Analista de Sucesso do Cliente Pleno

2 semanas atrás

Sorriso, Brasil Aegro Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

O mundo agro não para
E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da
maior plataforma de Gestão Rural do Brasil
.

Sobre a área
Na Aegro, acreditamos na importância de cultivar relacionamentos duradouros e satisfatórios com nossos clientes. Imagine não apenas atender às necessidades dos clientes, mas também antecipar e superar suas expectativas. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será essencial na garantia da satisfação e sucesso contínuo dos clientes, compreendendo suas metas, oferecendo suporte personalizado e colaborando para otimizar a utilização de nossos produtos ou serviços. Sua dedicação em garantir a excelência no atendimento ao cliente será fundamental para fortalecer os laços e promover o crescimento mútuo entre a empresa e seus clientes.

Responsabilidades e atribuições
Como você vai contribuir:

  • Construir e manter relacionamentos estratégicos com os clientes e parceiros da carteira da região de Sorriso/MT;
  • Fornecer apoio estratégico aos clientes;
  • Preparar e negociar termos de renovação e expansão de contratos com clientes;
  • Treinar e orientar clientes na utilização do software Aegro;
  • Gerenciar a estrutura administrativa e atendimento presencial na loja;
  • Identificar oportunidades de upselling e cross-selling dentro da base de clientes existente;
  • Manter registros atualizados das interações com clientes e das oportunidades de vendas identificadas.

Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:

  • Mínimo 2 anos de experiência com atendimento ao cliente;
  • Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Agronomia, Marketing ou áreas correlatas.
  • Boa comunicação, habilidades de negociação e autonomia;
  • Capacidade de priorização e gestão de tempo.

Diferenciais que brilham por aqui:

  • Já ter atuado como Customer Success;
  • Vivência no agro.

Informações adicionais
O que oferecemos:

  • Vale-transporte — para facilitar sua mobilidade.
  • Vale-alimentação ou refeição no Caju — liberdade para usar como preferir: mercado, restaurante ou aquele delivery
  • Plano odontológico (cobertura nacional) — para você e sua família sorrirem sem preocupação.
  • Plano de saúde Bradesco (cobertura nacional) — sem carência, para cuidar da sua saúde e da sua família desde o primeiro dia.
  • Caju Saúde — duas sessões gratuitas por mês com psicólogos e nutricionistas para cuidar da mente e do corpo.
  • Wellhub — acesso facilitado a academias e plataformas de bem-estar físico e mental.
  • Day off de aniversário — um dia de folga no mês do seu aniversário, para comemorar do seu jeito
  • Parceria com a Creditas — empréstimos com taxas menores, caso precise de um respiro financeiro.
  • Incentivo ao desenvolvimento — conteúdos de hard skills e soft skills para apoiar no seu aprendizado.
  • Programa de Indicações — indique pessoas incríveis para o nosso time e ganhe uma recompensa no Caju

Aqui na Aegro, valorizamos a diversidade Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião ou qualquer outra característica.

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    3 semanas atrás

    Sorriso, Brasil Aegro Tempo inteiro

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  • Página Da Vaga | Analista De Sucesso Do Cliente Pleno

    Há 10 horas

    Sorriso, Brasil Aegro Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil . Na Aegro, acreditamos na importância de cultivar relacionamentos duradouros e satisfatórios com nossos clientes. Imagine não apenas atender às necessidades dos clientes, mas também antecipar e superar suas expectativas. Como...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 6 horas

    Sorriso, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Nós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Sucesso do Cliente deve...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Sorriso, Brasil Aegro Tempo inteiro

    O mundo agro não para! E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil . Sobre a área Na Aegro, acreditamos na importância de cultivar relacionamentos duradouros e satisfatórios com nossos clientes. Imagine não apenas atender às necessidades dos clientes, mas também antecipar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Sorriso, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Descrição da vaga Nós da Aliare , unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O Analista de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Sorriso, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Job description Nós da Aliare , unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O Analista de Sucesso...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Sorriso, Brasil Aliare Tempo inteiro

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  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Sorriso, Brasil Aliare Tempo inteiro

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  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Sorriso, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Nós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Sucesso do Cliente deve...