atendente experiência cliente

Se o olho brilha, vem ser Bernoulli
Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.

Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.

Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli

Venha revolucionar a educação junto com a gente

Responsabilidades e atribuições
Realizar e prestar o atendimento telefônico ao público externo e interno, atendendo, filtrando e direcionando ligações recebidas, realizando ligações pertinentes a vida escolar do aluno, prestando informações e orientações sobre processos de admissão de alunos, eventos e demais serviços oferecidos, visando a satisfação do cliente, por meio da divulgação, esclarecimento das informações e dúvidas, com clareza, empatia e cortesia.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos Específicos - Pacote office intermediário;
• Desejável - Conceito e uso de CRM Manuseio de plataforma de gerenciamento de ligações.

Acompanhe o nosso dia a dia de trabalho

• Local: Rua Bernardo Guimarães, Lourdes.
• Horário: Horário: Segunda a sexta das 12:45 às 19:00 e sábados alternado das 07:00 às 10:00

Informações adicionais
Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão

Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas

Vale-transporte

Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)

Day off no aniversário

Universidade Corporativa

Programa de acompanhamento a pessoas gestantes

Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social

Presente de casamento

Duo Gourmet

Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família

Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança

Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança

Proteção de dados muda tudo

Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.

Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:

Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.

Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.