Assistente Atendimento Concierge

1 semana atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Hospital Vera Cruz Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

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Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como ponto de apoio e orientação para pacientes, familiares e equipe assistencial, garantindo uma experiência humanizada
  • Acompanhar e monitorar o fluxo dos pacientes nos setores
  • Apoiar a integração entre setores como pronto-socorro, internação e exames, garantindo fluidez no processo assistencial
  • Facilitar a comunicação entre equipe assistencial, gestão de leitos, command center e familiares
  • Contribuir para a melhoria dos processos relacionados à jornada do paciente
  • Manter contato direto com o Command Center para reportar situações em tempo real.
  • Atualizar grupos de comunicação internos com status de atendimento e movimentações
  • Acompanhar pacientes durante processos de internação, alta ou transferência
  • Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em contextos que exigem empatia, agilidade e foco na experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Necessário Ensino Médio Completo, será um diferencial estar cursando ou já ter concluído graduação;
  • Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office (Word, Excel, Power Point);
  • Será um diferencial já ter atuado na área da saúde;
  • Disponibilidade para atuar no modelo 12x36 das 09h às 21h;
  • Residir em Campinas ou região

Informações adicionais

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    Campinas, São Paulo, Brasil Cabana Pet Café Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Sobre o Cabana Estética Pet CaféO Cabana Pet Café é um espaço moderno de estética pets com uma cafeteria aconchegante e gramados ao ar livre. Nossa missão é transformar a experiência de banho e tosa num momento de lazer para pets e tutores, livre de estresse, seguro e relaxante. Criamos um ambiente acolhedor também para nossa equipe, oferecendo os...

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  • Concierge

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    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Bom Pastor Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Que bom te ver por aqui Somos o Grupo Bom Pastor, uma empresa idônea e respeitada, com uma trajetória de mais de 45 anos de atuação, com ampla estrutura, estamos presentes em mais de 40 cidades e atualmente, contamos com mais 1,5 milhão de clientes.Nossa marca é reconhecida e respeitada pelo trabalho ímpar e humanizado e estamos em constante busca...

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    Campinas, São Paulo, Brasil GRUPO BOM PASTOR Tempo inteiro R$20.000 - R$21.000 por ano

    Empresa de serviços funerários admite Assistente de Atendimento em Campinas.Responsabilidades:Irá prestar atendimento pessoal ou via telefone. Recepcionar os clientes e visitantes procurando identificá-los, buscando detectar suas necessidades para prestar auxílio, informações e solucionar possíveis problemas. Fará a cobertura das férias, nas demais...

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    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.150 por ano

    Atacadista admite Assistente de Atendimento em Campinas (Nova Aparecida).Responsabilidades:Atuar como elo de comunicação entre a sede e as filiais, realizando visitas e interações com gestores. Orientar os usuários para a melhor utilização dos serviços e sistemas da empresa. Prestar o primeiro nível de suporte técnico, resolvendo problemas...

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    Campinas, São Paulo, Brasil Med Service Saúde Tempo inteiro

    Vaga para assistente de catendimento e relacionamento. Necessário perfil extremamente simpático e comunicativo, gostar de fazer ligações em volume, ser flexível, e aguçado senso de responsabilidade e pertencimento. Ser organizado e comprometido.Será responsável por gerir e preencher escalas de atendimento, necessitando entrar em contato com diversos...

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    Campinas, São Paulo, Brasil Spot Promo Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Perfil desejado:O Assistente de Atendimento - Administrativo atua como elo entre os clientes, os times internos (comercial, operações, RH e logística) e os promotores de vendas em campo. É responsável por garantir o bom fluxo de informações, apoiar nas rotinas administrativas e dar suporte ao atendimento das demandas operacionais de campanhas e...

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    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Agência de marketing e publicidade admite Assistente de Atendimento Publicitário em Campinas (Cambuí).Responsabilidades:Realizar aprovações de demandas com o cliente. Participação, junto com o Atendimento, de algumas reuniões. Controle de cronogramas e prazos dos jobs. Atualização de follow e planilhas de controle internas. Negociar prazos e...