Assistente de Pós Vendas

Há 2 dias

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Estofados Jardim Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A Estofados Jardim busca um Analista de Pós-Vendas (SAC) para ser o ponto focal no atendimento e gestão de todas as demandas dos nossos clientes. Se você é organizado, proativo e apaixonado por oferecer soluções rápidas e transparentes, venha integrar nossa equipe e transformar o pós-venda em uma ferramenta estratégica de lealdade e satisfação.

Responsabilidades:

  • Atendimento e Registro: Receber e registrar todas as solicitações de clientes (e-mail, telefone, CRM), atribuindo um número de protocolo.
  • Classificação e Direcionamento: Classificar o chamado (garantia, qualidade, avaria em entrega, serviço extra) e direcioná-lo ao setor técnico responsável (Qualidade, Expedição, Produção ou Engenharia).
  • Gestão Proativa: Cobrar ativamente o
    follow-up
    interno das áreas técnicas e garantir que os prazos de SLA sejam cumpridos, mantendo o histórico completo no CRM.
  • Comunicação com Cliente: Manter o cliente informado sobre o andamento e a solução, comunicando prazos, condições e eventuais custos extras (serviços fora da garantia) com clareza.
  • Gestão de Exceções: Articular com coordenação e gerência a necessidade de autorizações especiais para casos complexos.

Requisitos:

  • Cursando ensino superior.
  • Experiência prévia em Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), Pós-Vendas ou áreas de Relacionamento com o Cliente.
  • Conhecimento e habilidade no uso de CRM Integrado.
  • Excelente comunicação interpessoal (oral e escrita) para manter a transparência em todas as etapas do chamado.
  • Perfil organizado e analítico, com foco na solução de problemas e na gestão eficiente de múltiplos chamados.

Benefícios:

  • Jornada de Trabalho Reduzida
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Restaurante na Empresa

  • Gerente de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um(a) Gerente de Pós-Vendas para liderar a área responsável por garantir a excelência na jornada do cliente após a venda, fortalecendo relacionamentos, ampliando retenção e impulsionando resultados.Este papel é estratégico dentro da Save Company e requer visão analítica, foco em experiência do cliente e capacidade de gestão...

  • Atendente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Loja de Ferramentas admite Atendente de Pós Vendas em Jaraguá do Sul (Jaraguá Esquerdo). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes para solucionar dúvidas, reclamações e solicitações após a compra. Prestar suporte técnico sobre o uso e a manutenção de...

  • Assistente Serviços Pós Venda

    Há 16 horas

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Barigui Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:De segunda à sexta em horário comercial.Benefícios:Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Convênio farmácia, Benefício SESCResponsabilidades Da PosiçãoPor acreditar no futuro, nas pessoas e no país, o...

  • Assistente de vendas

    Há 16 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Vitalin Sem Glúten Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Estamos contratandoAssistente de Vendas – Horário Normal Presencial: Três Rios do Norte, Jaraguá do Sul/SCAlguns dos nossos benefícios:* PLR (conforme normas do programa)* Refeição na empresa (apenas R$ 25/mês)* 01 dia de folga no mês do aniversário* Desconto em produtos da marca* Plano de Saúde Levmed (coparticipativo)* Parcerias: SESI, Fleming,...

  • Assistente de Vendas

    Há 17 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Vitalin Alimentos Tempo inteiro R$3.500 por ano

    Estamos contratando Assistente de Vendas – Horário Normal ? Presencial: Três Rios do Norte, Jaraguá do Sul/SC Alguns dos nossos benefícios: PLR (conforme normas do programa)Refeição na empresa (apenas R$ 25/mês)01 dia de folga no mês do aniversárioDesconto em produtos da marcaPlano de Saúde Levmed (coparticipativo)Parcerias: SESI, Fleming,...

  • Assistente de Vendas Interno

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de máquinas e equipamentos admite Assistente de Vendas Interno em Jaraguá do Sul (Vila Baependi).Responsabilidades:Realizar vendas para clientes inativos e regiões sem representantes. Realizar vendas de itens específicos para segmentos selecionados. Elaborar e enviar cotação e fechar pedido. Cadastrar clientes. Liberação e conferência de...

  • Assistente de vendas internas

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil CSM - Máquinas e Equipamentos para Construção Civil e Movimentação de Materiais Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    RESPONSABILIDADES•Realizar vendas para clientes inativos e regiões sem representantes;•Realizar vendas de itens específicos para segmentos selecionados;•Elaborar e enviar cotação, fechar pedido;•Cadastrar Clientes;•Liberação e conferência de pedidos;•Rastrear mercadorias;Prestar suporte aos representantes e a...

  • Vendas técnicas

    Há 13 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil cf007631-c266-496d-abf8-b48c950ec813 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de vendas técnicas em nossa empresa localizada em Jaraguá do Sul, SC.As responsabilidades diárias incluem identificar e prospectar novos clientes, oferecer suporte técnico em relação aos produtos, realizar visitas técnicas e negociações comerciais, além de garantir um alto padrão de...

  • Assistente de Vendas Interno

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, através de ligação ativa, receptiva, whats e email; Suporte ao vendedor externo; Suporte ao cliente com duvidas financeiro/entrega/ fiscal; Realização de prospecção; Realização de orçamentos/ pedidos; Negociações (compreendendo politica da empresa, mercado, produtos).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Assistente Comercial

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Industria admite Assistente Comercial em Jaraguá do Sul (Jaraguá 99).Responsabilidades:Apoiar a equipe de vendas no atendimento a clientes e na elaboração de propostas comerciais. Atualizar cadastros, controlar pedidos e acompanhar o andamento das negociações. Auxiliar na organização de relatórios e indicadores da área...