 
						Supervisor de Atendimento
1 semana atrás
Estamos em busca de um(a) profissional para garantir a excelência no atendimento aos clientes e a gestão eficiente da frota, atuando com agilidade na resolução de demandas administrativas, logísticas e operacionais.
Se você tem atitude de dono, foco em resultados e compromisso com crescimento, esta é a oportunidade de se tornar o elo de confiança entre a empresa e os clientes, contribuindo para o sucesso e expansão do negócio.
Gestão de Atendimento ao Cliente
- Supervisionar toda a rotina de atendimento presencial, telefônico e digital da locadora.
- Garantir alto padrão de qualidade no relacionamento com clientes, desde a reserva até a devolução dos veículos.
- Atuar na resolução de demandas e reclamações, buscando sempre a satisfação e fidelização dos clientes.
- Acompanhamento Administrativo
- Gerir contratos de locação, conferindo documentação, validade e conformidade legal.
- Controlar prazos e condições de locação, assegurando que todas as operações sigam os procedimentos internos.
- Realizar relatórios gerenciais sobre movimentação da frota, indicadores de atendimento e performance da equipe. Gestão da Frota e Logística
- Coordenar a logística de veículos (entrada, saída, deslocamentos e disponibilidade para clientes).
- Controlar e registrar multas, infrações de trânsito e demais ocorrências relacionadas aos veículos.
• Acompanhar e programar revisões, manutenções preventivas e corretivas, garantindo a segurança da frota. 
• Apoiar nos processos relacionados a sinistros, acidentes e acionamento de seguros. Gestão de Processos e Equipe
- Supervisionar a equipe de atendimento, assegurando cumprimento de metas e padrões da empresa.
• Treinar e orientar colaboradores sobre processos de atendimento, logística e procedimentos administrativos. 
• Propor melhorias operacionais para otimizar o fluxo de atendimento e logística dos veículos.
• Relacionamento Externo 
• Interagir com seguradoras, oficinas e fornecedores de serviços automotivos para garantir agilidade em manutenções, reparos e gestão de sinistros.
- Manter relacionamento com órgãos de trânsito e parceiros comerciais.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência:
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente, supervisão ou coordenação de equipe.
- Vivência em empresas de locação de veículos, logística, transportes ou setores relacionados será considerado diferencial.
Conhecimentos Técnicos:
- Pacote Office (Excel, Word, Outlook) em nível intermediário.
- Conhecimento em sistemas de gestão de frotas ou ERP será um diferencial.
- Entendimento de processos de logística, manutenção e revisão de veículos.
- Noções de legislação de trânsito, seguros e procedimentos relacionados a multas e sinistros.
Competências Comportamentais:
- Liderança ativa e capacidade de engajar equipe.
- Organização, atenção a detalhes e foco em resultados.
- Boa comunicação, negociação e habilidade para lidar com clientes em situações críticas.
- Agilidade na tomada de decisão e solução de problemas.
Disponibilidade:
- Flexibilidade para horários, podendo atuar em finais de semana e feriados quando necessário.
- CNH categoria B válida.
Benefícios
- Salário fixo compatível com o mercado;
- Tipo de contrato: CLT
- Horário: Segunda à Sexta de 8h às 18h ( com flexibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados)
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					  Supervisor de vendas1 dia atrás 
 Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesO Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados;Responsável por todos os processos administrativos da equipe;O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da... 
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					  Supervisor de vendasHá 3 dias 
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					  Supervisor de atendimento2 semanas atrás 
 Brasil Lêmure Consultoria Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para garantir a excelência no atendimento aos clientes e a gestão eficiente da frota, atuando com agilidade na resolução de demandas administrativas, logísticas e operacionais. Se você tem atitude de dono, foco em resultados e compromisso com crescimento, esta é a oportunidade de se tornar o elo de confiança... 
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					  Supervisor de RelacionamentoHá 3 dias 
 Brasil YOUH Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoTrabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.Hoje estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento dedicado e... 
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					  Supervisor de recepção2 semanas atrás 
 Brasil Blueground Tempo inteiroO Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor.Responsabilidades principaisSupervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas.Garantir um atendimento cordial,... 
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					  Supervisor de produção2 semanas atrás 
 Brasil BANDEIRANTE INDUSTRIA DE MAQUINAS Tempo inteiroVaga: Supervisor de Processos Funções principais: Supervisionar a equipe de pintura, distribuindo tarefas e acompanhando desempenho. Garantir qualidade conforme padrões, realizando inspeções e testes. Controlar materiais e fluxo de produção. Propor melhorias contínuas nos processos. Requisitos: Boa comunicação e trabalho em equipe. Organização,... 
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					  Supervisor de Marketing1 semana atrás 
 Brasil Estágio de contabilidade Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por anoVaga: Supervisor(a) de MarketingSobre nós:Somos uma Holding jovem e em crescimento, atuando em dois segmentos distintos: uma papelaria (UNIPAPER) e uma agência de turismo (MGA Tour).Nosso time de Marketing é peça-chave nessa jornada, sendo responsável por desenvolver e executar ações criativas que reforcem a identidade das nossas marcas e ampliem... 
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					  Supervisor de manutenção1 semana atrás 
 Brasil Hospital Municipal Dr. Moysés Deutsch - Parceria Com Hospital Israelita Einstein Tempo inteiroSupervisor de Manutenção: ; Informe o nome da vaga no assunto do e-mail. Atividades: Supervisionar a equipe técnica de manutenção predial, organizando escalas de trabalho, plantões e rotinas operacionais; Planejar, executar e acompanhar os serviços corretivos, preventivos e preditivos da infraestrutura hospitalar, com foco em disponibilidade,... 
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					  Supervisor de manutenção1 semana atrás 
 Brasil Hospital Municipal Dr. Moysés Deutsch - Parceria Com Hospital Israelita Einstein Tempo inteiroSupervisor de Manutenção: ;Informe o nome da vaga no assunto do e-mail. Atividades: Supervisionar a equipe técnica de manutenção predial, organizando escalas de trabalho, plantões e rotinas operacionais; Planejar, executar e acompanhar os serviços corretivos, preventivos e preditivos da infraestrutura hospitalar, com foco em disponibilidade,... 
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					  Supervisor de mídiaHá 5 dias 
 Brasil DAVID São Paulo Tempo inteiroBuscamos uma pessoa Supervisora de Mídia com experiência em campanhas online e offline, perfil estratégico e visão analítica.Responsabilidades:Planejar e executar campanhas de mídia online (Google Ads, Meta Ads, Tik Tok Ads, Programática, DV360) e offline (TV, OOH, Rádio etc.).Gerenciar budget e cashflow de mídia.Acompanhar e analisar dados,...