
Customer Services Representative
Há 22 horas
Ter versterking van ons team en organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative.
In deze functie maak je deel uit van de Customer Service en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze
internationale klanten.
Hierbij verzorg je vanaf het eerste contact met de klant over orderverwerking, planning en aankoop,
opslag, verzending tot ontvangst van de goederen een goede en duidelijke communicatie met alle actoren
en 2ong ie voor en corecte afhandeling in functie van de noden en verwachtingen van elke individuele
Je rapporteert hierbij aan de Supply Chain Manager.
Taken:
- Het continu bewerkstelligen van een kwalitatieve service van goederen en diensten naar zowel de
interne als externe klant, ondersteund door een excellente communicatie; - Correcte afhandelen en opvolging van klantenvragen, offertes, staalaanvragen en bestellingen;
- Ondersteuning en correcte rapportering aan de Supply Chain Manager en de Sales afdeling;
- Het bekomen en bewaken van zo kort mogelijke levertermijnen en doorlooptijden door te anticiperen
op klantenvragen, bestellingen, trends en tendensen in functie van seizoensgebonden of periodieke
orders en aan de hand van het aankoopgedrag van klanten; - Het verlenen van back-up voor de Expeditie-afdeling
Hiervoor zoeken we volgend profiel (vereisten, verwachtingen)
- Bachelor (Talen, Marketing, Communicatie, .) of gelijkgesteld door ervaring;
- Uitstekende communicator;
- Ervaring in Customer Service en/of Expeditie (orderadministratie, sales, verzending);
- Talen: Nederlands, Engels, geschreven en gesproken. Andere talen zijn een plus
Kernwoorden:
- Communicatief, plannen en organiseren, enthousiast, stressbestendig, klantgericht, team player
Aanbod:
Na een gepaste opleiding wacht jou een uitdagende job als Customer Service Representative met een
bediendecontract van onbepaalde duur.
Interesse?
Bezorg dan voor 22/9/2025 je CV en motivatie aan Katrien Chabert (HRM).
Of via mail naar:
Vragen?
Hiervoor kan je terecht bij Katrien Chabert of de afdelingsverantwoordelijke waarvoor de vacature
openstaat.
Procedure:
Ale vacatures worden tegelijkertijd voor interne als externe kandidaten opengesteld en gecommuniceerd.
- Je stelt je kandidatuur door voor de gestelde termijn je CV en motivatiebrief in te dienen.
- Een eerste selectie zal (voor externe kandidaten) door HRM op basis van je CV en motivatiebrief
uitgevoerd worden. Interne kandidaten gaan ineens door naar stap 3. - Na een positieve eerste selectie (externe kandidaten) volgt het solicitatiegesprek met HRM met
aansluitend testen (na een positief sollicitatiegesprek). - De door HRM in stap 3 geselecteerde kandidaten worden op gesprek met de Plant Director en de
afdelingsverantwoordelijke uitgenodigd. - Selectie: Op basis van alle resultaten en gesprekken zal de Plant Director in overleg met de
afdelingsverantwoordelijke de meest geschikte kandidaat voor de functie selecteren (indien nodig kan
er zich nog een 2de gesprek voordoen). - Feedback en aanwerving.
Elke kandidaat krijgt bij het beäindigen van zijn sollicitatietraject de nodige feedback over zijn kandidatuur.
Voor interne kandidaten wordt er gerekend op een doorlooptijd van ongeveer 1 maand vanaf het indienen van
hun kandidatuur t.e.m. stap 3. Het verder verloop is afhankelijk van de omstandigheden (kandidaten,
organisatie, beschikbaarheid e.d.).
-
Travel customer representative
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Getaway Travel Agency Tempo inteiroCompany Description Our Arizona-based travel agency, specializing in Disney vacations, cruises, and Eurotrips, is looking for enthusiastic individuals to join our worldwide team. Work from anywhere, enjoy flexible hours and explore the world while making dreams come true for our clients. Role Description This is a part-time or full-time remote role for a...
-
Travel customer representative
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getaway Travel Agency Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoCompany Description Our Arizona-based travel agency, specializing in Disney vacations, cruises, and Eurotrips, is looking for enthusiastic individuals to join our worldwide team. Work from anywhere, enjoy flexible hours and explore the world while making dreams come true for our clients. Role Description This is a part-time or full-time remote role for a...
-
Customer Representative
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Live the Dash Travel Tempo inteiroWe are seeking a highly motivated Customer Representative to join our dynamic team in the travel industry. As a key member of our customer service team, you will be responsible for assisting clients with their travel needs and providing exceptional support throughout their journey. If you have a passion for travel and delivering outstanding customer service,...
-
Customer Success Representative
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Fielo Tempo inteiro**This is Fielo** Fielo is a fast-growing international company that is bringing innovation and scale to loyalty programs through an innovative product portfolio. Our cloud-based, Salesforce-native loyalty software solution allows large and mid-sized organizations to build and run highly-scalable loyalty and incentive programs for consumers (B2C), partners...
-
Customer Success Representative
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Fielo Tempo inteiro**This is Fielo**Fielo is a fast-growing international company that is bringing innovation and scale to loyalty programs through an innovative product portfolio.Our cloud-based, Salesforce-native loyalty software solution allows large and mid-sized organizations to build and run highly-scalable loyalty and incentive programs for consumers (B2C), partners...
-
Customer Service
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Superior Builder Tempo inteiroWe are currently recruiting for the position of a customer service representative ( Remote) Interested applicant should be empathetic, passionate and have communication skills. Working experience is not mandatory as you will be trained on the job. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Meio período Pagamento: R$680,11 - R$980,13 por semana Carga horária prevista:...
-
ENTRY LEVEL
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Solar Turbines Tempo inteiroENTRY LEVEL - FIELD SERVICE REPRESENTATIVE Join to apply for the ENTRY LEVEL - FIELD SERVICE REPRESENTATIVE role at Solar Turbines The Field Service Representative entry level is a 3-4 year program. The first year will be spent in training focused on a broad exposure to Solar’s products and the Customer Service organization. The training provided will be a...
-
Customer Service Director
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Orange Business Services Tempo inteiro**About the role**:The Customer Service Director is accountable for the provision of day-to-day coordinated delivery of confirmed contractual solutions and services for a given customer. This includes the following:Overall assurance for the quality of service and customer satisfaction for all implemented Orange Business Services in-sourced and outsourced...
-
Customer Service Agent
Há 24 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Best Servicers of America Inc. Tempo inteiro US$15.000 - US$18.000 por anoCustomer Service Representative (Remote – Full Time)Resumes must be submitted in English only.Company OverviewBest Servicers of Americais a trusted provider of on-site service solutions, committed to enhancing brand image and customer satisfaction. We deliver accurate diagnostics, technical support, and follow-up service to ensure a superior customer...
-
Customer Success Representative
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAbout MeetGeek MeetGeek is an AI meeting assistant that doesn't just listen, it acts. We help teams automate meeting capture, summarization, and now, with agentic AI workflows, MeetGeek becomes an active participant in meetings, surfacing data, triggering automations, and even taking actions on your behalf. From Zoom to Teams to Google Meet, MeetGeek...