Analista de Atendimento I

2 semanas atrás


Indaiatuba, São Paulo, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano
Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Responsável pela coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas em unidades laboratoriais e/ou hospitalares de médio/grande porte e atendimento móvel, conforme normas e regras vigentes, assegurando a qualidade do material coletado e o atendimento seguro aos clientes. Atuar como responsável técnico nas atividades relacionadas ao cumprimento de requisitos regulatórios.

Nosso propósito é cuidar das pessoas e levar saúde para a sociedade. Somos reconhecidos por isso, e temos uma marca de valor, sabemos que confiam em nosso trabalho.

Se você se sente feliz em receber sorrisos diários e realizar um trabalho que transforma vidas, essa vaga é para você

Principais atividades:

  • Recepcionar pacientes e acompanhantes visitantes;
  • Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas;
  • Garantir a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes;
  • Contribuir com o fluxo da realização de exames de coleta, por meio controle da mesa de pendências, bem como pelo direcionamento para os demais assistentes;
  • Garantir atendimento a casos de maior complexidade, tais como coletas especiais e infantis, por meio do acompanhamento e realização de todo processo;
  • Garantir a excelência do atendimento aos clientes por meio do cumprimento de padrões e normas de qualidade, fornecendo orientações e esclarecimento dúvidas relativas às atividades realizadas;
  • Contribuir para a redução de erros e contaminações nas coletas por meio da execução de procedimentos de higiene e qualidade;
  • Atuar na triagem e distribuição dos materiais coletados;
  • Assegurar a adequação de registros e informações dos clientes por meio da orientação ao preenchimento dos dados e atualização no sistema. Cobrança de pagamento, inserção de sigla e fechamento do caixa;
  • Mitigar riscos de contaminação de pessoas, por meio da utilização de materiais de higiene e segurança, bem como pelo transporte seguro dos materiais colhidos;
  • Manter o cadastro de clientes atualizados, por meio da alimentação do sistema com registro de informações pessoais e sobre exames;
  • Controlar o estoque de materiais e realização de pedidos à área responsável;
  • Participar de fiscalizações de órgãos de saúde e prestar informações técnicas necessárias ao cumprimento das exigências regulatórias.;
  • Contribuir e atuar no acompanhamento técnico e cumprimento das normas regulatórias, sendo responsável técnico das unidades;
  • Ser referencia técnica para os demais pares, sem atividades de gestão direta.

Buscamos alguém que apresente:

  • Formação: Graduação em Biomedicina (Necessário conselho ativo e em dia);
  • Informática: Pacote office básico;
  • Conhecimento em rotinas de coleta e processos de atendimento.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

  • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
  • Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
  • Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
  • Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
  • Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
  • Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Informações da vaga:

  • Modelo de Trabalho: Presencial, na unidade da marca Confiance, em Indaiatuba;
  • Carga Horária: 180h mensais;
  • Escala: 6x1;
  • Horário de Trabalho: 06h30 às 12h45.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.

Requisitos
Escolaridade miníma

Ensino Médio (2o. Grau) completo

Outros requisitos

  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil UP Outsourcing - Terceirização Financeira Tempo inteiro R$24.000 - R$31.200 por ano

    Sobre a UpOutA UpOut é uma empresa de BPO que une tecnologia, inteligência artificial e atendimento humanizado. Estamos em plena expansão e reestruturando o serviço de Secretária Remota 3.0, que utiliza automações e ferramentas de IA para oferecer um atendimento remoto corporativo de alto padrão.Buscamos um(a) Analista Sênior de Atendimento ao...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Especifer Industria e Comercio de Equipamentos Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Vaga: Analista de Departamento PessoalLocal: IndaiatubaTipo de contratação: CLTHorário: ComercialSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipeBuscamos alguém organizado(a), proativo(a) e com conhecimento sólido em rotinas de RH e DP.Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil EDC group Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    AtividadesAtender clientes do exterior como Alemanha e EUA, (plantas do exterior, clientes externos) e acompanhar processos.Manter comunicação clara e eficaz com clientes e equipes internas.Utilizar ferramentas de informática e sistemas ERP para gerenciar processos.Participar ativamente da identificação e implementação de melhorias nos processos de...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Especifer Industria e Comercio de Equipamentos Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Analista de MarketingLocal: IndaiatubaTipo de contratação: CLTHorário: ComercialSobre a empresaSomos especialistas em fabricação de ferramentas especiais, atendendo às grandes demandas de montadoras e concessionárias, com qualidade, agilidade e comprometimento.Com mais de 48 anos de mercado, buscamos profissionais que queiram crescer junto com a...

  • Analista de operações JR

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Conforce - Borderless Control Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ANALISTA DE OPERAÇÕES JRSomos uma empresa de tecnologia especializada emtelemetria e monitoramento de frotas, com foco em oferecer soluções inteligentes que ajudam nossos clientes a operar com mais eficiência, segurança e controle. Buscamos alguém que compartilhe dessa energia e goste de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.Sobre a vaga:O...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Agrivalle Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Ser responsável por garantir que os clientes recebam suporte de alta qualidade, resolvendo problemas e respondendo a consultas de maneira eficiente. Este profissional trabalha para melhorar a experiência do cliente e apoiar a retenção e satisfação do cliente através de serviços e suporte excepcionais.Responsabilidades e atribuições Gerir...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Valoren Recuperadora de Resíduos Tempo inteiro R$3.000 por ano

    O Analista Administrativo deverá controlar as comissões dos representantes comerciais, atender e repassar informações aos representantes sempre que necessário, auxiliar o setor financeiro nas rotinas diárias, realizar o lançamento de notas fiscais no sistema, incluir pedidos de vendas no sistema, elaborar relatórios semanais de vendas e cobrar o...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil KION South America Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Executar atividades relativas aos processos logísticos e inerentes ao recebimento de materiais, inspeção, armazenagem, movimentação interna, expedição e controle de fluxo de documentos e de notas fiscais.We offer:Operador Logístico I IA (Recrutamento Interno KSA)Atuará com manuseio de produtos químicosPara a Matriz em IndaiatubaVaga Afirmativa para...

  • Analista Financeiro

    Há 7 dias


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Innara - Indústria Nacional de Aramados Tempo inteiro

    Analista Financeiro – Indaiatuba/SPLocal:R. Francisco Lanzi Tancler, 133 – Distrito Industrial Domingos Giomi, Indaiatuba/SPEmpresa:INNARA Indústria Nacional de Aramados Ltda.Faixa salarial:R$ 3.500,00 a R$ 4.000,00/mêsTipo de contrato:CLT – Tempo integralSobre a vagaEstamos em busca de um Analista Financeiro (Foco em Tesouraria e Caixa) para atuar...

  • Analista de Faturamento

    1 semana atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Premiere Soluções em RH - Indaiatuba Tempo inteiro

    Agência de Empregos admite Analista de Faturamento em Indaiatuba.Responsabilidades:Receber pedido de vendas e conferência dos dados. Emitir NF de Importação / Exportação / Entrada / Devolução / Documentos de Identificação e liberação de mercadorias. Arquivo de canhotos das NFs emitidas. Arquivar conhecimentos de transportes. Recebimento de NF /...