Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte N2 - Cariacica - virtua byte
-
Analista de Suporte N2
3 semanas atrás
Cariacica, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiroPerfil: Suporte N2Escopo:*Atividades:*Atender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa e média complexidade.Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de...
-
Analista N2 Mobile
Há 6 dias
Cariacica, Brasil Casa do adubo S.A Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa consolidada no mercado agro e em franca expansão? O grupo Casa do Adubo é capixaba e está no mercado do agronegócio desde 1937. Atualmente está presente com suas empresas em 11 estados brasileiros, levando insumos e soluções para viabilizar a produção de alimento, através de pequenos e médios produtores...
-
Analista N2 Mobile
Há 4 dias
Cariacica, Brasil Casa do adubo S.A Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa consolidada no mercado agro e em franca expansão?O grupo Casa do Adubo é capixaba e está no mercado do agronegócio desde 1937. Atualmente está presente com suas empresas em 11 estados brasileiros, levando insumos e soluções para viabilizar a produção de alimento, através de pequenos e médios produtores...
-
Analista de Suporte
1 semana atrás
Cariacica, Brasil Casa do adubo S.A Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa consolidada no mercado agro e em franca expansão?O grupo Casa do Adubo é capixaba e está no mercado do agronegócio desde 1937. Atualmente está presente com suas empresas em 11 estados brasileiros, levando insumos e soluções para viabilizar a produção de alimento, através de pequenos e médios produtores...
-
Auxiliar de Suporte Técnico
1 semana atrás
Cariacica, Brasil CENTER RH Tempo inteiroEMPRESA ATUANTE NO SEGMENTO DE PROVEDOR DE INTERNET LOCALIZADA EM CARIACICA CONTRATA PARA TRABALHAR DE SEGUNDA A SÁBADO NO HORÁRIO COMERCIAL PARA REALIZAR CRIAÇÃO DE ROTAS DOS TÉCNICOS DE SUPORTES E SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, LIBERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE NOVOS CLIENTES, ETC. NECESSÁRIO: ENSINO MÉDIO COMPLETO E E VIVÊNCIA NA FUNÇÃO. OFERECE:...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Cariacica, Brasil Casa do adubo S.A Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa consolidada no mercado agro e em franca expansão? O grupo Casa do Adubo é capixaba e está no mercado do agronegócio desde 1937. Atualmente está presente com suas empresas em 11 estados brasileiros, levando insumos e soluções para viabilizar a produção de alimento, através de pequenos e médios produtores...
-
Auxiliar de Suporte Técnico
1 semana atrás
Cariacica, Brasil CENTER RH Tempo inteiroEMPRESA ATUANTE NO SEGMENTO DE PROVEDOR DE INTERNET LOCALIZADA EM CARIACICA CONTRATA PARA TRABALHAR DE SEGUNDA A SÁBADO NO HORÁRIO COMERCIAL PARA REALIZAR CRIAÇÃO DE ROTAS DOS TÉCNICOS DE SUPORTES E SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, LIBERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE NOVOS CLIENTES, ETC.NECESSÁRIO: ENSINO MÉDIO COMPLETO E E VIVÊNCIA NA FUNÇÃO.OFERECE:...
-
Analista de Suporte Sênior N3
1 semana atrás
Cariacica, Brasil cdajobs Tempo inteiroNa **Casa do Adubo,** acreditamos que pessoas engajadas e com vontade de fazer acontecer são fundamentais para impulsionar nosso propósito de transformar o agro brasileiro. Com mais de 87 anos de tradição, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do país, oferecendo soluções inovadoras e serviços especializados que fortalecem a agricultura...
-
Analista de Suporte Sênior N3
1 semana atrás
Cariacica, Brasil cdajobs Tempo inteiroNa **Casa do Adubo,** acreditamos que pessoas engajadas e com vontade de fazer acontecer são fundamentais para impulsionar nosso propósito de transformar o agro brasileiro. Com mais de 87 anos de tradição, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do país, oferecendo soluções inovadoras e serviços especializados que fortalecem a agricultura...
-
Analista De Suporte Sênior N3
Há 6 dias
Cariacica, Brasil Cdajobs Tempo inteiroNa **Casa do Adubo,** acreditamos que pessoas engajadas e com vontade de fazer acontecer são fundamentais para impulsionar nosso propósito de transformar o agro brasileiro.Com mais de 87 anos de tradição, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do país, oferecendo soluções inovadoras e serviços especializados que fortalecem a agricultura...
Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Perfil: Técnico de suporte
Escopo:
Atender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.
Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa e média complexidade.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento.
Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas.
Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos.
Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas.
Experiência:
Conhecimento em PDV (manutenção e instalação) - Frente de Caixa (Obrigatório)
Active Directory, DNS, DHCP, file server, print server;
Conhecimento Gsuit ferramentas Google
Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
Suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets
Aplicativos, Hardware, impressoras, etc.
Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e switchs
Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
Atendimento Remoto (Anydesk, TeamView).
Vivencia em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação.
Formação desejável:
Superior ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;
Serão diferenciais:
Conhecimento ITSM Service Now, utilização.
Vivência em ambientes Comercial/Atacadista.
Conhecimento em VTEX.
Habilidades:
Trabalho em equipe;
Boa comunicação escrita e verbal;
Flexibilidade, proatividade, agilidade e organização;
Comprometimento.
Endereço: Av Mário Gurgel, 3438, Cariacica, Espírito Santo, Brasil,
Horário: 07:00hs às 15:00h (segunda a sexta)
07:00h às 12:00hs (Sábado)
Início imediato - 30 dias
Tipo de vaga: Tempo Integral, Temporário
Duração do contrato: 1 mês
Pagamento: R$2.640,00 por mês
