Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
VAGA PARA ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - MEIO PERÍODO
Local: Araçatuba/SP | Presencial | CLT | Segunda a Sexta | 08h às 14h
Você é movido por impacto real, relacionamento e entrega de valor?
Aqui no Grupo Sigma Software, criamos soluções que transformam clínicas de saúde e odontologia em negócios mais organizados, lucrativos e humanos. E agora, estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time e crescer junto com a gente.
Sua missão:
Garantir que cada cliente tenha uma experiência excepcional com o Softclínica.
Você será o ponto de contato estratégico após a venda, acompanhando a jornada do cliente desde a implantação até o uso contínuo da plataforma, garantindo resultados concretos, satisfação e retenção.
Sua responsabilidade é transformar cada cliente em um caso de sucesso — com empatia, visão estratégica e foco em resultado.
Você vai se encaixar perfeitamente se:
- Ama construir relacionamentos com propósito e acredita em entregar transformação real para o cliente
- Tem boa comunicação, escuta ativa e inteligência emocional
- Possui experiência com atendimento ao cliente, Customer Success ou implantação de software/SaaS
- Sabe conduzir conversas difíceis com empatia e foco em solução
- Está sempre aprendendo e buscando melhorar a experiência do cliente
- Trabalha com processo, métricas de sucesso e indicadores de performance (KPIs, NPS, churn, etc.)
- Entende que o verdadeiro sucesso do cliente vem da escuta, entrega de valor e acompanhamento constante
Requisitos que contam muitos pontos:
Experiência com Customer Success, Onboarding, Suporte ou Implantação de Sistemas
Conhecimento básico em gestão de clínicas ou sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.)
Organização e proatividade para acompanhar múltiplos clientes simultaneamente
Capacidade de análise de dados para identificar oportunidades de melhoria e expansão
Familiaridade com ferramentas de CS, automação ou CRM
Conhecimento em metodologias como Sucesso do Cliente, NPS, CSAT, etc.
Conhecimento de ferramentas de IA (diferencial fortíssimo)
O que oferecemos:
Salário fixo
Premiações por metas de sucesso e retenção
Participação nos lucros
Plano de saúde e seguro de vida
Gympass / Wellhub
Treinamento contínuo, plano de desenvolvimento individual e chance de crescimento real na empresa
Se você acredita que sucesso do cliente é sucesso do negócio, vem com a gente transformar a saúde no Brasil
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.267,00 - R$2.900,00 por mês
Carga horária prevista: 30 horas por semana
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Porque deveríamos te contratar?
- Está lendo algum livro ou fazendo algum curso no momento? Se sim, quais?
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Vaga de cliente oculto em escola
Há 4 dias
Araçatuba, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$10.800 por anoEstamos com uma vaga disponível para cliente oculto na cidade de Araçatuba- SPA pesquisa consiste em avaliar uma escola de ensino infantil de alto padrão.Para Participar, é NecessárioTer filhos em idade escolar;Que estejam matriculados em rede privada de ensino.O valor pago pela visita/pesquisa é de R$ 90,00, e não é necessário realizar nenhuma...
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Vaga de cliente oculto em escola
4 semanas atrás
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analista de controladoria
Há 4 dias
Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Caminho Veículos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoTransforme seu futuro com a gente Vaga de Analista de Controladoria para início imediatoBuscamos um(a) Analista de Controladoria para integrar nosso time. Este(a) profissional atuará de forma estratégica no apoio à gestão, fornecendo análises e relatórios que contribuirão diretamente para a tomada de decisões da empresa.O(a) Analista terá interface...
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Analista de Adimplência
1 semana atrás
Araçatuba, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro R$23.000 - R$30.000 por anoO Analista de Adimplência é responsável por garantir a recuperação de créditos em atraso e minimizar as perdas financeiras da empresa. Trabalha em estreita colaboração com a equipe de cobranças e outros departamentos para identificar e resolver problemas de pagamento, negociar acordos e implementar estratégias para melhorar a...
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Analista de RH
2 semanas atrás
Araçatuba, São Paulo, Brasil Correta Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoPerfil Ideal - Analista de RH / Especialista em Atração de Talentos | Correta ImóveisSobre a Correta ImóveisHá 39 anos, a Correta Imóveis realiza sonhos através de imóveis e relacionamentos de confiança. Tradicional, sólida e humana, a empresa segue crescendo com novos times e talentos comprometidos com resultados e propósito.Missão do CargoSer o...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo SIGMA Software Tempo inteiro R$23.520 por anoAnalista de Suporte TécnicoAqui no Grupo Sigma Software nós combatemos a complexidade todos os dias para melhorar a vida das pessoas.Os(as) técnicos(as) de suporte ao sistema lidam com problemas complexos e transformam eles em experiências intuitivas, acessíveis e fáceis de ser operado por qualquer tipo de pessoa.Nós trabalhamos para criar um mundo...
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Analista de Escrita Fiscal
Há 4 dias
Araçatuba, São Paulo, Brasil OCP CONTABILIDADE Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoVaga: Analista de Escrita Fiscal – OCP Assessoria ContábilLocal: Araçatuba/SP – PresencialA OCP Assessoria Contábil está em busca de um Analista de Escrita Fiscal para integrar sua equipe. Se você tem experiência na área fiscal e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico e profissional, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Lançamentos e...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Araçatuba, São Paulo, Brasil PreparaRH Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtendimento ao cliente atendimento ao cliente para abertura, acompanhamento e fechamento de chamados N1 na plataforma HelpDesk;- Desenvolver relatórios através da plataforma;- Realizar consultas em bancos de dados SQL;- Aplicar treinamento aos clientes através de acesso remoto referente ao uso da plataforma;Cargo: Analista de SuporteTipo de Contrato: CLT...
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Analista de desenvolvimento de negócios
1 semana atrás
Araçatuba, São Paulo, Brasil Legis Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga: Analista de Novos NegóciosFormação:Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatasModelo de trabalho:PresencialCarga horária:40h semanaisSobre a funçãoBuscamos um(a)Analista de Novos Negócioscominglês fluentepara atuar de forma estratégica na prospecção e desenvolvimento de oportunidades comerciais...