Superintendente de Inteligência Operacional

Há 6 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Com Tempo inteiro

Empresa de call center e bpo busca profissional Superintendente de Inteligência Operacional em Curitiba (Portão).

Responsabilidades:

Realizar o acompanhamento periódico e a gestão das gerências de operação. Atuar no desenvolvimento técnico e pessoal das gerências de operação e em planos de sucessão. Garantir a otimização de todos os recursos operacionais, diminuindo perdas. Assegurar o cumprimento dos indicadores contratuais estabelecidos com os clientes. Identificar oportunidades de melhoria contínua e de novos negócios. Estreitar o relacionamento com clientes estratégicos para aumentar a retenção. Garantir o cumprimento das metas e indicadores financeiros previstos para cada projeto. Garantir os melhores índices de qualidade e satisfação dos clientes finais. Atuar em conjunto com demais áreas da empresa no aprimoramento constante dos serviços.

Requisitos desejáveis:

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios:

  • Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
  • Benefícios informados na etapa de entrevista.

Informações adicionais:

  • Contrato: Efetivo - Presencial.
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: A combinar.


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Sobre Nós: Com 28 anos de história e sucesso, a DBM consolidou-se como uma referência em gestão e serviço de Contact Center no Brasil. Evoluímos de uma empresa de apenas 4 colaboradores que atendiam pequenas operações que necessitavam dialogar com o seu cliente. No entanto, com a mudança de comportamento e a necessidade de melhoria no atendimento do...


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  • Curitiba, Paraná, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

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  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Electra Comercializadora de Energia Ltda. Tempo inteiro

    Contribuir para os processos de geração e análise de insumos estratégicos nas áreas de Meteorologia e Mercado de Energia, apoiando a elaboração de previsões meteorológicas e de vazões em horizontes de curto, médio e longo prazo. Também prestar suporte às projeções de preços de energia elétrica, por meio do tratamento de dados e informações...


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