Atendimento ao cliente

Há 14 horas

São José, Santa Catarina, Brasil Hydreco Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

Venha fazer parte da Equipe do Grupo Hydreco Marine e PSX, Indústrias especializadas na fabricação de soluções marítimas inovadoras e excepcionais. Há 25 anos pensando, projetando, produzindo e testando cada um dos produtos, nas mais diversas embarcações.

Vaga: Atendimento ao Cliente (Pós-Venda)

Missão do Cargo: Atender clientes no período pós-venda, garantindo satisfação, fidelização e solução ágil de demandas. Será responsável por acompanhar pedidos entregues, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e encaminhar soluções em parceria com as demais áreas internas.

Principais Atividades:

Realizar atendimento telefônico, por e-mail e/ou canais digitais para clientes que já receberam produtos ou serviços.

Acompanhar solicitações de assistência técnica, trocas, devoluções ou ajustes, garantindo retorno em tempo adequado.

Manter registros organizados e atualizados de cada atendimento no sistema interno.

Acompanhar indicadores de satisfação dos clientes e propor melhorias nos processos de pós-venda.

Encaminhar informações relevantes para áreas internas (comercial, produção, logística, qualidade) para solução de problemas ou melhorias.

Realizar follow-up ativo com clientes para verificar satisfação e identificar oportunidades de fidelização.

Apoiar campanhas de relacionamento e pesquisas de satisfação (ex.: NPS).

Formação Acadêmica:

Ensino Médio Completo: Obrigatório

Experiência Obrigatória: 01 ano

Conhecimentos Técnicos Desejáveis:

Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC, pós-venda ou suporte técnico.

Boa comunicação oral e escrita, cordialidade e postura profissional.

Facilidade para trabalhar em equipe e com múltiplas demandas simultâneas.

Domínio básico de ferramentas de informática (e-mail, planilhas, sistemas CRM ou ERP).

Horário de Trabalho: De seg. a sex. das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:48hs.

Salário base: informaremos durante o processo seletivo.

Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Após experiência: bônus assiduidade, Convênio SESI ODONTO, Convênio com Farmácias, Clínicas Médicas e Laboratórios pela AEMFLO.

Interessados deverão enviar o currículo atualizado, colocando o cargo no assunto para o seguinte e-mail:

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.980,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Hydreco Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Equipe do Grupo Hydreco Marine e PSX, Indústrias especializadas na fabricação de soluções marítimas inovadoras e excepcionais. Há 25 anos pensando, projetando, produzindo e testando cada um dos produtos, nas mais diversas embarcações.Vaga: Auxiliar de Atendimento ao ClienteDescrição da vaga: Buscamos um(a) Auxiliar de...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro R$167.056 por ano

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América LatinaOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por ano

    FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINAOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina....

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$167.056 por ano

    ATRIBUIÇÕES:O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil OPACOTE COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    RESPONSABILIDADES PRINCIPAISAdministrar grande volume de chamados, nos diversos canais atendidos (telefone, Chat, Watts,);Gerar clientes em potencial para vendas;Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e...

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil DMI Diagnostico Medico por Imagem Tempo inteiro R$165.633 - R$195.172 por ano

    Atendimento receptivo por ligação telefônica e agendamento de exames.Salário: R$ 1.665,33 + insalubridadeBenefícios: Vale Alimentação (VA), Vale Transporte (VT) e Folga no aniversárioCarga horária: Escala 6x1 das 13h15 às 19h30, com disponibilidade para trabalhar aos sábados das 07h00 às 13h15Requisitos obrigatórios: Ensino médio...

  • Assistente De Atendimento

    Há 4 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Bcx Capital Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Bcx CapitalLocalização: São José - SCÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesA BCX Capital é uma corretora de crédito que faz a diferença na vida de beneficiários do INSS, facilitando o acesso a produtos financeiros importantes. Se você tem paixão por ajudar pessoas e busca uma oportunidade para...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Fórmula Animal Tempo inteiro

    Principais AtividadesAtendimento ao cliente (presencial, telefone e WhatsApp);Dispensação de medicamentos manipulados conforme prescrição e orientação do farmacêutico responsável;Conferência e liberação de pedidos para retirada ou envio;Organização e controle de entregas via motoboy (separação, conferência e registro de entregas);Cadastro de...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    Há 13 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Unifique Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoAcreditamos na força...

  • Assistente de Atendimento Remoto

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Marcelino Ltda Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Estamos Em Busca De Um(a) Profissional Para Atuar Na Área De...