Gerente I

Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Matos, franqueado do Boticário em Cuiabá e Várzea Grande, acreditamos que beleza vai muito além do que se vê. Ela está nas conexões que criamos, nos gestos de cuidado e nos momentos especiais que transformamos no dia a dia. Há mais de 40 anos, o Boticário encanta e inspira pessoas agora você pode fazer parte dessa história

Se você acredita que onde tem amor, tem beleza, gosta de desafios, valoriza autonomia e busca um ambiente inovador e acolhedor, essa vaga é para você 

Responsabilidades:

Responsável por liderar, treinar e acompanhar a equipe de consultores externos, garantindo a gestão eficiente das carteiras de clientes e a aplicação dos métodos de atendimento O Boticário. Atua na análise de potencial, definição de frequências de visitas, estratégias de prospecção, fidelização e retenção. Conduz negociações estratégicas e mantém relacionamento com clientes-chave e parceiros. Monitora indicadores de performance, assegura a execução das campanhas comerciais e orienta ações para evolução das vendas. Supervisiona o canal Boti Entrega, incluindo entregas, satisfação dos clientes, convênios e atuação na plataforma Omnichat, além de acompanhar prospecções e visitas a empresas no canal in company

Atividades:

• Liderar, treinar e acompanhar a equipe de consultores externos, assegurando a correta gestão das carteiras de clientes (cadastro, prospecção, ativação e fidelização).
• Apoiar a equipe na análise de potencial da carteira, orientando sobre frequência de visitas, foco em clientes estratégicos e ações de retenção.
• Garantir a aplicação dos métodos de atendimento O Boticário: acolhimento, escuta ativa, experiência sensorial, oferta personalizada e pós-venda.
• Estruturar estratégias para prospecção de novos clientes, parcerias e eventos externos.
• Realizar negociações estratégicas e manter relacionamento com clientes-chave e parceiros corporativos.
• Analisar indicadores de performance da equipe e propor planos de ação para evolução da carteira e aumento de vendas.
• Assegurar que as campanhas e ações comerciais sejam aplicadas corretamente em toda a base de clientes.
• Acompanhar e analisar os resultados dos indicadores de acompanhamento do canal Boti Entrega, traçando estratégias para o alcance dos resultados almejados;
• Coordenar e acompanhar as entregas realizadas pelo canal Boti Entrega, supervisionando o grau de satisfação do cliente;
• Acompanhar a "atividade" dos convênios, promovendo ações para intensificar as vendas;
• Traçar estratégias, juntamente com os colaboradores do canal Boti Entrega, para alavancar o número de convênios cadastrados;
• Gerir e acompanhar a atuação do colaborador frente à plataforma do Onminichat;
• Acompanhar a Prospecção e visitas à novas empresas no canal venda in company;

Requisitos:

    ·   Ensino médio completo;
    ·  Experiência de 2 anos em liderança de times comerciais;
    ·  Experiência em vendas corporativas;
    ·  Pacote Office nível intermediário; 
    · Vivência na área comercial, com atendimento ao cliente e vendas externas;
    · Facilidade na comunicação;
    · Experiência em elaboração de estratégias de vendas, construção de cronogramas, definição de metas;

Benefícios:

• Aqui, sua Saúde é prioridade:  Plano de Saúde e Odontológico.
• Para cuidar da sua Alimentação: Vale Refeição de R$ 632,00.
• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida: Day off, desconto de até 40% em nossos produtos, licença maternidade/paternidade estendida.
• Mobilidade para sua jornada presencial: Vale Transporte ou Auxílio combustível.
• Prêmiações: PPR (anual) e Assiduidade de R$45,00 (mensal).
• Reconhecimento: Programas Exclusivos: Tempo de Casa, Pais Corujas, Trainee, Realização de Sonhos, Biblioteca Corporativa, Kit Boas-Vindas e Plano de Carreira;

Local das vagas disponíveis: 

• Rua 13 de junho, 141 A, Centro Norte, CEP , Cuiabá - MT

Carga horária:

• 44 horas semanais