Supervisor(a) de E-commerce

Há 3 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil SUPER LAGOA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Estamos em busca de Supervisor(a) de E-commerce.

Requisitos:

  • Ensino superior completo (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
  • Experiência anterior em operações de e-commerce e varejo;
  • Vivência com gestão de equipes e relacionamento com plataformas digitais.

Responsabilidades:

  • Supervisionar o desempenho diário das operações de e-commerce, acompanhando o fluxo de pedidos desde a compra até a entrega e o pós-venda;
  • Garantir a atualização e padronização do catálogo de produtos online (descrições, fotos, preços e promoções), incluindo itens de produção própria;
  • Monitorar indicadores-chave de desempenho (vendas, cancelamentos, cortes de produtos, SLA de entrega, NPS e avaliação dos clientes), propondo planos de ação e melhorias contínuas;
  • Coordenar o atendimento digital e o pós-venda, assegurando empatia, agilidade e resolução efetiva das demandas;
  • Supervisionar a execução das campanhas promocionais e de marketing digital, em parceria com as áreas de Marketing, Comercial, CRM e Trade, garantindo coerência entre estratégia, exposição e resultado;
  • Gerir o relacionamento com plataformas parceiras (Rappi, iFood, Marketplace e novas integrações), acompanhando negociações, contratos, indicadores e oportunidades de destaque;
  • Liderar a implantação, gestão e expansão de novas plataformas digitais e ferramentas de e-commerce, assegurando aderência aos processos e ao plano de crescimento da rede;
  • Acompanhar o desempenho das equipes de separação e entrega nas lojas, garantindo prazos e padrões de qualidade definidos pelo Grupo Lagoa;
  • Apoiar a gestão na definição de metas e indicadores do canal online, bem como na análise de resultados e elaboração de relatórios de performance;
  • Promover reuniões de alinhamento e capacitação com os Assistentes e times de loja, fortalecendo a cultura digital e o foco no cliente;

    Zelar pelo cumprimento dos padrões de qualidade, imagem e atendimento definidos pela marca.

Aqui você tem:

  • Pão quentinho com café;
  • Academia com acompanhamento personalizado;
  • Comidinhas com tempero caseiro;
  • Espaço soneca;
  • Plantão psicológico;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento;
  • Apoio financeiro para turbinar seus estudos;
  • Desconto de 10% em compras em nossas lojas;
  • Auxílio cesta e vale transporte;
  • Day off de aniversário;
  • Kit bebê;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Descontos em instituições de ensino parceiras.

  • Analista de e-commerce

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Água de Coco Tempo inteiro R$40.000 - R$61.000 por ano

    Descrição da EmpresaFundada em 1985 em Fortaleza, CE, a Água de Coco começou com uma máquina de costura e um sonho: criar uma marca de moda praia com qualidade inigualável. O resultado é uma grife de renome mundial que desfilou na São Paulo Fashion Week, maior evento de moda da América Latina, oferecendo peças autênticas para quem aprecia estilo,...

  • Vendedor e-commerce

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Ondas Indústria e Comércio de Confecções Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    prospectar ativamente novos clientes;atender clientes via telefone, e-mail, chat, whatsapp, instagram e facebook;resgatar de clientes inativos;desenvolver estratégias para impulsionar as vendas pela plataforma;utilizar CRM para gerenciar e organizar o funil de vendasatuar com o time comercial, de performance e de marketing para atingir as metas do...

  • Supervisor(a) Administrativo

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Supervisor(a) Administrativo DescriçãoEstamos buscando um Supervisor para organizar e controlar as atividades da área administrativa relativas à Viagens, Hotelaria, Patrimônio, Gestão de contratos de terceiros, Telefonia, Apoio administrativo, Manutenção predial e Acompanhamento da equipe de ASG.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe...

  • Supervisor de Cobrança

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Escritório de Advocacia admite Supervisor de Cobrança em Fortaleza (Centro).Responsabilidades:Liderar, orientar e desenvolver sua equipe rumo à alta performance. Monitorar resultados, indicadores e produtividade. Realizar feedbacks constantes e acompanhamento individual. Atuar em parceria com a área de qualidade para manter e superar padrões de...

  • Supervisor(a) de Call Center

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...

  • Supervisor de Cobrança

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Quem somosA Mendes e Cunha Sociedade de Advogados nasceu em 2011, com sede em Fortaleza e filial em Vinhedo/SP. Atuamos em todo o território nacional, com foco na recuperação de créditos comerciais, imobiliários e de veículos.Nossa missão é clara: gerar prosperidade sustentável por meio de soluções éticas, eficientes e inovadoras para nossos...

  • Supervisor Vendas Consórcio

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Ademicon Consórcios e Investimentos Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor de Vendas Consórcio para se juntar às nossas equipes nas Unidades Norte e Nordeste (Fortaleza/São Luis/Imperatriz/Teresina/Belém).Buscamos um profissional com um perfil empreendedor para ser representante da nossa marca, visionário e que busca sua independência financeira.O candidato ideal deve ser alguém que não...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Mendes e cunha sociedade de advogados Tempo inteiro

    Quem somosA Mendes e Cunha Sociedade de Advogados nasceu em 2011, com sede em Fortaleza e filial em Vinhedo/SP. Atuamos em todo o território nacional, com foco na recuperação de créditos comerciais, imobiliários e de veículos.Nossa missão é clara: gerar prosperidade sustentável por meio de soluções éticas, eficientes e inovadoras para nossos...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Mendes e cunha sociedade de advogados Tempo inteiro

    Quem somosA Mendes e Cunha Sociedade de Advogados nasceu em 2011, com sede em Fortaleza e filial em Vinhedo/SP. Atuamos em todo o território nacional, com foco na recuperação de créditos comerciais, imobiliários e de veículos.Nossa missão é clara: gerar prosperidade sustentável por meio de soluções éticas, eficientes e inovadoras para nossos...

  • Supervisor de Produção

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: SupervisorÁreas: Processos Industriais , ProduçãoEscolaridade: Graduação - Ensino Superior completo em Engenharia (Produção Mecânica Química Alimentos Industrial ou áreas correlatas). - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho:  Responsabilidades e Experiências desejáveis: Supervisionar as atividades da produção, assegurando o...