Operador De Atendimento Retenção

Há 15 horas


Barueri, São Paulo, Brasil Rit Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano


Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil

Na nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;

Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.

Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para você

Estamos em busca de talentos comprometidos em gerar resultados excepcionais e que tenham prazer em se relacionar com pessoas.

Aqui, valorizamos quem tem brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos gerar a melhor experiência sempre

Responsabilidades:

Realizar atendimento receptivo via voz para retenção de clientes;

Identificar e entender as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas;

Contornar objeções e negociar alternativas para manter os clientes na base;

Registrar todas as interações no sistema de atendimento;

Trabalhar com metas de retenção e qualidade no atendimento;

Seguir os procedimentos e políticas da empresa.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Experiência com retenção será um diferencial;

Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);

Jornada: 06h20 diárias.

O que esperamos de você:

Habilidade em argumentação e negociação;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;

Pro-atividade e vontade de fazer a diferença;

Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas para encantar os clientes;

Ser uma pessoa apaixonada por desafios e com foco em resultados.

Oferecemos:

Salário + benefícios;

Campanhas de incentivo;

Possibilidade de trabalho em home office após o período de experiência;

Oportunidade de crescimento profissional;

Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.

Não perca tempo, candidate-se agora e venha brilhar com a gente

#LI-Onsite

  • Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...

  • assistente de retenção jr

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Centro De Estudos De Administracao E Marketing Ceam Tempo inteiro R$2.142 - R$21.420 por ano

    Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula. Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para vocêA vaga conta com um plano estruturado...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRACAO E MARKETING CEAM LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$21.420 por ano

    Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula. Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para vocêA vaga conta com um plano estruturado...

  • Assistente de Retenção

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Mavs Gestão De Negócios Tempo inteiro R$36.000 por ano

    Realizar atendimentos de clientes que manifestaram interesse em cancelar o curso.Identificar os motivos do cancelamento e oferecer alternativas viáveis (como bolsas, ajustes de horário, novos planos ou benefícios adicionais).Garantir uma experiência empática e humanizada em todos os contatos.Registrar e atualizar informações no sistema de...

  • Operador (a) de Retenção

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos.Responsabilidades e atribuições Atender pedidos de cancelamento.Resolver problemas,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Tempo inteiro R$160.445 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil Suas principais responsabilidades serão: * Realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas; * Esclarecer dúvidas, atender solicitações e garantir a satisfação do cliente. Irá atuar principalmente em atendimento receptivo, lidando com...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Tempo inteiro R$121.200 - R$165.273 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilSuas principais responsabilidades serão:* Realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas;* Esclarecer dúvidas, atender solicitações e garantir a satisfação do cliente.Irá atuar principalmente em atendimento receptivo, lidando com clientes...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizza + Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOSobre a VagaEmpresa: Fidelizza+Cargo: Atendente de NegóciosRemuneração: salário fixo + Comissão paga em dinheiro (baseada nos resultados da equipe)Vale transporteVale RefeiçãoVale alimentação - BonificaçãoConvênio Odontológico (Opcional - Adesão após experiência) - OdontoPrevHorário: Das 09:00 às 18:00 de segunda a...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Empresa líder global em tecnologia para serviços financeiros com foco em varejo e instituições bancárias, contrata Operador de Atendimento. Pode ser primeiro emprego com todos os documentos.Requisitos: Ensino Médio completo;Residir nas regiões Barueri, Osasco, Itapevi e Carapicuíba; Desejável experiência com atendimento;Disponibilidade total de...