimento ao cliente por...
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Especialista em Atendimento
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um Especialista em Atendimento Se você é comunicativo, proativo e tem habilidades excepcionais de relacionamento com o cliente, essa vaga é para você.ResponsabilidadesAtender clientes de forma cortês e eficiente através do chat, e-mail e voz;Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CB Zandonai Comercio de Artigos de Festa Ltda Tempo inteiro R$19.200 - R$21.600 por anoOferecer suporte e esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços.Identificar oportunidades de vendas adicionais e direcionar os clientes para os produtos certos.Trabalhar em equipe para garantir um bom fluxo de atendimento.Manter a organização do ambiente de trabalho.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00...
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especialista em atendimento ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tahto Tempo inteiro R$151.800 por anoBora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?Se você tem 18 anos ou mais e quer começar sua carreira ou dar aquele upgrade na sua vida profissional, vem com a genteA gente não liga se nunca trabalhou antes. O que importa aqui é a sua vontade de aprender e crescer.O que rola por aqui:Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia...
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especialista em atendimento ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tahto Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por anoBora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?Se você tem 18 anos ou maise quer começar sua carreira ou dar aquele upgrade na sua vida profissional,vem com a genteA gente não liga se nunca trabalhou antes. O que importa aqui é a sua vontade de aprender e crescer. O que rola por aqui:Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia e...
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Especialista em Relações com Clientes
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Innovatepro Sdn Bhd Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por anoResumo do CargoO Especialista em Relações com Clientes apoiará a equipe de vendas realizando tarefas administrativas, gerenciando interações com clientes e garantindo uma comunicação fluida entre os departamentos. Este cargo requer excelentes habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas para aumentar a satisfação do cliente...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAtendimento ao cliente por meio de WhatsApp, ligações telefônicas e e-mail.Responsável também por responder no site Reclame Aqui e acompanhar pesquisas de qualidade. Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em pacote Office.Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau) ...