Pessoa Analista de Serviços de TI Pleno l

Há 2 dias

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Softplan Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos. Nós impactamos vidas através da Tecnologia.
Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.

Pioneira na implementação de processos digitais no país, a Softplan Setor Público desenvolve soluções que promovem mais agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados ao cidadão. São tecnologias que impulsionam a transformação digital, atendendo às diversas necessidades dos governos em todas as esferas.

Responsabilidades e atribuições

  • Manter comunicação ativa com o cliente e com a equipe, apoiando na organização dos trabalhos, posicionando com status da evolução das atividades e garantindo a utilização eficaz dos sistemas;
  • Acompanhar os projetos de implantação, a priorização das demandas, os cronogramas de prazos das entregas e homologar novas versões das aplicações;
  • Classificar e registrar os chamados de usuários na ferramenta oficial de gerenciamento de acordo com as severidades definidas no Termo de Referência;
  • Realizar o atendimento de primeiro nível sobre as dúvidas dos usuários e incidentes na utilização dos sistemas, atualizando e acompanhando até a resolução do chamado, dentro do SLA definido;
  • Realizar as investigações e análises de forma criteriosa propondo melhorias e alternativas para correção ou evolução, escalonando ao analista da área quando houver ocorrências de maior complexidade que demandem avaliação mais aprofundada.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Informática, Contabilidade, Engenharia ou Administração;
  • Experiência com atendimento de setor público;
  • Experiência em implantação de sistemas;
  • Experiência em relacionamento e atendimento a clientes.
  • Disponibilidade para atuar de forma presencial e Cuiabá/MT

Será um Diferencial:

  • Conhecimento na área de infraestrutura e obras rodoviárias (contratos, orçamento, medição).

Informações adicionais
Modelo de trabalho:
Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho presencial em
Cuiabá - MT.
Benefícios:

  • Vale-alimentação/Vale-refeição;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Participação nos Lucros e Resultados;
  • Voucher para Kit Setup;
  • Seguro de vida;
  • Day Off aniversário;
  • Programa de promoção à saúde e bem-estar;
  • Parcerias e descontos.

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

  • Estágio de TI

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital de Olhos Tempo inteiro R$10.800 por ano

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas de hardware e software.Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática.Apoiar na administração de redes e sistemas, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura de TI.Acompanhar e auxiliar no desenvolvimento de sistemas, testes e...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil GRF Incorporadora Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição· Fornecer suporte técnico aos usuários internos da empresa· Resolver problemas de hardware e software· Realizar manutenção e atualização de sistemas e aplicativos· Configurar e instalar equipamentos e software· Identificar e resolver problemas de rede e conectividadeRequisitos Obrigatórios· Graduação em Ciência da Computação,...

  • Coordenador de TI

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Amparo Brasil Benefícios Tempo inteiro R$15.180 - R$83.541 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de TI para liderar nossa equipe de tecnologia, garantindo a eficiência dos processos, a segurança das informações e o suporte às necessidades da empresa. Esse profissional será responsável por coordenar projetos de infraestrutura, sistemas e suporte técnico, assegurando que as soluções de TI estejam...

  • Analista Sistema TI

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Amaggi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Cuiabá, MTA empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do BrasilPlenoA combinarRegime CLTDetalhes da vagaAtribuições:Analista de Requisitos e Product Owner (Time de Dados);Gestão de requisitos e demandas;Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas clientes;Traduzir necessidades de negócio em...

  • Assistente De Ti

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Você será responsável por prestar suporte operacional e técnico em TI, garantindo o atendimento de chamados, o controle de ativos, gerenciamento de equipamentos e chips, e o suporte logístico para o envio e recebimento de materiais tecnológicos, bem como desbloqueio de reset de...

  • Analista Contábil Pleno

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil JA santana Consultoria Tempo inteiro R$46.101 por ano

    Vaga: Analista Contábil Pleno - CRC ativoLocal: Cuiabá – MT | Modelo: PresencialBuscamos um(a) profissional com experiência sólida em lançamentos contábeis, relatórios, apuração de impostos e regras fiscais.Diferenciais: SAP B1, Excel avançado.Faixa salarial: R$ 4.610,10 + bonificação mensal + plano de saúde Unimed Superclass + Vale...

  • Analista Infraestrutura TI

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Amaggi Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Quem somos?A primeira unidade da AMAGGI, a Sementes Maggi, foi inaugurada em 1977 na cidade de São Miguel do Iguaçu, no Paraná. Dois anos depois, em 1979, tiveram início as atividades em Mato Grosso, com a aquisição de uma fazenda no município de Itiquira.Desde então, a empresa tem ampliado suas unidades e áreas de negócios, expandindo a atuação...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Carvalima Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AtribuiçõesPrestar suporte técnico a usuários (1º e 2º nível), solucionando demandas e orientando quanto ao uso adequado de sistemas, aplicativos e recursos tecnológicos;Configuração de Switches, Firewalls e RoteadoresGerenciar o ciclo de vida dos chamados (Incidentes e Requisições de Serviço) através da plataforma de chamado.Realizar o...

  • Analista de processos de negócios Pleno

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil L7 TECH Consulting Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA L7 TECH Consulting nasceu com o propósito de transformar os negócios Mato-grossenses através da tecnologia e projetos de ERP de qualidade.Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Processos de Negócios Pleno para se juntar à nossa equipe em Cuiabá, MT. Este cargo é responsável por analisar e melhorar processos de...

  • técnico(a) servicos ti i

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil ENERGISA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Somos o Grupo EnergisaCom mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração...