Pessoa Assistente de Suporte Técnico

Há 13 horas


Avenida Luiz Gomide Aquenta Sol Lavras Minas Gerais Brasil Youx Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Quem somos? O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes.

Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e descontraído, afinal de contas somos GPTW e apaixonados por pessoas

Quer se tornar um Youxer ? Se liga, essa vaga é para CLT e Presencial 

Local: Lavras - MG

O que você vai fazer?

O Assistente de Suporte Técnico é responsável por prestar apoio nas atividades relacionadas ao atendimento e suporte aos usuários, assegurando a manutenção, organização e controle de equipamentos e sistemas. Atua no registro e acompanhamento de chamados, execução de manutenções presenciais ou remotas, organização do estoque físico e sistêmico, bem como na elaboração de relatórios e indicadores de acompanhamento. Também contribui para a formalização de processos por meio da criação de contratos, solicitações e registros administrativos vinculados à área.

Atender chamados de suporte técnico via sistema (Mantis);Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos;Controlar e organizar o estoque de equipamentos e materiais;Gerenciar o envio, recebimento e devolução de equipamentos;Solicitar equipamentos e materiais conforme necessidade das áreas;Elaborar e controlar contratos de comodato;Apoiar processos de admissão e desligamento, garantindo a entrega e recolhimento de equipamentos;Manter dashboards e relatórios atualizados para controle e acompanhamento de indicadores;Realizar o controle e manutenção dos sistemas internos;Monitorar e zelar pela segurança de dados, sistemas e equipamentos da empresa;Apoiar demandas de compras e demais processos administrativos.

O que a YouX espera de você?

Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Workspace;Experiência com ferramentas de Helpdesk;Noções básicas de redes e hardware;Familiaridade com ferramentas de gestão de contratos digitais;Vivência com logística de equipamentos;Proatividade e boa comunicação interpessoal.

Diferenciais que chamam nossa atenção:

Estar cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins.

Por que fazer parte?

Fazer parte do time de Suporte e Infraestrutura da YouX Group é ter a oportunidade de garantir que nossos times tenham as melhores condições para atuar com eficiência e segurança. Aqui, você irá desenvolver habilidades técnicas e de gestão, atuando em processos que envolvem manutenção de equipamentos, controle de sistemas e suporte às áreas da empresa. Trabalhar conosco significa integrar um ambiente colaborativo, ágil e em constante evolução, onde a tecnologia e o cuidado com as pessoas caminham juntos para sustentar a inovação e o crescimento da YouX.

Valorizamos seu bem estar na YouX

Cuide para sua saúde: Plano Médico, Odontológico, Telemedicina e Seguro de Vida;Flash multibenefícios personalizados: VA e VR para ajudar na sua alimentação; O descanso é primordial: Descanso remunerado ou férias;Comemore seu dia: Day off no dia do seu aniversárioSe exercite Nós oferecemos o Gympass para facilitar sua rotina saudável;Aprenda um novo idioma: Aulas de inglês;Adotamos um ambiente de trabalho com dress code casual, promovendo conforto e bem-estar no dia a dia, sem abrir mão do profissionalismo.Qualidade de vida dentro da YouX: Ginástica laboral e alimentos saudáveis que não podem faltar em seu dia a dia;Prezamos por desenvolvimento: Programa de capacitação e treinamentos, a Academia X;Inicie sua jornada de autoconhecimento: Profile e mapeamento comportamental.  

Etapas do Processo Seletivo: 

  1. Triagem;
  2. Perguntas Automatizadas;
  3. Entrevista Comportamental;
  4. Teste Prático;
  5. Painel com o Gestor;
  6. Comitê;
  7. Proposta. 

VENHA SER O X QUE FALTAVA 



  • Avenida Luiz Gomide Aquenta Sol, Lavras, Minas Gerais, Brasil Youx Group Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Quem somos? O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes.Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e...


  • Avenida Luiz Gomide Aquenta Sol, Lavras, Minas Gerais, Brasil Youx Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quem somos? O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes.Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e...


  • Avenida Luiz Gomide Aquenta Sol, Lavras, Minas Gerais, Brasil Youx Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quem somos? O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes.Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e...


  • Avenida Luiz Gomide Aquenta Sol, Lavras, Minas Gerais, Brasil Youx Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quer se tornar um Youxer ? Se liga, essa vaga é PJ e PresencialO que você vai fazer?Você será responsável por garantir que os clientes atinjam o máximo valor e satisfação com os produtos e serviços da YouX, promovendo sua fidelização e a renovação de contas.Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o principal ponto de...


  • Lavras, Brasil Youx Group Tempo inteiro

    Quem somos?O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes.Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil, - Senac em Minas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Description Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho? Aqui no Senac em Minas é assim Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time Nosso...


  • Rua T Setor Marista, Goiânia, Goiás, Brasil Humana Solucoes Em Gestao E Desenvolvimento De Pessoas Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000 por ano

    VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE – TECH TEAM Se você é movido por resolução de problemas, ama tecnologia e tem paixão por ajudar pessoas a usarem o melhor da inovação, temos um lugar no nosso time pra você Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte ao Cliente que seja protagonista da experiência do usuário, com raciocínio...


  • Brasil Persone Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa capacidade de resolução de problemas? Gosta de tecnologia, organização e de contribuir para o bom funcionamento de sistemas e processos? Então essa oportunidade pode ser ideal para vocêEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e atuar com foco em atendimento,...


  • AVENIDA JOAO NAVES DE AVILA, , Uberlândia, Minas Gerais, Brasil, Algar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte I - Pré-Site para compor nosso time técnico de sustentação. Essa pessoa será responsável por atuar nas frentes de pré-site, sustentação de ambiente e gestão de backup, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da informação.ResponsibilitiesRealizar...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Avenida Bertino Warmeling Centro, Salto do Lontra, Paraná, Brasil Infoservic Provedor De Internet Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Procuramos pessoas estudantes, formadas ou com experiencia, nas seguintes aréas:TIAnalise e desenvolvimento de sistemasInformáticaProgramaçãoSuporte Técnico