Assistente de Pós Vendas

1 dia atrás


Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Estofados Jardim Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A Estofados Jardim busca um Analista de Pós-Vendas (SAC) para ser o ponto focal no atendimento e gestão de todas as demandas dos nossos clientes. Se você é organizado, proativo e apaixonado por oferecer soluções rápidas e transparentes, venha integrar nossa equipe e transformar o pós-venda em uma ferramenta estratégica de lealdade e satisfação.

Responsabilidades:

  • Atendimento e Registro: Receber e registrar todas as solicitações de clientes (e-mail, telefone, CRM), atribuindo um número de protocolo.
  • Classificação e Direcionamento: Classificar o chamado (garantia, qualidade, avaria em entrega, serviço extra) e direcioná-lo ao setor técnico responsável (Qualidade, Expedição, Produção ou Engenharia).
  • Gestão Proativa: Cobrar ativamente o
    follow-up
    interno das áreas técnicas e garantir que os prazos de SLA sejam cumpridos, mantendo o histórico completo no CRM.
  • Comunicação com Cliente: Manter o cliente informado sobre o andamento e a solução, comunicando prazos, condições e eventuais custos extras (serviços fora da garantia) com clareza.
  • Gestão de Exceções: Articular com coordenação e gerência a necessidade de autorizações especiais para casos complexos.

Requisitos:

  • Cursando ensino superior.
  • Experiência prévia em Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), Pós-Vendas ou áreas de Relacionamento com o Cliente.
  • Conhecimento e habilidade no uso de CRM Integrado.
  • Excelente comunicação interpessoal (oral e escrita) para manter a transparência em todas as etapas do chamado.
  • Perfil organizado e analítico, com foco na solução de problemas e na gestão eficiente de múltiplos chamados.

Benefícios:

  • Jornada de Trabalho Reduzida
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Restaurante na Empresa


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Nors Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Data: 21 de ago. de 2025Localização: São Paulo, BREmpresa: NorsCom um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Novo Tempo RH Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Vendas em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Atuará em rotinas administrativas, realizando o atendimento a clientes, elaboração de orçamentos, acompanhamento de prazos e posterior prospecção de clientes, focado na apresentação de solucões de engenharia. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente...

  • Pós Vendas

    Há 5 dias


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Solturi Energia Solar | WEG Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Requisitos:Ensino Médio Completo.Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.Proatividade e capacidade de resolver problemas.Conhecimento básico em pacote office.Responsabilidades:Manter o contato regular com os clientes para oferecer atualziações sobre produtor e serviços, além de coletar feedback sobre a experiência do...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil BIEGAI DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Colaborador focado exclusivamente em vendas. - Administrar carteira de clientes; - Negociação; - Lançar pedidos em sistema; - Pós venda; - Acompanhamento de vencidos; - Emissão de segunda via da nota fiscal quando solicitado pelo cliente; - Análise de relatórios.


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Marisol SA Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma das grandes empresas destaque no setor do vestuário brasileiro?Levamos a Infância a Sério esse é o nosso propósito. Isso é o que nos guia na busca de negócios e conexões que apoiem a evolução da sociedade por meio das crianças. Somos uma marca brasileira em constante evolução e buscamos um **Assistente de Vendas e...

  • Assistente de vendas

    4 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Novo tempo consultoria e recursos humanos Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAtuará em rotinas administrativas, realizando o atendimento a clientes, elaboração de orçamentos, acompanhamento de prazos e posterior prospecção de clientesRequisitos e qualificaçõesCurso Técnico em Mecânica ou cursando graduação em Engenharia Mecânica ou Química; Experiência anterior na área comercial será...

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Novo tempo consultoria e recursos humanos Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAtuará em rotinas administrativas, realizando o atendimento a clientes, elaboração de orçamentos, acompanhamento de prazos e posterior prospecção de clientesRequisitos e qualificaçõesCurso Técnico em Mecânica ou cursando graduação em Engenharia Mecânica ou Química; Experiência anterior na área comercial será...

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Novo tempo consultoria e recursos humanos Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAtuará em rotinas administrativas, realizando o atendimento a clientes, elaboração de orçamentos, acompanhamento de prazos e posterior prospecção de clientesRequisitos e qualificaçõesCurso Técnico em Mecânica ou cursando graduação em Engenharia Mecânica ou Química; Experiência anterior na área comercial será...


  • Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Riosulense Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    **Venha fazer parte do time de Qualidade da RIOEsta vaga é apta para PCD (pessoa com deficiência**)Suas principaisatividadesserão:Fornecer atendimento ao cliente, respondendo a consultas, esclarecendo dúvidas e prestando assistência relativo ao Processo de Garantia e Pós-venda;Atender reclamações de clientes de maneira eficiente, investigando e...

  • Assistente de Vendas Interno

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Responsabilidades: - Ligar para pessoas físicas e juridicas, oferecer os produtos e negociar precos e formas de pagamento e entrega;- Efetuar a venda e recolher dados necessarios para fechar o pedido, registrando todas as informacoes no sistema;- Atendimento aos clientes ativo e receptivo estreitando o relacionamento com cumprimento...