Atendimento ao cliente

1 dia atrás

São José, Santa Catarina, Brasil Hydreco Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

Venha fazer parte da Equipe do Grupo Hydreco Marine e PSX, Indústrias especializadas na fabricação de soluções marítimas inovadoras e excepcionais. Há 25 anos pensando, projetando, produzindo e testando cada um dos produtos, nas mais diversas embarcações.

Vaga: Atendimento ao Cliente (Pós-Venda)

Missão do Cargo: Atender clientes no período pós-venda, garantindo satisfação, fidelização e solução ágil de demandas. Será responsável por acompanhar pedidos entregues, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e encaminhar soluções em parceria com as demais áreas internas.

Principais Atividades:

Realizar atendimento telefônico, por e-mail e/ou canais digitais para clientes que já receberam produtos ou serviços.

Acompanhar solicitações de assistência técnica, trocas, devoluções ou ajustes, garantindo retorno em tempo adequado.

Manter registros organizados e atualizados de cada atendimento no sistema interno.

Acompanhar indicadores de satisfação dos clientes e propor melhorias nos processos de pós-venda.

Encaminhar informações relevantes para áreas internas (comercial, produção, logística, qualidade) para solução de problemas ou melhorias.

Realizar follow-up ativo com clientes para verificar satisfação e identificar oportunidades de fidelização.

Apoiar campanhas de relacionamento e pesquisas de satisfação (ex.: NPS).

Formação Acadêmica:

Ensino Médio Completo: Obrigatório

Experiência Obrigatória: 01 ano

Conhecimentos Técnicos Desejáveis:

Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC, pós-venda ou suporte técnico.

Boa comunicação oral e escrita, cordialidade e postura profissional.

Facilidade para trabalhar em equipe e com múltiplas demandas simultâneas.

Domínio básico de ferramentas de informática (e-mail, planilhas, sistemas CRM ou ERP).

Horário de Trabalho: De seg. a sex. das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:48hs.

Salário base: informaremos durante o processo seletivo.

Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Após experiência: bônus assiduidade, Convênio SESI ODONTO, Convênio com Farmácias, Clínicas Médicas e Laboratórios pela AEMFLO.

Interessados deverão enviar o currículo atualizado, colocando o cargo no assunto para o seguinte e-mail:

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.980,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro R$167.056 por ano

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América LatinaOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por ano

    FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINAOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina....

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$167.056 por ano

    ATRIBUIÇÕES:O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;...

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Climba Tempo inteiro

    Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é o nosso atendimento. Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Tudo começa no atendimento, em entender o cliente, que é a razão de tudo sempre. Para manter esse alto padrão precisamos de pessoas comprometidas em querer fazer o melhor. Se você...

  • Suporte ao cliente

    4 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é o nosso atendimento.Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Tudo começa no atendimento, em entender o cliente, que é a razão de tudo sempre. Para manter esse alto padrão precisamos de pessoas comprometidas em querer fazer o melhor.Se você...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil ServerDo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL: Analista de Sucesso do Cliente Junior – SOBRE A SERVERDO.INSomos uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de hospedagem de sites, e-mails e servidores em nuvem. Atendemos mais de 400 portais de conteúdo no Brasil e somos parceiros oficiais da AWS (Amazon Web Services).Nosso propósito é garantir estabilidade,...

  • Assistente de Atendimento Remoto

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Marcelino Ltda Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Estamos Em Busca De Um(a) Profissional Para Atuar Na Área De...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    1 dia atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Unifique Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoAcreditamos na força...

  • Assistente de atendimento

    1 dia atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil BCX Capital Tempo inteiro R$15.000 - R$24.000 por ano

    Cansado da rotina? Quer uma experiência que realmentefaça a diferença no seu currículo?Estamos com uma vaga aberta paraOperador de Telemarketinge queremos alguém com a sua energia paranos ajudar a fazer a conexão entre a nossa marca e os nossos clientes. Essa é a chance de vocêdesenvolver habilidades em comunicação, negociação e resolução de...

  • Auxiliar de atendimento

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil PROTECAO PREMIADA Tempo inteiro R$1.788 - R$5.000 por ano

    A SO Participações é uma empresa brasileira, 100% digital, que nasceu para oferecer ao cliente uma plataforma de proteção completa, com soluções digitais de seguros, saúde a distância e serviços de assistência.Estamos com oportunidade para Operador de Telemarketing, se você tem experiência, gosta de atuar com telemarketing e preza pelo bom...