analista relacionamento jr

Há 7 dias

Santo André, São Paulo, Brasil CVC CORP Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação

#somoscvccorp
Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar as reclamações, entrando em contato com os clientes, departamentos internos e fornecedores (nacionais e internacionais), para obtermos os esclarecimentos pertinentes a reclamação, afim de garantir a resolução do problema e a satisfação do cliente;
  • Registrar as reclamações nos sistemas, Orbium, Systur, MOL, Buzzmonitor e plataformas externas de reclamações ( Reclame Aqui (Hugme), Mídias Sociais e Consumidor.Gov);
  • Contato com clientes por telefone, WhatsApp ou Buzzmonitor, para acolhimento e tratativa das reclamações;
  • Guardar sigilo referente a informações levadas ao seu conhecimento, no exercício de suas funções, bem como incentivar o trabalho em equipe com comunicação transparente e fluída nos relacionamentos, visando a harmonia, ética e cooperação no trabalho.

Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:

Requisitos:
Ensino médio completo/Cursando superior;

Experiência com atendimento ao cliente e atuação em BackOffice.

Diferencial
Experiência com tratativas de ReclameAqui, ;

Conhecimento em Amadeus, SABRE e Elatam;

Inglês e Espanhol (intermediário).

Informações adicionais
PARA O SEU DIA A DIA:

  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

  • Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);
  • Assistência Odontológica (SulAmérica);
  • Seguro de Vida;
  • Convênios Farmácia (Univers);
  • Academia (Total Pass);
  • Programa "Amor de Mãe" – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
  • Empréstimo Consignado;
  • E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

  • Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes"
  • Convênio com o SESC;
  • Day Off no mês do seu aniversário;
  • Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

  • Universidade Corporativa;
  • Parcerias com instituições de Ensino.

  • Analista Financeiro Jr.

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista Financeiro Jr. Temporário (Foco em Análise e Validação) para um renomado cliente do...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil MAB Logistica Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratando Analista de Relacionamento com o ClienteLocal:Santo André/SP – modelo híbridoContratação:PJ (Pessoa Jurídica)Quais serão os seus desafios?Gerenciar a carteira de transportadoras parceiras da MAB Logística, mantendo um relacionamento próximo e contínuo.Acompanhar o ciclo de vida de cada cliente, garantindo a renovação e...

  • Analista Ambiental Jr

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil GPR Consultoria Ambiental Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A GPR Ambiental, consultoria especializada em soluções ambientais, busca um(a) Analista Ambiental Jr. para integrar nosso time técnico.Se você é uma pessoa proativa, colaborativa e comprometida com a sustentabilidade, queremos te conhecer.Local: Escritório em Santo André/SP (presencial)Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17hContratação:...

  • Analista de Operações Jr.

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$21.600 - R$27.314 por ano

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos.Estamos contratando profissional para vaga TEMPORÁRIA para a função de Analista de Operações Jr.Empresa no ramo de Turismo.Número de vagas: 01Tipo de contrato: Temporário de 06 meses (com possibilidade de efetivação)Salário: R$ 2.714,00Benefícios: VT e VR 41,75 diaModalidade De...

  • Analista de Importação Junior

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Vigel Servicos E Administracao Eireli Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Importação Jr. Ter formação Superior na área . Irá apoiar na gestão dos processos de importação e exportação (documentação, registros, follow-up com fornecedores e parceiros logísticos). Elaborar e conferir documentos de embarque (faturas, packing list, certificados de origem, BL/AWB, etc.). Acompanhar o desembaraço aduaneiro...

  • Analista ambiental

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil GPR Consultoria Ambiental Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista Ambiental Jr. | Presencial – Santo André/SPA GPR Ambiental, consultoria especializada em soluções ambientais, busca um(a)Analista Ambiental Jr.para integrar nosso time técnico.Se você é uma pessoa proativa, colaborativa e comprometida com a sustentabilidade, queremos te conhecer.Local: Escritório em Santo André/SP...

  • Analista de Soluções de TI Jr

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Soluções de TI Jr (HCM - Sistema Senior) para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e...

  • Analista de Soluções de TI Jr

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop - Consumer Cooperative Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Soluções de TI Jr (HCM - Sistema Senior) para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e...

  • Analista de Segurança de Alimentos Jr.

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista de Segurança de Alimentos Jr. (Prazo determinado - 7 meses) para integrar nosso timeComo a maior cooperativa de consumo da América Latina, valorizamos a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso...

  • Analista de Segurança de Alimentos Jr.

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista de Segurança de Alimentos Jr. (Prazo determinado - 7 meses) para integrar nosso timeComo a maior cooperativa de consumo da América Latina, valorizamos a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso...