Analista de Sucesso do Cliente Pleno

Há 7 dias

Sorriso, Brasil Aegro Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

O mundo agro não para
E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da
maior plataforma de Gestão Rural do Brasil
.

Sobre a área
Na Aegro, acreditamos na importância de cultivar relacionamentos duradouros e satisfatórios com nossos clientes. Imagine não apenas atender às necessidades dos clientes, mas também antecipar e superar suas expectativas. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será essencial na garantia da satisfação e sucesso contínuo dos clientes, compreendendo suas metas, oferecendo suporte personalizado e colaborando para otimizar a utilização de nossos produtos ou serviços. Sua dedicação em garantir a excelência no atendimento ao cliente será fundamental para fortalecer os laços e promover o crescimento mútuo entre a empresa e seus clientes.

Responsabilidades e atribuições
Como você vai contribuir:

  • Construir e manter relacionamentos estratégicos com os clientes e parceiros da carteira da região de Sorriso/MT;
  • Fornecer apoio estratégico aos clientes;
  • Preparar e negociar termos de renovação e expansão de contratos com clientes;
  • Treinar e orientar clientes na utilização do software Aegro;
  • Gerenciar a estrutura administrativa e atendimento presencial na loja;
  • Identificar oportunidades de upselling e cross-selling dentro da base de clientes existente;
  • Manter registros atualizados das interações com clientes e das oportunidades de vendas identificadas.

Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:

  • Mínimo 2 anos de experiência com atendimento ao cliente;
  • Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Agronomia, Marketing ou áreas correlatas.
  • Boa comunicação, habilidades de negociação e autonomia;
  • Capacidade de priorização e gestão de tempo.

Diferenciais que brilham por aqui:

  • Já ter atuado como Customer Success;
  • Vivência no agro.

Informações adicionais
O que oferecemos:

  • Vale-transporte — para facilitar sua mobilidade.
  • Vale-alimentação ou refeição no Caju — liberdade para usar como preferir: mercado, restaurante ou aquele delivery
  • Plano odontológico (cobertura nacional) — para você e sua família sorrirem sem preocupação.
  • Plano de saúde Bradesco (cobertura nacional) — sem carência, para cuidar da sua saúde e da sua família desde o primeiro dia.
  • Caju Saúde — duas sessões gratuitas por mês com psicólogos e nutricionistas para cuidar da mente e do corpo.
  • Wellhub — acesso facilitado a academias e plataformas de bem-estar físico e mental.
  • Day off de aniversário — um dia de folga no mês do seu aniversário, para comemorar do seu jeito
  • Parceria com a Creditas — empréstimos com taxas menores, caso precise de um respiro financeiro.
  • Incentivo ao desenvolvimento — conteúdos de hard skills e soft skills para apoiar no seu aprendizado.
  • Programa de Indicações — indique pessoas incríveis para o nosso time e ganhe uma recompensa no Caju

Aqui na Aegro, valorizamos a diversidade Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião ou qualquer outra característica.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Sorriso, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Psicóloga Organizacional | Gente e Gestão | Recrutamento, Seleção e Desenvolvimento de Talentos | Diversidade e Inclusão Responsabilidades e atribuições Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada; Planejar e aplicar treinamentos pontuais, alinhados às necessidades específicas do cliente e aos...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Sorriso, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

    O seu futuro está aqui.Crie-o ao construir o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Nossa missão é garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Responsabilidades:Tornar-se um especialista em produtos da Neoway e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos...

  • Analista de sucesso do cliente pleno

    1 semana atrás

    Sorriso, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Mínimo 2 anos de experiência com atendimento ao cliente;Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Agronomia, Marketing ou áreas correlatas.Boa comunicação, habilidades de negociação e autonomia;Capacidade de priorização e gestão de tempo.Diferenciais que brilham por aqui:Já ter atuado como Customer...

  • Analista de sucesso do cliente pleno

    Há 6 dias

    SORRISO, Brasil Aegro Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Mínimo 2 anos de experiência com atendimento ao cliente; Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Agronomia, Marketing ou áreas correlatas. Boa comunicação, habilidades de negociação e autonomia; Capacidade de priorização e gestão de tempo. Diferenciais que brilham por aqui: Já ter atuado como Customer...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Sorriso, Brasil Aegro Tempo inteiro

    Desde ****, quando quatro jovens recém-formados começaram a programar o que viria a ser o Aegro, passamos por diversas fases, conquistas, acertos, erros, aprendizados e mudanças.Mas uma coisa fundamental permanece a mesma: a razão de existir da Aegro.????Temos como propósito organizar os dados das fazendas brasileiras.Unimos a rotina da lavoura à...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 4 horas

    SORRISO, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo; Experiência em Atendimento ao Cliente; Experiência com gestão de carteira de clientes; Experiência em monitoramento de indicadores de resultados; É obrigatório residir em Sorriso - MT Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada; Planejar e aplicar treinamentos pontuais,...

  • Analista Jurídico Pleno

    1 semana atrás

    Sorriso, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de agricultura e pecuária admite Analista Jurídico Pleno em Sorriso (Centro Norte).Responsabilidades:Elaborar petições iniciais, defesas e recursos judiciais e administrativos, com foco na área cível e agronegócio.Atuar em audiências representando os interesses da empresa.Realizar diligências junto aos Fóruns.Elaborar e acompanhar contratos...

  • Analista de Departamento de Pessoal

    2 semanas atrás

    Sorriso, Brasil ICC Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga para Analista de DP - Pleno Descrição: Estamos em busca de um Analista de DP Pleno para atuar em nossa empresa. O profissional será responsável por executar todas as atividades relacionadas ao Departamento Pessoal. Responsabilidades Realizar o fechamento da folha de pagamento dos clientes, garantindo conformidade com a legislação trabalhista e...

  • Analista De Departamento De Pessoal

    Há 6 dias

    Sorriso, Brasil Iraci Carlos Camicia & Cia Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de DP - Pleno Descrição:Estamos em busca de um Analista de DP Pleno para atuar em nossa empresa.O profissional será responsável por executar todas as atividades relacionadas ao Departamento Pessoal.Responsabilidades:Realizar o fechamento da folha de pagamento dos clientes, garantindo conformidade com a legislação trabalhista e prazos...

  • Analista de departamento de pessoal

    1 semana atrás

    Sorriso, Brasil IRACI CARLOS CAMICIA & CIA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de DP - Pleno Descrição: Estamos em busca de um Analista de DP Pleno para atuar em nossa empresa. O profissional será responsável por executar todas as atividades relacionadas ao Departamento Pessoal. Responsabilidades: Realizar o fechamento da folha de pagamento dos clientes, garantindo conformidade com a legislação trabalhista e...