Analista de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo SIGMA Software Tempo inteiro R$1.267 - R$2.900 por ano

VAGA PARA ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - MEIO PERÍODO

Local: Araçatuba/SP | Presencial | CLT | Segunda a Sexta | 08h às 14h

Você é movido por impacto real, relacionamento e entrega de valor?

Aqui no Grupo Sigma Software, criamos soluções que transformam clínicas de saúde e odontologia em negócios mais organizados, lucrativos e humanos. E agora, estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time e crescer junto com a gente.

Sua missão:

Garantir que cada cliente tenha uma experiência excepcional com o Softclínica.

Você será o ponto de contato estratégico após a venda, acompanhando a jornada do cliente desde a implantação até o uso contínuo da plataforma, garantindo resultados concretos, satisfação e retenção.

Sua responsabilidade é transformar cada cliente em um caso de sucesso — com empatia, visão estratégica e foco em resultado.

Você vai se encaixar perfeitamente se:

  • Ama construir relacionamentos com propósito e acredita em entregar transformação real para o cliente
  • Tem boa comunicação, escuta ativa e inteligência emocional
  • Possui experiência com atendimento ao cliente, Customer Success ou implantação de software/SaaS
  • Sabe conduzir conversas difíceis com empatia e foco em solução
  • Está sempre aprendendo e buscando melhorar a experiência do cliente
  • Trabalha com processo, métricas de sucesso e indicadores de performance (KPIs, NPS, churn, etc.)
  • Entende que o verdadeiro sucesso do cliente vem da escuta, entrega de valor e acompanhamento constante

Requisitos que contam muitos pontos:

Experiência com Customer Success, Onboarding, Suporte ou Implantação de Sistemas

Conhecimento básico em gestão de clínicas ou sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.)

Organização e proatividade para acompanhar múltiplos clientes simultaneamente

Capacidade de análise de dados para identificar oportunidades de melhoria e expansão

Familiaridade com ferramentas de CS, automação ou CRM

Conhecimento em metodologias como Sucesso do Cliente, NPS, CSAT, etc.

Conhecimento de ferramentas de IA (diferencial fortíssimo)

O que oferecemos:

Salário fixo

Premiações por metas de sucesso e retenção

Participação nos lucros

Plano de saúde e seguro de vida

Gympass / Wellhub

Treinamento contínuo, plano de desenvolvimento individual e chance de crescimento real na empresa

Se você acredita que sucesso do cliente é sucesso do negócio, vem com a gente transformar a saúde no Brasil

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.267,00 - R$2.900,00 por mês

Carga horária prevista: 30 horas por semana

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-creche
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Porque deveríamos te contratar?
  • Está lendo algum livro ou fazendo algum curso no momento? Se sim, quais?

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 15 horas

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descrição do CargoVaga Somente Presencial em Araçatuba-SP, Período Integral.O candidato ideal é proativo e ambicioso, com habilidades interpessoais sólidas para se comunicar de forma eficaz. Além disso, ele deve ter capacidade de escutar ativamente e ser motivado para alcançar metas. As atividades envolvem colaboração com a equipe de vendas,...

  • analista sucesso do cliente pl

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Job description Venha transformar a agricultura com a Solinftec Já imaginou fazer parte de uma empresa líder em inovação para o agronegócio , que combina IoT, Inteligência Artificial e digitalização para impulsionar a produtividade no campo? Na Solinftec , estamos revolucionando a agricultura global Hoje, conectamos +22 milhões de acres, +30.000...

  • Analista Sucesso Cliente Pl- Logística

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    O profissional desta posição irá capacitar o Key-User das Torres de Controle da sua carteira à um nível sênior de profundidade nas Soluções Solinftec de forma que o próprio cliente consiga sustentar todas nossas tecnologias implantadas em sua unidade de negócio/grupo; buscando assim, a utilização das nossas soluções em sua máxima...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 4 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeProdutivo Tempo inteiro R$2.050

    **Vendedor de Sucesso**\Funcionalidades:O que você faz: Atua em prospecção e contato com clientes e aplicadores;Visita clientes e aplicadores;Atende a clientes no balcão, por telefone e via Whatsapp;Elabora orçamentos e acompanha a conclusão de vendas;Divulga novos produtos e promoções;Registra contatos ativos;Pré-atende garantias e procedimentos de...

  • Agente Comercial Sucesso

    Há 4 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro

    Venha desbravar uma nova oportunidade de carreira como Agente Comercial Autônomo e se tornar um sucesso em vendas.Uma equipe dinâmica está em busca de profissionais experientes para prospectar novos clientes B2B, apresentar soluções inovadoras e negociar contratos com foco em atingir metas.ResponsabilidadesProspecção ativa de novos clientes...

  • Analista De Contabilidade

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Pcep Contabilidade Tempo inteiro

    Estamos crescendoFaça parte dessa história de sucesso.ANALISTA CONTÁ BIL RESPONSABILIDADES: Lançamentos Contábeis; Análise e fechamento de Balanços; Elaboração e entrega de ECD e ECF; Ja ter trabalhado com o sistema Domínio é um diferencial.REQUISITOS: Experiência comprovada na área; Espírito de equipe; Proatividade.OFERECEMOS: Salário...

  • Analista Financeiro Técnico

    Há 3 horas

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$63.279 - R$118.590

    Descrição do CargoO Analista de Controladoria é responsável por trabalhar em conjunto com a equipe para fornecer informações financeiras precisas e úteis, analisando dados e elaborando relatórios que ajudam a tomar decisões informadas. Habilidades necessárias:Fortes habilidades analíticas;Conhecimento em ferramentas como Excel e Power...

  • Analista De Contabilidade

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Vertra Assessoria Contábil E Tributária Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Contabilidade role at Vertra Assessoria Contábil e TributáriaJoin to apply for the Analista De Contabilidade role at Vertra Assessoria Contábil e TributáriaVAGA PRESENCIAL – ANALISTA CONTÁBILVocê é apaixonado(a) por contabilidade, análises precisas e busca um ambiente onde seu talento pode realmente fazer a...

  • Analista de Desenvolvimento Pessoal

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Se você está procurando por um desafio emocionante em sua carreira, este é o seu momento! A função de Analista de Departamento Pessoal pleno requer alguém com Ensino Superior em Administração de Empresas, Recursos Humanos ou áreas correlatas.A experiência previa é fundamental para ter sucesso nessa vaga. Você deve ter conhecimento em legislação...

  • Funcionário Análise Clientes

    Há 4 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.750 - R$6.575

    Buscamos profissionais apaixonados por transformar experiências dos nossos clientes em nossa equipe de Suporte Comercial em Araçatuba/SP.O nosso Analista de Suporte Comercial será responsável por processar informações, apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque e proporcionar atendimento personalizado para os nossos clientes.Além disso,...