Operador de Atendimento
Há 3 dias
Atender de forma humanizada e resolutiva os beneficiários, prestadores e parceiros da operadora, via telefone, chat ou e-mail;
Esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, autorizações e processos administrativos;
Realizar abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento;
Registrar todos os contatos e demandas nos sistemas internos, garantindo a rastreabilidade das informações;
Apoiar beneficiários em situações de urgência e encaminhamentos adequados, conforme normas da ANS e políticas da empresa;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sinalizando oportunidades e boas práticas;
Cumprir os padrões de qualidade, ética e sigilo previstos no Código de Conduta e na LGPD.
Requisitos
Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);
Experiência anterior em atendimento ao cliente, contact center ou central de relacionamento na área da saúde (operadora, clínica, hospital, laboratório ou corretora);
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico de informática e digitação;
Perfil empático, paciente e colaborativo;
Desejável conhecimento de termos e processos de saúde suplementar, como autorizações, guias TISS e rede credenciada.
Diferenciais desejáveis
Vivência em operadora de saúde ou administradora de benefícios;
Experiência com sistemas de gestão hospitalar ou de operadoras (como TASY, MV, Medtrix, Benner, entre outros);
Cursos voltados a atendimento humanizado, qualidade no atendimento ou LGPD.
Day Off de aniversário
O que valorizamos
? Ética e empatia no trato com as pessoas
? Trabalho em equipe e respeito mútuo
? Busca constante por aprendizado e melhoria
? Comunicação clara e acolhedora
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Officer Consultoria Tempo inteiro R$164.068 por anoEmpresa de soluções em gestão empresarial admite Operador de Atendimento em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Atendimento das ligações, e rastreio dos pedidos nos correios. Abertura e fechamento das caixas com produtos, registros no sistema, envios para correios. Apoiar no inventário (quando necessário) desses produtos para liberação e...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ciee One Rio de Janeiro Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescrição da vaga: Buscamos candidatos para fazer parte do time do CIEE Rio que estejam em busca de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissionalGrade Horária: Segunda-feira das 1200 até 1800 Terça-feira das 1200 até 1800 Quarta-feira das 1200 até 1800 Quinta-feira das 1200 até 1800 Sexta-feira das 1200 até 1800Atividades: Convocar e...
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operador de caixa e atendente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Organização Piloto de Comestiveis Ltda Tempo inteiro R$17.000 - R$18.000 por anoProcura-se operadora de caixa com experiência, para mercado de bairro, nas funções depempenhadas. Operadora de caixa e atendimento ao cliente.Horário: 13h às 21h com parada de 1 hora para almoço.Localidade: Zona Sul, Rio de Janeiro, RJ.Início: Imediato.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mêsBenefícios:Vale-transporte
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Operador de Supermercado
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SLMRH - Rio de Janeiro Tempo inteiro R$21.755 - R$21.782 por anoConsultoria de Recursos Humanos admite Operador de Supermercado em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Responsabilidades:Atendimento ao cliente. Abastecimento de mercadoria na área de venda. Verificação de preço e validade. Limpeza das gôndolas (prateleiras). Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Supermercado.Remuneração:Salário: 1.795,50...
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Operador de Mercearia
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SLMRH - Rio de Janeiro Tempo inteiro R$17.960 - R$21.960 por anoConsultoria de Recursos Humanos admite Operador de Mercearia em Rio de Janeiro (Zona Norte).Responsabilidades:Atendimento ao cliente, abastecimento de mercadoria na área de venda, verificação de preço e validade, limpeza das gôndolas (prateleiras). Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Mercearia. Para atuação na cidade de Rio de Janeiro /...
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Operador de Laticínios
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SLMRH - Rio de Janeiro Tempo inteiro R$179.630 por anoConsultoria de Recursos Humanos admite Operador de Laticínios em Rio de Janeiro (Zona Norte).Responsabilidades:Atendimento no balcão. Abastecimento de mercadoria na área de venda. Arrumação de produtos na câmara frigorífica. Fatiamento de frios. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Laticínios. Para atuação na cidade de Rio de Janeiro /...
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Operador De Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoATRIBUIÇÕES: - Realização de atendimento humanizado a pacientes, para agendamento de consultas e exames;- Realização de atendimento humanizado a colaboradores. REQUISITOS: Ensino Médio completo;- Boa fluência verbal e escrita;- Conhecimento Pacote Office;- Experiência com atendimento na área de saúde será um diferencial ESCOLARIDADE: Ensino...
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Operador de Backoffice de Atendimento I
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Be Ops Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoFaça Parte da Nossa Operação e Cresça Conosco Estamos em busca de profissionais para integrar nossa operação Esta é uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma empresa com DNA de tecnologia e foco em melhoria contínua. Na Be Ops, oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador, ideal para quem quer se desenvolver e crescer junto...
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OPERADOR DE ATENDIMENTO
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoATRIBUIÇÕES: - Realização de atendimento humanizado a pacientes, para agendamento de consultas e exames;- Realização de atendimento humanizado a colaboradores. REQUISITOS: Ensino médio completo. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: De segunda a sábado de 13h às 19h BENEFÍCIOS: ? Assistência Médica;? Assistência Odontológica;? Vale Alimentação...
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Operador de Atendimento
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por anoDetalhes da vagaQuais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Sobre a área:Responsável...
